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ホテルグランヴェール旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.72
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.20
  • 食事4.59

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-18 16:24:06

家族3人で宿泊しました。急な寒さ対策で暖房を貸していただきました。
ありがとうございます。雰囲気的には家族よりカップル向きだと感じました。

部屋の床が固いので、小さな子供には向かないと思います。
またベッドのかどが出っ張っているのは、気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2013-10-04 07:25:09

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応に対してお褒めの言葉ありがとうございます。軽井沢は高原である故、9月であっても最低気温が10℃以下になることもあります!スタッフにお声掛けいただければ毛布などもご用意できますので、是非ご利用くださいませ。

また、今回はご希望に沿えませんでしたが、床がフローリングではなく絨毯の部屋などもございます。ご予約順にはなってしまいますが、お早めにご予約いただければご対応できますので、ご予約の際にご要望いただければ大変うれしく思います。
また、ベットの角に関しては、対策として角ガードをつけさせて頂きました。
当たっても痛くないようになりましたので、ご安心くださいませ。
また、当ホテルラウンジにはライブラリーを設けており、ご家族様でお楽しみいただける本もございますので、ぜひお楽しみくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Hotel Grand vert 旧軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】フラリ気軽旅!!爽やかな軽井沢満喫
ご利用のお部屋
【ツインルーム (30平米)】