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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐（山形県）
4.0
投稿日：2023-07-27 08:47:58
2.0
投稿日：2023-07-27 08:42:06
3.0
投稿日：2022-08-11 12:03:21
4.0
投稿日：2022-08-11 11:30:01
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投稿日：2022-02-20 10:52:33
総合2
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闇の黒ヒョウさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
部屋を案内され何ともいえないカビ臭。その時点で悪い予感がしました。チェックインの時間がわかっているのなら古いエアコンは、事前に稼働させておくべきでは。でも繁忙期が過ぎてこれなのだからメンテは殆どされてないですね。食事(バイキング)は兎に角不味くておすすめできません。浜名湖だから期待したウナギは味がおかしく、全般的に素材の味がするものなし。蒸したてと出された焼売に朝食のウインナー、せめて料理人が作ったものでないならと食べましたが不味い。どうしたらこの味に？客目線で配置を含めて総点検したほうが良いと思います。スタッフは繁忙期のお疲れですかね？特に朝の洋食コーナーの方。あれなら、立たせないほうがよいです。エアコンの件も含めてホスピタリティがどこにも感じられませんでした。夏の疲れを癒しに行きましたが、臭いの問題でエアコン稼働の音で眠れず疲れてしまいました。クーポンがついたりしてこの値段ではここまでの提供限界ですかね？無理な価格設定で質を落とすよりも大事な事があるような。総点検されたほうが良いのでは。
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ご利用ありがとうございました。 施設設備、お食事内容について改善すべき点、スタッフの対応等ご指摘ありがとうございます。あらためてスタッフ皆で問題点を考えてみたいと思います。