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ホテルグランヴェール旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.73
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.20
  • 食事4.61

風呂5

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-17 11:31:09

去年はスタンダード和洋室で狭く感じたため、今回はデラックス和洋室に宿泊しました。凄く快適に過ごせたので日頃の疲れも癒されました。

【良いところ】
・コロナ対策をしっかりしている
(チェックインで使用するペンはその都度新品を開けてそのままくれます。また本を借りる時は本棚に戻さず部屋に置いておくルールになりました。)
・アメニティーに化粧落としや化粧水がある
・お風呂用の椅子がある

駐車場が狭く毎回ヒヤヒヤしますが、冷蔵庫が冷え難かったり(熱が篭りやすいのか木の扉を開けておくと少し良くなりました)敷布団に髪の毛が付いていたりと気になる事は多少ありましたが、また必ず泊まりたい快適なホテルです。コロナが落ち着いて義理の母も一緒にグランドルームに泊まるのが夢!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2020-08-23 20:20:02

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

髪の毛に関しましては大変申し訳ございませんでした。再度清掃の徹底を指示致しました。
ホテルではこれからも皆様に安心してご宿泊いただけますよう、最大限の注意を持って感染予防に努めてまいります。
また、ホテル自慢のグランドルームではバルコニーでBBQを行う事もできます。
食欲の増す秋の季節にまた是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】思い立ったら軽井沢プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【新館】デラックス和洋室】