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ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) クチコミ・感想・情報

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ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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86件中 21~40件表示

総合4

ta200460さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

ta200460さん [60代/男性] 2020年06月28日 17:00:40

豚しゃぶのお肉がやわらかくてがおいしかった。
御飯が、土鍋で直接炊いてあったのかあつあつでおいしかった。
立地も田園プラザの近くでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2020年07月06日 13:29:38

この度はホテル田園プラザをご利用頂きましてありがとうございました。

お食事に関してお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。豚しゃぶのお肉は群馬県産の豚肉で大変ご好評を頂いております。
豚しゃぶの他、和牛のすきやきやしゃぶしゃぶもご用意しております。A4ランク以上の和牛のお肉でこちらも大変ご好評を頂いております。

是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

         ホテル田園プラザ フロント

総合4

投稿者さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 12:26:16

大変、お世話になりました。今回1番残念だったことは、SLに乗れなかったことです。ホームぺージにSLのことが記載されていませんでしたが、現地に行けば乗れるものと思っておりましたが、運転士さんが亡くなってしまっていたので仕方のないことでした。
SLを大切に保存してくださっていることに感謝いたします。
お料理は、食べきれないほどの量でおいしかったです。子供は、ドリンクバーがとてもうれしかったようです。この部分、もっとアピールしたほうがいいです。
駐車場から、ホテルのフロントわかりにくかったです。
お部屋も、昭和感がありましたが、きちんと清掃がされていてよかったです。部屋のなかが
裸足で動けるのってすごくくつろげます。
今度、ランチバイキングに行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2020年07月06日 13:19:20

この度はホテル田園プラザをご利用頂きましてありがとうございました。
SLに関しては、皆様に今後も綺麗な状態でご覧いただけますよう努めていきたいと思います。
お料理やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうござます。ランチビュッフェはスタッフがお取り分けをするスタイルで営業しています。週替わりでメニューを変えております。ぜひこちらもご利用下さい。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

        ホテル田園プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
今だけお得!!ご夕食代金2500円値引き!【上州和牛】を贅沢に味わう~すきやきプラン 選べる朝食
ご利用のお部屋
【Aタイプ【禁煙・トイレ洗面台付】】

総合5

投稿者さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月25日 18:43:25

ロケーションも良く、部屋も綺麗。特に朝食は和洋選べ、とても美味しい。珈琲もビジネスホテルによくある物と違い本格的な美味しい珈琲でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2020年04月26日 13:19:52

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は3種類からお選び頂けまして、非常にご好評を頂いております。
次回はまた違うメニューもお試し下さい!!

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

      ホテル田園プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付き】ビジネス向け★沼田ICから車で10分★温泉&WIFI付き
ご利用のお部屋
【Aタイプ【禁煙・トイレ洗面台付】】

総合4

aiko♪さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

aiko♪さん [40代/女性] 2020年04月25日 12:09:41

お部屋も綺麗で、お風呂も食事も良かったですが、朝食の時間がもう少し早い時間に食べればもっと良かったです。

コロナが騒がれ始めた頃なのでチェックアウトの対応して頂いた年配の男性が指を舐めて紙をめくるのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2020年04月26日 13:43:27

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在の状況の中で、衛生面には十分注意しておりますが、スタッフのそのような行動でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフには、衛生面に関して、再度徹底致します。

お部屋、お食事に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。スタッフの励みにさせて頂きます。
お時間に関しましては、今後の検討事項とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


        ホテル田園プラザ フロント

総合4

あず1364さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

あず1364さん [40代/男性] 2020年02月22日 15:56:08

朝ご飯につくヨーグルトがとても美味しい。夜は歩いて12分の地ビールレストラン武尊で、地ビールを頂きました。宿に露天風呂が無いのが残念。入浴後、手が消毒臭くなる。
宿の近所にある、いこいの湯のようなぬるっと感が少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2020年02月22日 18:51:50

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食の飲むヨーグルトは道の駅田園プラザ川場のミルク工房で作っているものになります。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
地ビールも同じく道の駅のビール工房で作っているものになります。
温泉に関しては、ご満足頂けずに申し訳ございませんでした。
もし機会がありましたら、また飲むヨーグルト・地ビールを召し上がりにお越し下さい。

        ホテル田園プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付き】ビジネス向け★沼田ICから車で10分★温泉&WIFI付き
ご利用のお部屋
【Aタイプ【禁煙・トイレ洗面台付】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 19:49:42

フロントの対応最低。飲み放題を食事の直前に聞くのはおかしい。部屋の掃除は行き届いていたが壁は傷だらけ、いらない棚などが付いたまま。風呂はヌルヌルで滑る、何回も転びそうになった。おまけに風呂が寒かった。朝食寒かった。良かったのは夜のボーイさんだけ!
カンブリア宮殿に出た社長さん、従業員をもう一度ディズニーランドに修行に行かせるべきだと思います。道の駅川場田園プラザの接客も非常に悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年12月15日 19:11:21

