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ホテルグランヴェール旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.74
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.28
  • 食事4.56

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-14 19:18:34

駅から近くわかりやすい位置にあり軽井沢初めての私達も迷いませんでした。
ロビーもお部屋も清潔で、スタッフも感じが良くて気持ちよく過ごせました。
ウェルカムドリンクはセルフでしたが、お茶がいろいろ揃っていて驚きました。ライブラリーで絵本を選び、お茶を飲みながらまったりしました。絵本はお子様連れのご家族にもうれしいサービスだと思います。
お風呂は洗い場もあり、シャワーもあって使いやすかったし、ベッドも寝心地良かったです。
バスケットの朝食は時間通りに持ってきてくださって、まだパンも卵料理も温かく、更にサラダやスープも美味しかったです。食べ終わった後片付けるのも楽で、素晴らしいアイデアだと思いした。この朝食のために和室があると便利かなと思い、和洋室を選びました。結果的に正解だったと思っています。
チェックアウトが11時なので朝食後も余裕があり、近くの雲場池まで散歩も楽しめました。ホテルを出て右方向にコンビニも薬局もありました。
短い滞在でしたが、何もかも大満足でした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2023-06-18 13:59:01

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご来館くださり、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

ご評価いただきました通り、当館は軽井沢駅北口より徒歩約3分圏内と立地に優れており、アクセスのしやすさが特徴でございます。ほかにも雲場池やアウトレットモール、矢ケ崎公園など、軽井沢の観光名所が徒歩圏内と、観光にうってつけのロケーションとなっております。

ライブラリーコーナーにつきましては2000冊以上の蔵書があり、絵本コーナーのほかにも大人の方でも楽しめるピックアップコーナーを設置。季節ごとにおすすめの書籍をご用意させていただいております。

ご朝食に関しましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。卵はどの料理をお選びいただけましたでしょうか。また機会がありましたら、ぜひご朝食付きプランでご予約いただき、今回とはまた違った卵料理をご賞味くださいませ。

お部屋設備へのお褒めの言葉をありがとうございます。おくつろぎいただけましたこと、とても嬉しく存じます。また機会がありましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。

ご来館を心よりお待ちしております。

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