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ホテルグランヴェール旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.74
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.18
  • 食事4.59

総合5

v.gergievさんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

v.gergievさん [50代/男性] 2013-06-02 02:14:50

スタッフがとても丁寧で親切、こんなホテルは久々。
中に入るとゴージャスな雰囲気のあるフロントとラウンジも素敵。暗証番号の光るキーもお洒落。
そこには部屋でも読める多彩なジャンルの本があり(子ども向けも豊富)飽きませんでいした。
部屋も想像以上に広く快適、何よりも清潔感抜群、お風呂は凄いですね。
無料のレンタルの枕には助かりました。
仕事で泊まりましたが、駅近くにこんなリゾートホテルがあるとは知りませんでした。昨年リニューアルオープンしたそうです。
駅から近く何処に行くにも最高の立地、しかもコンビニが目の前で超便利。軽井沢の拠点として使えます!当初タクシー移動を考えていましたが、意外にもレンタカーが置いてあり、これも使えました。
食事はチェックインの際に希望したらすぐに対応。それも美味しい。ヘルシー具材入りの焼き立てパンでした。採れたてフレッシュハーブティーは驚愕で贅沢すぎます。夜もくつろげ、朝も快適。
仕事でこんなにくつろげたホテルは初めてかな。今度はプライベートで来ます。
何度も軽井沢に来ていますが、これからはここを常宿にします。大きなホテルではないのも気に入りました。温もりがあります。想像以上でしたので、いろいろ書いてしまいました。感謝です!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2013-06-09 13:18:44

v.gergiev様

この度はHotel Grand Vert 旧軽井沢にご宿泊頂き、
さらにご投稿まで頂き、誠にありがとうございます。

私どものホテルは駅から徒歩圏内にありながら、
お客様に日々の疲れを癒して頂ける試みを日々試行錯誤しながら行っております。

v.gergiev様にもお目にとめていただいた書籍やラウンジは
日常だとなかなか時間がなくゆっくりできないお客様のために
配置やくつろげる雰囲気などスタッフが日々改善しております。
お好みのジャンルの書籍など、ございましたら是非ともラインナップの参考にさせて頂きたいと思います。

また、清潔感やレンタルアイテム、レンタカー、朝食に関してもご評価いただきありがとうございます。
レンタカーのラインナップなどは季節やお客様のご要望により、適宜変更がございます。
現在は、夏に向けオープンカーを増やすことを検討しておりますので、ホテルのHPに遊びに来ていただければと思います。
朝食に関しましても、季節の食材や彩りを日々考案しております。
今回は、5月下旬から新鮮なハーブティーをご提供させて頂いております。


今回はお仕事ということでしたので、次回はゆっくりと観光をする拠点として頂ければと思います。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
v.gergiev様から頂いたお褒めの言葉をスタッフ一同励みにさせて頂き、今後もよりお客様にご満足いただけるように努めていきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

+++
Hotel GrandVert旧軽井沢
TEL:0267-31-6644
mail: info@grandvert-kyukaruizawa.jp
           +++

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】支配人には秘密です!2名で1万円プラン!
ご利用のお部屋
【おまかせタイプ(30平米)】
v.gergievさん
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