クチコミ

総合評価
4.68
163
5
98
4
27
3
8
2
4
1
0
部屋
4.67
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.47
朝食
4.58
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.67
設備
4.58
清潔さ
4.65
クチコミの投稿画像・動画
137
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

総合的にはとても良い宿だと思います。 対応もおもてなしも、スタッフも若くて、食事も美味しくいただきました。 残念だったのは、露天風呂が・・・ 最初見た時は、池かと思ったんです、庭によくある・・ それが露天風呂だと分かった時は、2度見しました。 庭の手入れがあまりされてなく、枯れ葉が積み重なってて、 「これ、雨降ったらこの腐葉土の水が入るんでは?」 屋根があるとはいえ心配になりました。 露天に入る前、本気でほうきを借りてお掃除しようと思ったほどでした。 お湯もとても良く、掛け流しの風呂は贅沢の極みでしたが、 これが本当に残念でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
129
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5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

一人旅で2泊お世話になりました。コロナの中、食事や露天風呂など全て一人専用となってとても安心して楽しむことが出来ました。緑いっぱいのお庭に小屋が点在していて、お風呂も部屋もとても良かったです。若い従業員たちですが、心をこもったサービスでした。今度家族を連れてきたいと思います。どうもありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
117
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4
レジャー
家族
2022年6月宿泊
自分大好きママ
60代/女性|10 件のクチコミ

緑が沢山あり雑木林が心を穏やかにしてくれました。お料理も美味しかったです。料理長の手作り会席コースを選んだのですが・・違いが分からず説明が欲しかったですね。 主人とスタンダードと、どこが違うのかしら?と話したことです。 少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
106
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この度は、数ある旅館の中からご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。 当館では1泊2食付きのプランは1つしかないのですが、分かり難かったようで申し訳ございません。 早速プラン名の表記に【1泊2食付】と追記させていただきました。 由布院は四季を通じて様々な表情を見せてくれます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2022-07-08
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

くじゅう登山の後泊で宿泊してしっかり癒されました。 夕食朝食ともに大満足。部屋付きの内湯・露天風呂ともに大満足。 他の宿泊者にほとんど会わない環境と配慮に大満足。 紅葉かミヤマキリシマの時季にまた宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【定番プラン】内湯・露天風呂付客室離れ

83
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この度は、数ある旅館の中からご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。 こんな時期ですが、当館は離れの客室や完全個室の食事処ですので、人との接触が最小限に抑えられると好評いただいております。 紅葉の季節にまたお会いできるのをお待ちしております。 ありがとうございました。
2022-07-08
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

両親に頼まれて予約しました。結婚記念日だと伝えていたら写真を撮ってくれたり、グラスワインをサービスしてくれたり、いたれりつくせりだったようです。料理もどれも美味しくて、すき焼きのお肉が柔らかくて最高で 温泉も内湯、露天ともに何度も入ってとにかく良かった!と言っていました。 2泊3日したけどもっと泊まりたかったそうです。次はみんなで行きたいです。本当にあたたかいお心遣いをありがとうございました。 料理やサービス、温泉の質、開花亭を選んで間違いはないと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
90
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この度は、数ある旅館の中からご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご両親の大切な日にお泊り戴き、私どもも大変光栄でございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お食事も料理長が手間と愛情込めて仕込んでおりますので、このようなお言葉をいただき、さらなる励みになります。 ぜひぜひ、次回は皆様でお越しいただければ幸いです。 皆様にお会いできる日を楽しみにしております。 ありがとうございました。
2022-07-08
4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

還暦祝いで訪れました。赤いちゃんちゃんこを用意していただき、写真を撮っていただき、記念にいただきました。ありがとうございました。ただ孫が眠ってしまい、一緒に撮れなかったのが 残念でした。欲を言えば食事前に 撮っていただきたかったです。あと食事の場所にベビーベッドか、赤ちゃんの置ける座敷があるとよかったかなと思います。お部屋は、ゆっくりと休めて 内風呂 露天風呂とゆったりと入浴でき満足できました。食事も美味しかったです。大人だけで、過ごすのには 良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特選グルメプラン】特選和牛ヒレステーキのグルメプラン【11時チェックアウト】

