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ホテルグランヴェール旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.73
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.24
  • 食事4.63

食事5

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-01 14:25:41

軽井沢駅すぐそば。
親子でお世話になりました。
とてもキレイなホテルで中も清潔です。部屋に入るとすでにエアコンが効いていて、疲れていたので涼しくて嬉しかったです。
ミネラルウォーターのサービス、ありがとうございます。
ベッドもとても気持ちよく、朝までよく眠れました。
駐車場がホテル敷地内はそこまでたくさんは無さそうなので、場所を確認してからお出掛けした方が良いかもですね。私は夜帰宅後駐車場がよく分からず3周してようやくたどり着けました。。明るい内に駐車場を確認したら良いかも。
朝食はおかずの種類が豊富です。お米味噌汁が美味しかった。水も美味しいです。ウインナーも美味しかった。
夜お風呂でメイクを落とそうと、備え付けのクレンジングオイルを使いましたが、単なる水?みたいな感じでビックリ。。使い方間違ってたかな?拭き取り用?全く化粧が落ちず大変でした。気になる方は自前のクレンジングを持って来た方が絶対良いですね。
ホテルマンが優しくて上品、朝食会場でもてきぱき、おかずもすぐ補充されてました。とても好印象でした。清掃の方も仕事が丁寧だなと思いました。
また軽井沢へ行く時は、ぜひ泊まりたいなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2019-08-03 17:49:23

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を参考により良いホテルになる様、
今後もスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】思い立ったら軽井沢プラン~直前割朝食付!~
ご利用のお部屋
【【新館】スタンダード和洋室】