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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅から近くて新幹線派の方にはおすすめです！荷物をチェックイン前に預けてすぐにアウトレットに行けて良かったです。お部屋は和洋室にしたのですが、子連れには快適でした。リニューアルしているので綺麗ですし、お風呂も余裕があって良かったです。ピクニックバスケットのモーニングを楽しみにしていたのですが、やっぱり美味しくて見た目もインパクトあって子どもも喜んでました。唯一気になる点を上げるとするとWiFiの通りがよくなくて少し気になりました。しかし、リッチの良さ、施設の良さでリピートします。その際はまたよろしくお願いいたします。
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この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。数ある軽井沢のホテルの中から当館をお選びいただき、さらにたくさんのお褒めの言葉を大変嬉しく存じます。ご評価の通り当館は軽井沢駅から徒歩約3～4分と非常に立地に優れており、また駐車スペースも十分に確保している為、お車でお越しの方にもうってつけのロケーションとなっております。ご宿泊いただきました新館スタンダード和洋室へのご評価もありがとうございます。新館スタンダード和洋室は、2019年に新たにオープンさせていただいたお部屋で、仰る通り畳部分にお布団を敷いて頂ければ、小さなお子様と一緒のご旅行でも安心してお眠りいただけたかと存じます。また、ご朝食へのお褒めの言葉もありがとうございます。お子様はじめ、皆様にお喜びいただけましたようで何よりでございます。ぜひ、次回ご来館いただける際にもご朝食付きプランでご予約くださいませ。最後にWi-Fiでございますが、ご案内が不足しており申し訳ございません。チェックインの際にお渡しさせていただきました、館内マップ裏面にございましたWi-Fiは、パブリックのWi-Fiとなります。パブリックのWi-Fiは、ダウンロードは約150Mbps前後、アップロードは350Mbps前後の数値となっております。しかし、場所や時間帯により繋がりづらくなることもございます。また、お部屋にはそれぞれ独立したWi-FiのSSIDとパスワードがございます為、次回ご来館いただける際はそちらへの接続もお試しくださいませ。たくさんのお褒めの言葉をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ホテルグランヴェール旧軽井沢（長野県）
5.0
投稿日：2023-11-23 17:52:13
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総合5
えり2367さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
駅から近くて新幹線派の方にはおすすめです！
荷物をチェックイン前に預けてすぐにアウトレットに行けて良かったです。
お部屋は和洋室にしたのですが、子連れには快適でした。リニューアルしているので綺麗ですし、お風呂も余裕があって良かったです。
ピクニックバスケットのモーニングを楽しみにしていたのですが、やっぱり美味しくて見た目もインパクトあって子どもも喜んでました。
唯一気になる点を上げるとするとWiFiの通りがよくなくて少し気になりました。
しかし、リッチの良さ、施設の良さでリピートします。
その際はまたよろしくお願いいたします。
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この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
数ある軽井沢のホテルの中から当館をお選びいただき、さらにたくさんのお褒めの言葉を大変嬉しく存じます。
ご評価の通り当館は軽井沢駅から徒歩約3～4分と非常に立地に優れており、また駐車スペースも十分に確保している為、お車でお越しの方にもうってつけのロケーションとなっております。
ご宿泊いただきました新館スタンダード和洋室へのご評価もありがとうございます。新館スタンダード和洋室は、2019年に新たにオープンさせていただいたお部屋で、仰る通り畳部分にお布団を敷いて頂ければ、小さなお子様と一緒のご旅行でも安心してお眠りいただけたかと存じます。
また、ご朝食へのお褒めの言葉もありがとうございます。お子様はじめ、皆様にお喜びいただけましたようで何よりでございます。ぜひ、次回ご来館いただける際にもご朝食付きプランでご予約くださいませ。
最後にWi-Fiでございますが、ご案内が不足しており申し訳ございません。チェックインの際にお渡しさせていただきました、館内マップ裏面にございましたWi-Fiは、パブリックのWi-Fiとなります。
パブリックのWi-Fiは、ダウンロードは約150Mbps前後、アップロードは350Mbps前後の数値となっております。
しかし、場所や時間帯により繋がりづらくなることもございます。
また、お部屋にはそれぞれ独立したWi-FiのSSIDとパスワードがございます為、次回ご来館いただける際はそちらへの接続もお試しくださいませ。
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。