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開花亭～全室露天・内湯付き離れの宿のクチコミ･お客さまの声
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出張時に利用しました。露天と内湯つきの離れであること、お食事が美味しいこと、の2点は非常に素晴らしかったです。ただ、残念なのはスタッフたちです。全体的に学生のような若いスタッフが多く（バイト？）一度も女将さんのような方は見かけませんでした。マニュアルのある対応はよくできていますが、臨機応変なサービスは期待しない方が良いです。 宿に着いた時、駐車場が非常に停めにくくかなり切り替えしをして手こずっていたのに、私を待っているスタッフはぼうっと横で突っ立ったまま、でした。普通誘導しますよね。 チェックアウト後、宿から駅に向かう道は一時的に通行止めになっていたのにチェックアウト時に案内もなく、車まで荷物を運んだスタッフからも通行止めの案内はなく、途中でUターンしないといけなかったです。 なので、サービス面が改善されない限り、こちらの宿には泊まりたくありません。出来の悪いコンビニ定員のような対応ではなく、宿ならではのホスピタリティーの改善を望みます。
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投稿者さんの 開花亭～全室露天・内湯付き離れの宿 のクチコミ
出張時に利用しました。露天と内湯つきの離れであること、お食事が美味しいこと、の2点は非常に素晴らしかったです。
ただ、残念なのはスタッフたちです。全体的に学生のような若いスタッフが多く（バイト？）一度も女将さんのような方は見かけませんでした。マニュアルのある対応はよくできていますが、臨機応変なサービスは期待しない方が良いです。
宿に着いた時、駐車場が非常に停めにくくかなり切り替えしをして手こずっていたのに、私を待っているスタッフはぼうっと横で突っ立ったまま、でした。普通誘導しますよね。
チェックアウト後、宿から駅に向かう道は一時的に通行止めになっていたのにチェックアウト時に案内もなく、車まで荷物を運んだスタッフからも通行止めの案内はなく、途中でUターンしないといけなかったです。
なので、サービス面が改善されない限り、こちらの宿には泊まりたくありません。出来の悪いコンビニ定員のような対応ではなく、宿ならではのホスピタリティーの改善を望みます。
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