この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、またユニットバスの床にも不安を感じられたとの事、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、スタッフと情報を共有しながら
改善に務めてまいります。

これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。

フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。バスタブのお部屋でございますが、事前にリクエストを頂ければ、可能な限りご対応させていただきます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の騒音でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様のご意見を踏まえ、改善に努めてまいります。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をご利用いただけましたら幸いでござます。
フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。照明が暗いとのことで、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。当ホテル、落ち着いた明るさの設定となっており、暗くお感じになられるお客様には、フロントにて無料で照明機器の貸し出しをしております。次回は、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。
フロントマネージャー

この度はアゴーラ・プレイス浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、手前どものホテルをお選びいただき、10泊のご予約を頂戴したにも関わらず、至らない点が多くあったとのこと、大変申し訳ございません。
別途、お部屋までお手紙を入れさせていただいております。
ご確認いただけますと幸いでございます。
残りのご滞在を少しでも快適なものにしていただけますようスタッフ一同、対応させていただきます。
ご不便があればいつでもお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
アゴーラ・プレイス浅草　フロント・マネージャー

この度は、数あるホテルの中からアゴーラ・プレイス浅草をお選びいただき誠にありがとうございました。

私共のホテルのコンセプトは、「スタイル マイ ステイ」お部屋のしつらえはシンプルにし、お客様ご自身でアメニティなどをチョイスして、ご自分流のホテルライフスタイルを楽しんでいただいております。
今回のご予約はアメニティを抜いた「シンプルスタイル」でのお申込みでございましたが、ご説明が足りておらず申し訳ございませんでした。

金額だけではない、他にはない愉しさを感じていただけるホテルを創ってまいりますので、また機会がございましたら、アゴーラ・プレイス浅草をご利用くださいませ。

アゴーラ・プレイス浅草
フロントマネージャー

この度は、数あるホテルの中からアゴーラ・プレイス浅草をお選びいただき、誠にありがとうございました。

弊ホテルは築３０年という建物で、ハード面で
何かとご迷惑をお掛けしております。
お休みの妨げになる程の異音がございましたら
フロントへご連絡をいただければ
残室状況にもよりますが、可能な限り別の
お部屋をご用意させていただきます。
不愉快な念を与えてしまい、申し訳ございませんでした。

常に修繕を繰り返して、気持ちよくご利用いただけるホテルを維持しておりますので、
これに懲りませずまたのご利用をお待ち申し上げております。

アゴーラ・プレイス浅草
副支配人

この度は、数あるホテルの中からアゴーラ・プレイス浅草をお選びいただき、誠にありがとうございました。

「また使いたい」というお言葉、心より嬉しく思います。
ホテルは立地も重要ですが、そこで実際に接する
ソフト（サービス）面も大きな要素かと
存じます。
「ハードよりハート」を大切にしたおもてなしを
感じていただけるよう精進してまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

アゴーラ・プレイス浅草
副支配人

この度は、数あるホテルの中からアゴーラ・プレイス浅草をお選びいただき、誠にありがとうございました。

弊ホテルは、「本当に必要かどうかわからないもの。中にはお気に入りのご自身のアメニティをご持参されていらっしゃるお客様もいらっしゃるのではないか」という考えのもと、アメニティをご準備しているプランとシンプルに備え付けをしていないプランの２通りご用意しております。

お部屋は限られたスペースの中で最大限にリラックスしてお休みいただけるよう、極力シンプルにしております。

ご朝食は、簡易的ではございますが「朝カレーが評判」のご朝食もご用意しておりますので、
次回是非お試しくださいませ。

この度はお声を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

アゴーラ・プレイス浅草
副支配人

この度は数多あるホテルの中からアゴーラ・プレイス浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在頂いた客室内の清掃に不備があったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
当館の立地及びホテルコンセプトを高く評価頂いたにも関わらず、快適な商品提供が叶わず大変心苦しく、より一層のチェック体制強化の必要性を深く感じた次第です。

同様のご指摘を頂くことが無きよう、スタッフ一同品質向上に努めて参ります。次回ご来館の際には変化を感じて頂ければ幸いでございます。

この度は、アゴーラ・プレイス浅草をご利用頂き誠に有難うございます。今回ご意見頂戴した事に改善しお客様に満足頂けるホテルを目指す所存でございます。
今後ともアゴーラ・プレイス浅草を宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は都内数多くある宿泊施設の中からアゴーラプレイス東京浅草にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

また、大変貴重なお時間の中からご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらせっかくのご宿泊にも関わらず、部屋が汚く、当館でのご滞在がご満足いただくに至らなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘の点につきましては、一層の改善に努めて参ります。

次回ご来館の折には、改善を感じていただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。お客様からのご指摘内容は、レストランスタッフと共有しサービス向上に努めます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。しかしながら、シャワーカーテンが匂ったとのことで、不快な思いをさせていただき誠に申し訳ございません。清掃時の確認を怠らないようにし、定期的に交換作業を行います。また、リネン類のお渡しの際も、お客様の立場に立ったものではなく、申し訳ございません。しっかりときれいに袋に入れてお渡しするよう、フロントスタッフで徹底してきます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。しかしながら、タオルのフロントでの交換時、ご面倒をお掛けして申し訳ございません。サービスのご提案もありがとうございます。今後のご参考とさせていただきます。また、清掃スタッフの声がうるさかった、フロントスタッフのサービスが気持ちよくなかった、とのことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ教育に関しましては、お客様からのご指摘を鑑みますと、十分ではないことを痛感しております。毎朝の朝礼、また日ごろの教育を通してサービスの向上に努めて参ります。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。コメント頂きましたように、私共のホテル、地下鉄銀座線田原町駅より徒歩2分、浅草雷門まで徒歩圏内と立地は抜群でございます。また、コンビニもほぼ隣にございます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

お客様　この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。コメントの件、清掃が行き届いてなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。こちらの件、しっかり清掃スタッフと共有し、清潔なお部屋を提供できるよう努めてまいります。電子レンジに関しては、２Fの共用部に設置しております。チェックイン時にご案内が漏れてしまい申し訳ございません。今回お客様より頂きました声をもとに、より良いホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。また、お近くにお立ち寄りの時は、是非、アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願いいたします。
フロントマネージャー