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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-05-17 06:41:02
1.0
投稿日：2021-05-17 06:32:25
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
駿河の塾長さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
まず、二度と泊まりたくない。
理由１、大浴場（最上階）は日帰りもくるようだが、学生の集団が陣取っていて
入浴を諦めた。コロナ禍なのに大声で騒いで、店員も注意なし。
理由２、男性の大浴場に、女性従業員がはびこっていること。もう２０２１年なのに昭和の考えはやめてもらいたい。男性でも女性に見られたくない人もいる。
その女性従業員に男性浴場から退出をお願いすると、あたかもこちらがおかしいかのようにあざ笑いやがった。これには本当に頭にきた。女性風呂に男性店員は違法で、男性風呂に女性店員はあたりまえ？おかしくないか？
朝夕のご飯はおいしかっただけに残念。スタッフの教育と、セクシャリティの考え方を正さないとダメ。ま、もう行かないけど。
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駿河の塾長 様
この度は、折角のご利用いただきましたのにご不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたコロナ禍、お客様が安心してお風呂をご利用いただけますように「入浴のご利用マナー」について受付時に説明したうえで皆様が安心してご利用いただけるように努めてまいります。
お風呂の担当スタッフに対しましてもお客様への配慮に欠けた作業と接客態度にご不快な思いをおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め
今後はお客様への配慮を心掛け作業の改善を実施し、接客応対の向上を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご宿泊のうえ貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。