この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。
お料理につきましては、朝夕共に厳選いたしました旬の地元諏訪産・信州産の食材を吟味し、夜は創作会席料理・朝は松花堂風和定食をお出しいたしております。四季折々のお料理をお楽しみ頂けるようご提供いたしております。
自慢の温泉は、常に新鮮なお湯が注ぎ込まれます単純硫黄温泉です。源泉かけ流しで温度も63℃と高く湯量も豊富な温泉です。多くのお客様に、ご好評頂いております。
ご指摘を頂きました点につきましては、ご意見を真摯に受け止め、僅かでもお応え出来るよう改善に努めて参ります。
全てのお客様に心地良くお過ごし頂く為にも、接客をはじめ温泉やお料理などお楽しみ頂けるよう、より一層の向上に努めて参りたいと存じます。
今後もスタッフ一丸となり、初心を忘れず『真心のおもてなし』を目標に精進して参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。有難うございました。
湖泉荘　予約担当

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。
また、当館自慢のレイクビュー和モダン客室をお気に召してくださり光栄に存じます。
お料理につきましては、朝夕共に厳選いたしました旬の地元諏訪産・信州産の食材を吟味し、夜は創作会席料理・朝は松花堂風和定食をお出しいたしております。四季折々のお料理をお楽しみ頂けるようご提供いたしております。
自慢の温泉は、常に新鮮なお湯が注ぎ込まれます単純硫黄温泉です。源泉かけ流しで温度も63℃と高く湯量も豊富な温泉です。多くのお客様にご好評頂いております。
お客様おひとりお一人に、ご滞在中、僅かでも癒やされ快適にお過ごし頂けるよう、『つかず・はなれず・さりげなく』を信条に全スタッフが心掛けご案内いたしております。
全てのお客様に心地良くお過ごし頂く為にも、接客をはじめ温泉やお料理などお楽しみ頂けるよう、より一層の向上に努めて参りたいと存じます。
今後もスタッフ一丸となり、初心を忘れず『真心のおもてなし』を目標に精進して参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。
再訪、心よりお待ち申し上げております。
湖泉荘　予約担当

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。
当館自慢の和モダン客室をお気に召してくださり光栄に存じます。
お子様連れのお客様にもご滞在中お楽しみ頂けるよう、接客はもとより備品等に至るまで心掛け努めております。
貸切半露天風呂につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
多くのお客様にご満足頂き、接客をはじめ温泉やお料理などお楽しみ頂けるよう、より一層の向上に努めて参りたいと存じます。
今後もスタッフ一丸となり、初心を忘れず『真心のおもてなし』を目標に精進して参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。有難うございました。
湖泉荘　予約担当

この度は、当館をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。
当館自慢の和モダン客室をお気に召してくださり光栄に存じます。
自慢の温泉は、常に新鮮なお湯が注ぎ込まれます単純硫黄温泉です。源泉かけ流しで温度も63℃と高く湯量も豊富な温泉です。多くのお客様に、ご好評頂いております。
お料理につきましては、朝夕共に厳選いたしました旬の地元諏訪産・信州産の食材を吟味し、会席料理をお出しいたしております。四季折々のお料理をお楽しみ頂けるようご案内いたしております。
お食事会場では、至らない点がございましたこと、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、より多くの皆様にお喜び頂けるよう全スタッフをはじめサービススタッフと協議し、改善・向上に努めて参りたいと存じます。
今後もスタッフ一丸となり、初心を忘れず『真心のおもてなし』を目標に精進して参ります。
貴重なご意見・ご投稿に感謝申し上げます。有難うございました。
湖泉荘　予約担当

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。
また、当館自慢のレイクビュー和モダン客室をお気に召してくださり光栄に存じます。
お料理につきましては、朝夕共に厳選いたしました旬の地元諏訪産・信州産の食材を吟味し、夜は会席料理・朝は松花堂風和定食をお出しいたしております。四季折々のお料理をお楽しみ頂けるようご提供いたしております。
お客様に、ご滞在中、僅かでも癒やされ快適にお過ごし頂けるよう、全スタッフが心掛けご案内いたしております。
全てのお客様に、接客をはじめ温泉やお料理などお楽しみ頂けるよう、より一層の向上に努めて参りたいと存じます。
今後もスタッフ一丸となり、初心を忘れず『真心のおもてなし』を目標に精進して参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。
再訪、心よりお待ち申し上げております。
湖泉荘　予約担当

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。
当宿自慢のレイクビュー和モダン客室をお気に召してくださいまして、有難うございます。ご滞在中、ご湯っくりお過ごし頂けましたようで、安堵いたしております。
お料理につきましては、朝夕共に厳選いたしました旬の地元諏訪産・信州産の食材を吟味し、会席料理をお出しいたしております。四季折々のお料理をお楽しみ頂けるようご案内いたしております。
全スタッフ一同、今後も多くのお客様へ『真心のおもてなし』を目指して、日々精進して参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。有難うございます。
湖泉荘　予約担当

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。
当宿自慢のレイクビュー和モダン客室をお気に召してくださいまして、有難うございます。ご滞在中、ご湯っくりお過ごし頂けましたようで、安堵いたしております。
お料理は、四季折々の厳選いたしました地元諏訪産・信州産の季節の食材を吟味し、会席料理をご提供いたしております。多くの皆様に、ご好評頂いております。
展望浴場・天望テラスからは季節毎に対岸の西山へ沈む夕日が美しく、諏訪湖と共に移りゆく季節がお楽しみ頂けます。
全スタッフ一同、今後も多くのお客様へ『真心のおもてなし』の向上を目指して参りたいと思います。
ご投稿に感謝申し上げます。有難うございます。
再訪、心よりお待ち申し上げております。
湖泉荘　予約担当

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。
僅かではございますが、館内設備や備品等につきましては、お客様にお寛ぎ頂けるよう努めております。
自慢の温泉は、常に新鮮なお湯が注ぎ込まれます単純硫黄温泉です。源泉かけ流しで温度も63℃と高く湯量も豊富な温泉です。身体の芯まで温まり湯冷めすることなく、肌はすべすべ感を感じて頂けるようで、多くのお客様にご好評頂いております。
多くのお客様にご満足頂き、接客をはじめ温泉やお料理などお楽しみ頂けるよう、より一層の向上に努めて参りたいと存じます。
全スタッフが一丸となり、『まごころのおもてなし』を胸に精進して参ります。ご投稿に感謝申し上げます。
再訪、心よりお待ち申し上げております。
湖泉荘　予約担当