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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
HPには、記載がないのでクレームするのは間違いですが、サウナがないのは、想定していませんでした。露天風呂の眺めは、素晴らしかったです。ただ、男性は朝は入れませんでした。古い建築をカバーしている努力は認めますが、色々なところで塗装が剥げていたり照明が暗かったりして残念でした。コロナで閉まっている施設も多かったです。夕食は、ホテルの料理人がいないようなメニューでした。自分で調理するグリル、飲み物、ご飯、味噌汁、サラダがセルフサービスなど朝食は、パンが食べ放題ですが、パン用のおかずはありません。ジャムとバターだけです。なんとなく全てが中途半端なサービスのホテルでした。
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投稿者 様この度のご利用誠にありがとうございました。当館にはサウナがなくご期待に添えず申し訳ございません。施設に関しましては少しずつ改善をさせて頂きます。食事に関しましてコロナ禍において大変不自由をお掛け致しました。お客様のご意見を真摯に受けとめて施設、料理の出来る限りの対応をとって参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
HPには、記載がないのでクレームするのは間違いですが、
サウナがないのは、想定していませんでした。
露天風呂の眺めは、素晴らしかったです。
ただ、男性は朝は入れませんでした。
古い建築をカバーしている努力は認めますが、色々なところで塗装が剥げていたり
照明が暗かったりして残念でした。
コロナで閉まっている施設も多かったです。
夕食は、ホテルの料理人がいないようなメニューでした。
自分で調理するグリル、飲み物、ご飯、味噌汁、サラダがセルフサービスなど
朝食は、パンが食べ放題ですが、パン用のおかずはありません。
ジャムとバターだけです。
なんとなく全てが中途半端なサービスのホテルでした。
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投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
当館にはサウナがなくご期待に添えず申し訳ございません。
施設に関しましては少しずつ改善をさせて頂きます。
食事に関しましてコロナ禍において大変不自由をお掛け致しました。
お客様のご意見を真摯に受けとめて施設、料理の出来る限りの対応をとって参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。