この度は、ホテル田園プラザをご利用して頂きありがとうございました。
数多くの宿泊施設より、お選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロント接客、浴場の清掃、館内の環境(暖房)がいき届かず、お寄せ頂いた、ご意見は今後の最重要課題し早急の改善を図ってまいります。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。

 ホテル田園プラザ 支配人 

ご利用の宿泊プラン
【上州和牛】を贅沢に味わう~すきやきプラン 選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ【禁煙・トイレ洗面台付】】

総合4

マッチャン2001さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

マッチャン2001さん [60代/男性] 2019年11月27日 17:28:29

11月21日に宿泊したのですがホテルのレストランでの食事ができなかったので、道の駅に行ったところ食事を出来る店は既に閉店していたので、近くのスーパーを探して食料を買い込んで部屋で食べました。
ホテルのレストランで食事ができれば大変満足の評価に値します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年12月16日 10:08:12

この度は、ホテル田園プラザをご利用頂きありがとうございました。
数ある宿泊施設よりお選び頂きましたのにも、関わらずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませでした。
食事の提供も重要課題として、検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

   ホテル田園プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス向け★沼田ICから車で10分★温泉&WIFI付き
ご利用のお部屋
【Bタイプ【喫煙可能】】

総合3

投稿者さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 19:01:50

綺麗だが壁が薄いのか隣の音がかなり聞こえる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年11月24日 14:59:05

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルからせっかくお選び頂きましたのにも関わらず、防音の件では、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、早急な改善は難しいですが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

      ホテル田園プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス向け★沼田ICから車で10分★温泉&WIFI付き
ご利用のお部屋
【Cタイプ【禁煙】】

総合4

1026myさんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

1026myさん [50代/男性] 2019年10月17日 16:36:25

大浴場が良かった。喫煙の設定も欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年10月18日 13:02:03

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。大浴場は温泉になっており、お仕事や観光で
疲れた体を癒して頂けます。
喫煙のお部屋も2部屋ご用意がございます。2部屋しかご用意がない為、すぐにいっぱいになってしまうこともありますが、ご用意もございますので、ご利用下さい。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

       ホテル田園プラザ フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス向け★沼田ICから車で10分★温泉&WIFI付き
ご利用のお部屋
【Cタイプ【禁煙】】

総合4

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Kzyみっちょんさんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

Kzyみっちょんさん [60代/男性] 2019年09月15日 17:15:26

9月13日から一泊させて頂きました。事前に確認はしていましたが 体の不自由な人には残念ながら優しくなかった。年寄りを連れての旅行だったので率直な感想です。まっこの地区で中々探しきれず予約完了後に分かった事なので施設に求めるのは酷な事だと自戒しますが(笑)部屋にもドライヤーが欲しかった。食事時のソフトドリンクの案内説明が欲しかった。ビュッフェ対応の設備を白布で覆い隠す様は見た目が悪くパーティション等でしきる方がいいのではと感じました。それらが全体的に公共施設感が有りすぎかなって。良いところはチェックイン時の女性のフロントの方はとっても感じがよかった。D51は老若男女受けしました。部屋は広くて良かった。大浴場もグッド!評判の道の駅が近くに有るのも良かったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年09月16日 12:34:57

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どものホテルにはエレベーター施設がなく、ご不便をお掛け致しました。ドライヤーは貸出し対応しておりますが、分かりずらく申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点に関しましては、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。


    ホテル田園プラザ フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【豚のしゃぶしゃぶ】プラン★温泉でゆったり&選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ【禁煙・トイレ洗面台付】】

総合4

B型人間の山男さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

B型人間の山男さん [60代/男性] 2019年06月28日 19:06:05

広い部屋で快適でした。ただ、部屋の掃除に行き届かない点があり残念でした。備品も掃除してね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年06月30日 13:03:51

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして、ありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

お部屋の清掃に関して行き届かない所があり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ間で共有し、今後は徹底していきたいと思います。

また、機会がありましたら、是非ご利用下さい。

     ホテル田園プラザ フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス向け★沼田ICから車で10分★温泉&WIFI付き
ご利用のお部屋
【Cタイプ【禁煙】】

総合3

ユアブレーンさんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

ユアブレーンさん [70代/男性] 2019年06月07日 20:56:29

部屋、設備良いのに遊んでいるのはもったいない。
風呂:まあまあ
食事:客2組寂しい食事。もったいない。
こんないい環境なのにガラガラとはもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年06月10日 12:30:52

この度はホテル田園プラザをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは豊かな自然に囲まれ、一年を通し自然を楽しむことができ、道の駅田園プラザからもお車で2~3分と近く、田園プラザでお買い物のお客様にも、好立地となっております。
またロビーの横にはSLが保存されており、間近でSLをご覧頂く事もできます。
お客様もおっしゃって下さっているようないい環境ですので、より多くのお客様にお越し頂き、お寛ぎ頂けたらと思っております。お客様のご期待に応えられるよう全スタッフ努力して参ります。
是非、機会がありましたら、またご利用ください!スタッフ一同お待ちしております。

