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信州・上諏訪温泉 湖泉荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋が思ってた以上に広くて綺麗でゆったりできました。ロビーでのドリンクサービスも嬉しいです。漫画やおもちゃもあり、子連れには助かります。お料理もお子様ランチ含めて、丁寧に作られていて満足感あります。ひとつ残念なのが貸切風呂。シャワー室も冷えていて、浴室は露天ではなく網戸で窓が閉まらないという、寒い室内風呂でした。高齢者には危ない環境です。お部屋にはお風呂ないので、子供のために追加料金で入りましたが、すぐに出ました。他は言う事無しで、スタッフの方たちの気遣いも素晴らしく、気持ちよく過ごせました。また伺いたいです。
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この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。当館自慢の和モダン客室をお気に召してくださり光栄に存じます。お子様連れのお客様にもご滞在中お楽しみ頂けるよう、接客はもとより備品等に至るまで心掛け努めております。貸切半露天風呂につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。多くのお客様にご満足頂き、接客をはじめ温泉やお料理などお楽しみ頂けるよう、より一層の向上に努めて参りたいと存じます。今後もスタッフ一丸となり、初心を忘れず『真心のおもてなし』を目標に精進して参ります。ご投稿に感謝申し上げます。有難うございました。湖泉荘 予約担当
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総合4
投稿者さんの 信州・上諏訪温泉 湖泉荘 のクチコミ
お部屋が思ってた以上に広くて綺麗でゆったりできました。
ロビーでのドリンクサービスも嬉しいです。
漫画やおもちゃもあり、子連れには助かります。
お料理もお子様ランチ含めて、丁寧に作られていて満足感あります。
ひとつ残念なのが貸切風呂。
シャワー室も冷えていて、浴室は露天ではなく網戸で窓が閉まらないという、寒い室内風呂でした。
高齢者には危ない環境です。
お部屋にはお風呂ないので、子供のために追加料金で入りましたが、すぐに出ました。
他は言う事無しで、スタッフの方たちの気遣いも素晴らしく、気持ちよく過ごせました。
また伺いたいです。
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この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。
当館自慢の和モダン客室をお気に召してくださり光栄に存じます。
お子様連れのお客様にもご滞在中お楽しみ頂けるよう、接客はもとより備品等に至るまで心掛け努めております。
貸切半露天風呂につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
多くのお客様にご満足頂き、接客をはじめ温泉やお料理などお楽しみ頂けるよう、より一層の向上に努めて参りたいと存じます。
今後もスタッフ一丸となり、初心を忘れず『真心のおもてなし』を目標に精進して参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。有難うございました。
湖泉荘 予約担当