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ホテルイルクレド岐阜 クチコミ・感想・情報

ホテルイルクレド岐阜

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    ホテルイルクレド岐阜のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.94
    • アンケート件数:947件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.88
    • 立地4.59
    • 部屋3.74
    • 設備・アメニティ3.64
    • 風呂3.02
    • 食事3.71

    総合2

    投稿者さんの ホテルイルクレド岐阜 のクチコミ

    投稿者さん 2022-05-19 17:35:41

    今まで、立地も良かったので利用してましたが、
    今回の部屋のお風呂がカビだらけでした。
    擦って取れないからカビがあるんだと思いながら歯ブラシで擦るとカビが簡単に取れました。

    何もかもが汚く見えて
    洗面所の蛇口周りを擦ると
    たくさんのヘドロが出てきました。

    おそらく部屋の床も汚いんだろう。
    このホテルは全てが汚いんだろうと思えたので次からは違うほてるにします。

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂1
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルイルクレド岐阜 2022-06-10 09:58:07

    いつもホテルイルクレド岐阜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    せっかくご宿泊いただきましたのに、室内の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様には清潔で快適な空間でお寛ぎいただくべきところ、このようなご指摘をいただいてしまい、お恥ずかしい限りでございます。

    お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、以後、この様な事が無い様に清掃スタッフと連携し、お部屋の清掃・確認に当たらせて頂きます。

    この度は、貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルイルクレド岐阜

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