     ホテル田園プラザ フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付き】スタンダードプラン★温泉でゆったり♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ【禁煙・トイレ洗面台付】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ししのあしさんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

ししのあしさん [40代/男性] 2019年05月07日 16:17:45

案内等、とても丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年05月12日 12:38:41

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お寛ぎ頂けましたようで、良かったです。
ここ川場村は自然豊かで、これからの季節も気持ち良くお過ごしいただけると思います。
また是非ご利用下さい。

        フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
大人気のバイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【Cタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 15:59:45

地ビールにつられて、このホテル選びましたが、サービス満点。従業員さんの心温まるサービスに驚きました。また、リピります。従業員さんには感謝しかないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年04月13日 20:09:16

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。従業員に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに従業員一同更に精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。


   ホテル田園プラザ フロント担当

総合4

投稿者さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 17:10:49

綺麗な部屋でした。大浴場があるのは嬉しいですが、ゴミがういててあまり綺麗ではなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年04月13日 19:48:35

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場の件は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の徹底を再度従業間で
共有させて頂きます。
ご意見を頂戴し、ありがとうございました。

   ホテル田園プラザ  フロント担当

総合1

投稿者さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 00:02:16

接客は良いが、ハード面が酷すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年03月12日 10:59:13

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ハード面に関して、ご満足頂けずに大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、改善策を検討していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

           フロント担当 

ご利用の宿泊プラン
大人気のバイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【Aタイプ【禁煙・トイレ洗面台付】】

総合5

投稿者さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 16:07:15

今スキーシーズン2回目の利用です。夕飯は毎回、ホテルから徒歩数分の道の駅 地ビールレストラン武尊で食べています。地ビール最高!行く道は吊り橋を渡ったり楽しいですが、真っ暗になるので懐中電灯は必須です。
ホテルの温泉は、少し消毒臭いのと、露天風呂が無いので残念。トイレ洗面が全部屋あると良いのに。夜はホテルの脇のSLがライトアップされていて素敵です。ホテルの方は皆、良い人ばかりです。wifi前回は通じませんでしたが今回は繋がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年03月12日 10:40:55

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前回ご宿泊の際はWIFIが繋がらなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
温泉やトイレ・洗面所に関して、ご意見を頂戴し、ありがとうございました。
スキーシーズンは残すところわずかになってしまいましたが、スキーシーズン終了後の新緑の季節もここ川場村はとても綺麗です!是非またお越し下さい!スタッフ一同お待ちしております!
             
             フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネス向け★沼田ICから車で10分★温泉&WIFI付き
ご利用のお部屋
【Aタイプ【禁煙・トイレ洗面台付】】

総合4

投稿者さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 20:57:37

川場スキー場に行くのに利用させて頂きました。
立地、価格、お風呂、地ビールのサービスなど大変満足しましたが、
wifiが壊れていたのが致命的でした。 残念です。
あとは部屋に加湿できるものがあると助かります。
また利用したいので改善できればお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年02月03日 19:06:13

この度はホテル田園プラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
WIFIが故障しており、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び致します。WIFIの修理が終了し、現在使用可能な状態に戻りました。大変申し訳ございませんでした。
加湿器は現在フロントでご希望のお客様に貸出対応をしております。全室への設置に関しては今後検討をさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
川場スキー場ご利用の際、また宜しければご利用下さい。お待ちしております。

    ホテル田園プラザ フロントスタッフ

総合5

まっちゃん0749さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

まっちゃん0749さん [70代/男性] 2019年01月01日 23:03:32

川場スキー場通いの為に、宿泊利用させていただきましたが
立地もよく、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2019年01月06日 13:19:55

この度は当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
私どもは、川場スキー場までは車で20~30分と便利なため、冬はスキー・スノーボード・雪遊びのお客様にご利用頂いております。お風呂も温泉ですので、スキーなどでお疲れになったお身体を温めて頂き、お寛ぎ頂けると思います。
また、スキーの際には是非お越し下さい!スタッフ一同お待ち致しております。

    ホテル田園プラザ フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネス向け★沼田ICから車で10分★温泉&WIFI付き
ご利用のお部屋
【Cタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 15:59:00

のむヨーグルトがとてもおいしかったです。
客室もお風呂もきれいで過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル田園プラザ(旧:ホテルSL) 2018年12月31日 13:45:32

この度は私どものホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お土産付のプランでご利用頂いたのですね。お客様がご選択されたのむヨーグルトは道の駅田園プラザ川場でつくっているヨーグルトです。濃厚でとても美味しく大人気商品です。
また、客室やお風呂に関して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。励みにさせて頂き、今後もきれいな客室・お風呂を提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
      ホテル田園プラザ フロント担当

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