69
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5
レジャー
恋人
2022年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても素敵な宿でした。 全室離れで、食事もフロント近くの全室個室なので、スタッフ様以外にお会いすることも無く特別な時間を過ごせました。 お散歩がてら金鱗湖周囲も観光できる立地です。 人にも勧められますし、また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
61
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4
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夏以外 月に1回は温泉宿に行ってます。今回初めてこちらの宿に お世話になりました。 いろんな木が植えられていて とても落ち着ける雰囲気でした。部屋も居心地良くお風呂もよかったですが、ただ 夕食が少し残念でした。夫と お疲れさま と乾杯するのですが、食前酒がない。 無いのは初めてかも!料理はどれも美味しいですが、特別美味しいのは、お造りと揚げ物くらいで、あとは 記憶に残らなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【定番プラン】内湯・露天風呂付き客室離れ【11時チェックアウトで温泉満喫】

62
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5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
bluemick
50代/女性|3 件のクチコミ

4月25日から1泊しました 良かったのはスタッフさんの応対とお料理 朝食も素晴らしかったです 夜は辺りが真っ暗で観光するところもないのでリラクゼーションマッサージをお願いしました これも良かったです 残念だったのは畳がガサガサで靴下にいっぱいささくれが付いた事でした コロナワクチン3回接種割とクーポンもあり買い物も出来て楽しめました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【定番プラン】内湯・露天風呂付き客室離れ【11時チェックアウトで温泉満喫】

53
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5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
いちごちゃん(*´∇`*)
30代/女性|3 件のクチコミ

4月2日に両親がお世話になりました。 77歳の父には夕食の量が多かったようですがとても美味しかった、お風呂はちょっと小さめだけどコロナ禍で客室に露天風呂があるだけで十分だと言っていました。 金鱗湖、湯の坪街道も近く観光もしやすかったようです。 両親がお世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
51
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5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

立地は金鱗湖から徒歩15分の場所で散歩を兼ねてぶらぶらと周辺の観光を楽しみました。土間のついたお部屋はゆっくり過ごす事が出来ました。1つ気になったのは洗面台兼脱衣の所が湿った匂いが強く何か対策をされた方が良いかなと感じました。お風呂は内湯・露天ととても気持ちよく何度も入浴し温泉を楽しむことが出来ました。食事処は個室で他の利用者様と接触する事なく過ごす事が出来ました。給仕もコロナ対策とサービスを両立されていて良かったです。お食事の内容も季節の物を使用しとても美味しくまた献立が変わった時期に伺いたいと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
63
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5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

落ち着いた宿です。ゆっくり出来るし部屋には全て露天風呂付き、料理美味しくて完食、金鱗湖散策して、散歩がてら宿まで最近露天風呂付き宿3ヶ所行きました。全て料理よし、雰囲気良し、又、行きたい宿です。 昼は、湯布院町散策、金鱗湖の前のレストランのデッキでパンコーヒーして、散策、素敵な日になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
53
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5
レジャー
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

再訪です。 駅からタクシーで1000円もかからない場所ですが、周囲は長閑でお宿の前から由布岳を眺めることができる立地です。 離れのお部屋と専用のお風呂でゆっくりと過ごすことができ、お陰様で疲れが取れました。 食事は、朝・夕ともに同じ個室が準備されており、要所にアルコールも設置されるなど感染対策もしっかりとなされていました。逆に、私たちもお宿の方と接する際には食事中を含めマスクを着用するなどの感染対策をしなければという気持ちになりました。 食事はとても美味しく繊細な心配りが感じられるもので、量も食べきれないほどでした。 またいつか訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】【定番プラン】内湯・露天風呂付き客室離れ【11時チェックアウトで温泉満喫】

