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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
夜中12時近くに酔っぱらいらしい客が部屋の鍵を開けようとした。インターホーンも鳴らし散々だった。フロントに連絡して対処してもらった。翌朝、チェックアウト時に支配人より謝罪があり、また、手土産迄いただいた。クレーム対応が良かった。
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この度は、舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。夜中のインターホーンの件、大変申し訳ございませんでした。２度とこのような事のないよう館内パトロールを強化し再発防止に努めたいと思います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
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風呂5
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
夜中12時近くに酔っぱらいらしい客が部屋の鍵を開けようとした。インターホーンも鳴らし散々だった。フロントに連絡して対処してもらった。
翌朝、チェックアウト時に支配人より謝罪があり、また、手土産迄いただいた。クレーム対応が良かった。
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この度は、舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜中のインターホーンの件、大変申し訳ございませんでした。２度とこのような事のないよう館内パトロールを強化し再発防止に努めたいと思います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。