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ホテルグランヴェール旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.74
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.29
  • 食事4.58

総合3

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-30 17:23:49

お値段がそこそこだったので、高級感があり、また従業員さんのサービスも良かった。朝食もとても美味しかったです。
ただ、ベッドに設置された間接照明の部分が破損していたり、換気扇や玄関付近にあった小物をおくスペースにホコリがたまっていたりと、細かい部分で不快に思うところもあった。安いホテルならこんなもんかと思うが、お値段がそこそこしたのでそういうところにも気を使って欲しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2017-10-01 18:08:58

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
早急に客室を確認すると共に、清掃スタッフにも
再度、清掃の徹底を指示を致しました。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのご光来心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WiFi無料】軽井沢駅から徒歩3分!朝食付プラン★幼児添寝無料★
ご利用のお部屋
【ダブル ルーム】