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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ･お客さまの声
立地5
前日の予約、素泊まり、同じプランでもどこよりも安い料金だったので、不満は言えないのかもしれませんが・・・。バスルームのドアの建付けが悪く、開け閉めにかなりの力がいり、きちんと閉めるとき大きな音がします。そのドア自体が木のブラインドのような部分があって、その木が何本か外れていて、バスルームの中が見えました。シャワールームのドアも開け閉めが大変きつかったです。ホテルの方はとてもよい方ばかりでしたが、娘と二人だったのでいいですが、友達や異性との宿泊は難しいですね。立地・部屋の広さは十分で、アメニティも必要なものは全て揃っていました。
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この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきありがとうございました。お部屋のドアに関しましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に修理をし、現在は問題なく使用できるようになっております。そのほかにも詳細にレビューをいただきありがとうございます。お時間ができましたら、ぜひまたご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
前日の予約、素泊まり、同じプランでもどこよりも安い料金だったので、不満は言えないのかもしれませんが・・・。
バスルームのドアの建付けが悪く、開け閉めにかなりの力がいり、きちんと閉めるとき大きな音がします。そのドア自体が木のブラインドのような部分があって、その木が何本か外れていて、バスルームの中が見えました。シャワールームのドアも開け閉めが大変きつかったです。
ホテルの方はとてもよい方ばかりでしたが、娘と二人だったのでいいですが、友達や異性との宿泊は難しいですね。
立地・部屋の広さは十分で、アメニティも必要なものは全て揃っていました。
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この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋のドアに関しましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に修理をし、現在は問題なく使用できるようになっております。
そのほかにも詳細にレビューをいただきありがとうございます。
お時間ができましたら、ぜひまたご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。