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THE GEN’S HOTEL(ザ ゲンズ ホテル) 浜松駅南口 クチコミ・感想・情報

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THE GEN’S HOTEL(ザ ゲンズ ホテル) 浜松駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.56
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.97
  • 食事3.67

総合4

えもやん2323さんの THE GEN’S HOTEL(ザ ゲンズ ホテル) 浜松駅南口 のクチコミ

えもやん2323さん [40代/男性] 2019-11-25 14:02:27

排水が詰まっているのか、排水速度が遅く、シャワーでも排水が間に合わず、少したまる状況がありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
THE GEN’S HOTEL(ザ ゲンズ ホテル) 浜松駅南口 2019-11-28 07:14:11

この度はTHE GEN`S HOTELをご利用下さいまして誠に有難うございます。
滞在の間、お客様にご不快なお思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
続けてこのような事態が無いよう、早急にお部屋のメンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう対処致しました。

今後、沢山のお客様にご満足頂けるようより一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 彦坂

ご利用の宿泊プラン
【現金支払いでお得】●素泊まり・定番●シンプルプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙ジャパニーズシングル○】

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