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ホテルグランヴェール旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.73
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.24
  • 食事4.61

風呂5

mintmiiさんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

mintmiiさん [30代/女性] 2017-08-17 14:03:28

接客マナーがとにかく良かったです。色々質問しましたが、どれも丁寧に教えて頂きました。朝食も小さな子供の分をサービスしてくれたり、アメニティの変更もしてもらえました。駐車場も夕方まで停める事ができました。
立地は申し分がありません。駅に近くアウトレットまで歩いて行けました。
朝食も美味しくておかわりしたいほどでした。
部屋は机の埃とクローゼットの匂いが気になったのでマイナス1です。
全体的にとても良く、また軽井沢に行く時には利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2017-08-20 15:32:10

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋に関しましては申し訳ございませんでした。
より皆様にご満足いただける様、サービスも含め
向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トンボの湯入浴券付】温泉でゆったり♪体ぽかぽかプラン★幼児添寝無料★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】