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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合5
5月26日に宿泊しました。信州割スペシャルを利用しての宿泊だったのでお値打ちに泊まることができました。施設周辺には旧軽井沢銀座、アウトレット、美術館など観光施設が点在しており軽井沢での宿泊を希望する場合は利用価値ありと思いました。朝食はバスケットに入れた洋食が部屋に届けられ、自分たちのペースでゆっくり食べられたのがよかったです。風呂はユニットでしたが、トイレと仕切りがあり、水もれの心配なく利用でしました（カーテンの仕切りではない）残念だったのは浴室壁のタイル目地が黒く汚れているのが目立ち、気になりました。総合的には満足度の高いホテルを利用でき、よかったと思っています。
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この度は、ホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食はお気に入りいただいたようで、何よりでございます。浴槽壁の汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに再度周知いたしましたので、再発防止に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
5月26日に宿泊しました。
信州割スペシャルを利用しての宿泊だったのでお値打ちに泊まることができました。
施設周辺には旧軽井沢銀座、アウトレット、美術館など観光施設が点在しており軽井沢での宿泊を希望する場合は利用価値ありと思いました。
朝食はバスケットに入れた洋食が
部屋に届けられ、自分たちのペースでゆっくり食べられたのがよかったです。
風呂はユニットでしたが、トイレと仕切りがあり、水もれの心配なく利用でしました（カーテンの仕切りではない）
残念だったのは浴室壁のタイル目地が黒く汚れているのが目立ち、気になりました。
総合的には満足度の高いホテルを利用でき、よかったと思っています。
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この度は、ホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食はお気に入りいただいたようで、何よりでございます。
浴槽壁の汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに再度周知いたしましたので、再発防止に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。