父親の定年祝いの旅行で利用させてもらいましたが、食事も満足だったし従業員の対応もすごく良かったです。お風呂のところにいた従業員の方は特に良かったです。滞在中は、天気も最高に良かったこともあり、両親が喜んでくれたので総合的には良かったです。
ちょっと不満だったのが、ホテルパンフレットの郵送をメールで依頼したのですが、なかなか（依頼後１５日位）届きませんでした。メールで問合せたところ、「返送されてきたので再送します。」とのことでしたが、郵送したのが戻ってきたのであれば、ホテル側から住所等の確認をするのがサービスの基本だと思うのですが。せっかく楽しみに待っていたのにちょっと残念でした。
あと、展望露天風呂の入口がのれん一枚だったので、「すぐに覗かれそうだね」と言ってました。