サービスの割に値段が高いと思います。

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家族

宿泊年月

2023年05月

良かった点は感染対策がしっかりしていた所。お部屋は離れ。食事処は個室。宿泊してるお客様との接触がなかったので安心して過ごせました。お風呂に内風呂露天風呂あるのもありがたかったです。
しかしお食事評価5ツ星！信じられません。夕食も朝食も美味しくなかったですとコメントされてる方がいましたが同感です。以前は美味しかったのに今は美味しくなくなったと言うことでしょうか？
お部屋に準備されてたお茶がティーパッグだったり、ロビーでご自由にどうぞと言われたコーヒーが煮詰まった味だったり。
高級旅館のお値段なのに何ともお粗末な…と感じました。私はもう行かないのでいいですが行きたがってる友人がいるので改善を求めます。
一番気になったのは匂い！トイレと洗面所。排水口と排水管掃除してください。かなり匂いますよ！

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恋人

宿泊年月

2022年07月

メイン通りから少し離れているので、チェックインしてからのお散歩は難しいです。
縁側付の部屋に泊まりましたが、縁側に置いてある椅子と座布団が残念でした。もう少しお洒落なものにしてもらえると、コーヒーを飲みながらお庭を楽しめたのに…と思いました。お食事、部屋の露天風呂は良かったです。

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家族

宿泊年月

2020年09月

とても良くしていただいたのですが、気になる点が3点ありましてこの評価に致しました。
1点目はお部屋の畳が一部ブヨブヨしていたことです。下見板が割れているか酷いカビが原因なので、ハイハイをする乳児連れで私自身アレルギー性鼻炎持ちなのでとても気になりました。
2点目は3歳の子どものために貸してくれた可愛い浴衣です。私達も子どもも喜んで着せたところ雨に濡れた犬のような強烈な臭いが…。私達の浴衣は洗濯の良い匂いだったので、子どものサイズはなかなか出ないためしまいっぱなしだったのかもしれませんが、子どもも私達もガッカリしてしまいました。
3点目は、夕食のことです。色んな宿の色んなプランを比べ、肉好きの主人のために牛フィレ陶板焼きと記載があったこちらのお宿のプランにしました。ですが出てきたのはすき焼き…？？幸い卵アレルギー等も無いしすき焼きも好物ですし、主人は細かいことは気にしないので嬉しそうでしたが私は気になってしまいました。(シェフの気まぐれと言われればそれまでですが、それならそうと書いて欲しかったです)
色々と苦言を申しましたが、接客はとても気持ちが良く以上の3点が改善されればまた行きたいお宿です。露天風呂が温度もちょうど良く最高に気持ちがよかったです。お肌もツルツルで化粧ノリ抜群でした。化粧水も雪肌精で嬉しかったです（笑）
スタッフの方達は子どもが好きなんだな～とわかるくらい良い人達ばかりで、安心できました。宿を出た後忘れ物をしたのですがすぐに電話くださり助かりました。
この度は良くしていただき、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋がとにかく暗くて、気分が落ち込みました。
あの薄暗いのが隠れ家的懐古的な演出なのでしょうか、私には物悲しさを感じてしまい、楽しさが減ってしまいました。
せめて寝室のような明るめの色の証明だと印象がましだとは思うのですが。
みなさんは驚かれないのかな？私はあの明りだったら、もう行きたくないです。

幸い食事はとてもよかったです。
あと、泊った部屋の外のお風呂は道路に面していて、塀があっても車の音が直接聞こえ気分が出ませんでした。
トータルでは、リピートはありません。

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家族

宿泊年月

2019年05月

お部屋、風呂は最高でしたが、料理がいまいちでした。米は最高にうまかったが、和食かと思いきや２品イタリアンらしき物が出てき、それもあまり美味しくない物で、料理は満足出来ず、物足りない感じでした。朝食はすごく良かったです。その他はゆう事なしの旅館でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月