56
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5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
take149221
70代/男性|1 件のクチコミ

お世話にありました。 古民家風の部屋作り・離れ作りのレイアウト・部屋付きそしてそして寝室共に満足しました。 ただ、年寄りの私たちには、芋類が多すぎたと思いました。 いかにも湯布院風の旅を大いに満喫しました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ワクチン接種済みの方特典付き【定番プラン】内湯・露天風呂付き客室離れ【温泉を満喫】

42
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5
レジャー
友達
2021年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

旅館の方が皆さん礼儀正しく感じの良い方ばかりでした。四人での宿泊だったので脱衣場が少し狭く感じましたがお風呂も二人ずつ入る事ができました。 写真を撮って頂いたりお見送り等 気持よく接して頂き気持よく利用できました。 お風呂も内湯は熱め、露天は温めで長くつかれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ワクチン接種済みの方特典付き【定番プラン】内湯・露天風呂付き客室離れ【温泉を満喫】

38
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4
レジャー
一人
2021年10月宿泊
ビリー4952
40代/女性|4 件のクチコミ

従業員の方がみなさんよかった。 米、バースデイケーキが美味しかった。友達と3人でしたが、コロナ関係で1人は1人部屋に。でも同様のお値段にしてあり、よかった。 今後は私1人でも行こうかな!と 思いました。コスパよい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ワクチン接種済みの方特典付き【定番プラン】内湯・露天風呂付き客室離れ【温泉を満喫】

41
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5
レジャー
恋人
2021年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

彼女と宿泊しました。 立地に関しては車で行く分には全く問題なく、むしろメインストリートから離れていてとても静かでした。 (駅から行く場合を考慮し星4にしましたが、もしかしたら送迎があるのかもしれません。) 部屋もとても広く、その分テレビが小さく感じましたがテレビの大きさに重きを置いていないのでこれもまったく気にならないレベル。 気になるとしたらそれくらいで、ご飯も美味しく、部屋付きのお風呂、接客、設備、等々大満足です。 本当に素敵なお宿でした。 彼女もとても喜んでくれ、いい思い出になりました。 また湯布院に行くときは泊まらせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

人気【グルメプラン】和牛ロース懐石<内湯と露天風呂付き客室の離れ>11時チェックアウト

41
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5
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

サービス、言葉遣いが綺麗で凄く良かったです。料理も全て美味しかったです。お風呂はいつでも入れて、気持ちよかった。 チェックアウトの11時を過ぎてから出てしまって迷惑をおかけしてしまいましたが、優しく対応して下さりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊夕食付】内湯・露天風呂付き客室離れで過ごす朝寝坊プラン【11時チェックアウト】

32
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5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
げこるくん
60代/男性|6 件のクチコミ

3月8日に宿泊しました。由布院駅からはちょっとありますが天気がよかったので由布岳を見ながら歩いて行きました。お部屋の内風呂も露天風呂もちょうどいい湯加減でチェックアウトまで何回も入りました。夕食 朝食とも専用個室でゆっくり食べることができました。お料理はどれもお美味しく特にロース肉ととり天はよかったです。中庭に春のお花が咲きだしていて由布岳もきれいに見え、とてもいい時に泊まる事ができました。早朝に金鱗湖まで散歩して湖面から湯気が上がる幻想的な風景も見ることができ、とてもいい旅行の想い出となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

人気【グルメプラン】和牛ロース懐石<内湯と露天風呂付き客室の離れ>11時チェックアウト

38
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5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

コロナ対策か徹底していて安心して泊まることが出来ました。みなさん親切に対応して下さり、年末ゆっくり過ごすことが出来て大満足でした。1つ気になったのが、ドアやふすまの立て付けが悪くて開け閉めする度に大きな音が鳴ってしまうのが残念でした。お食事も美味しくいた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
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