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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
角部屋の和洋室にグレードアップしてくれました。部屋からの景観も良く気分良かったのですが、夕食の時は着席してビールを注文したのに、グリルがかなり焼けて食べられるまで待ちましたが、ビールが来なくて主人が言いにいきました。女性のアルコール係は何もしてなかったので忘れられたと思います。GW10日間の最後の宿泊でしたから、主人は気分悪くしてました。残念でした。
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投稿者 様この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。クチコミへのご投稿、ご評価ありがとうございます。ご指摘いただきました、ご注文いただきました品の失念に関しては、現場ホールスタッフ、直属支配人へお言葉を報告し改善策や業務手順など再検討していきたいと思います。大変申し訳ありませんでした。コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。ご利用ありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
角部屋の和洋室にグレードアップしてくれました。部屋からの景観も良く気分良かったのですが、夕食の時は着席してビールを注文したのに、グリルがかなり焼けて食べられるまで待ちましたが、ビールが来なくて主人が言いにいきました。女性のアルコール係は何もしてなかったので忘れられたと思います。GW10日間の最後の宿泊でしたから、主人は気分悪くしてました。残念でした。
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投稿者 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。クチコミへのご投稿、ご評価ありがとうございます。
ご指摘いただきました、ご注文いただきました品の失念に関しては、現場ホールスタッフ、直属支配人へお言葉を報告し改善策や業務手順など再検討していきたいと思います。大変申し訳ありませんでした。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。ご利用ありがとうございました。