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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.30
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.08
  • 食事4.27

総合4

dmt150さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

dmt150さん [40代/男性] 2021-03-01 21:20:19

夕飯のグリルは、豪華で、美味しかったです。朝食は、おかずが、冷めていて、残念でした。
コロナのなか、スタッフさんが、一生懸命、対応してくれたおかげで、楽しい旅となりました。
お部屋でWi-Fiが入りづらいのが、残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2021-03-23 17:01:35

dmt150 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。今回ご指摘頂きました朝食の件、客室でのWi-Fi感度の不備に関して大変失礼いたしました。担当各部署へ伝え改善策を検討してまいります。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
厳選食材をグリルで楽しむエコノミー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【客室(和ベッドタイプ)10畳/禁煙】
dmt150さん
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