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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声
立地はとてもいいです。1階のトイレが1個しかなく、10分以上待たされました。部屋のタオルが黒く汚れていました。
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ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。2度目のご投稿をありがとうございます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。仰る通り1Fのパブリックトイレは男女ともに1つずつのご用意となります為、お待ちの方に関しましてはお部屋のトイレをご利用いただく、もしくは2Fのパブリックトイレをご利用いただいております。また、お部屋のタオルが汚れておりました件、前のご投稿と重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。こちら全スタッフに共有させていただき、今後このような事が無いようつとめさせていただきました。この度はお忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
立地はとてもいいです。
1階のトイレが1個しかなく、10分以上待たされました。
部屋のタオルが黒く汚れていました。
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ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
2度目のご投稿をありがとうございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
仰る通り1Fのパブリックトイレは男女ともに1つずつのご用意となります為、お待ちの方に関しましてはお部屋のトイレをご利用いただく、もしくは2Fのパブリックトイレをご利用いただいております。
また、お部屋のタオルが汚れておりました件、前のご投稿と重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。こちら全スタッフに共有させていただき、今後このような事が無いようつとめさせていただきました。
この度はお忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。