楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
１２月９日に宿泊しました。夕食の内容と、アルコール飲み放題はとても素晴らしかったです。内風呂と露天風呂が別階で、衣服着用でないと移動できません。したがって、両方の風呂を一緒に楽しむことができません。また、露天風呂は男女時間切替制のため、男性は朝に露天風呂に行けません。男性は、夜に露店風呂、朝に内風呂へ行くのが良いと思います。朝食バイキングは動線がとても悪く、食べたい物がスムーズに取れません。動線を悪くして消費量を減らし、時間切れを狙ってコストダウンを図っているとさえ思うようなお粗末さです。もちろん、そのような意図はありません。単に客のことを真剣に考えていないだけです。コーヒー１杯取るのに１０分以上並びました。２つのコーヒー供給装置を同じ場所に並べて置くのではなく、食堂の両端に離して置けば済むことです。高くないコーヒー供給装置をもう１台増やしてもいいです。朝食開始時刻は、７時か８時半かの究極の選択です。宿泊情報に記載されていない点に悪意を感じました。夕食開始時刻が明示されていたのと対照的です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度のご利用誠にありがとうございました。朝食バイキングへのご指摘ありがとうございます。コーヒーの設置場所に関して検討させて頂き、同じ所に置くのではなく取りやすいように別の場所に置く改善をさせて頂きました。まだまだ改善をしなければいけないことが多々ありますがお客様のご意見を頂戴しながら改善を図って参りたいと思っております。よろしくお願いいたします。
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
１２月９日に宿泊しました。夕食の内容と、アルコール飲み放題はとても素晴らしかったです。
内風呂と露天風呂が別階で、衣服着用でないと移動できません。したがって、両方の風呂を一緒に楽しむことができません。また、露天風呂は男女時間切替制のため、男性は朝に露天風呂に行けません。男性は、夜に露店風呂、朝に内風呂へ行くのが良いと思います。
朝食バイキングは動線がとても悪く、食べたい物がスムーズに取れません。動線を悪くして消費量を減らし、時間切れを狙ってコストダウンを図っているとさえ思うようなお粗末さです。もちろん、そのような意図はありません。単に客のことを真剣に考えていないだけです。コーヒー１杯取るのに１０分以上並びました。２つのコーヒー供給装置を同じ場所に並べて置くのではなく、食堂の両端に離して置けば済むことです。高くないコーヒー供給装置をもう１台増やしてもいいです。朝食開始時刻は、７時か８時半かの究極の選択です。宿泊情報に記載されていない点に悪意を感じました。夕食開始時刻が明示されていたのと対照的です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
朝食バイキングへのご指摘ありがとうございます。
コーヒーの設置場所に関して検討させて頂き、同じ所に置くのではなく取りやすいように別の場所に置く改善をさせて頂きました。
まだまだ改善をしなければいけないことが多々ありますがお客様のご意見を頂戴しながら改善を図って参りたいと思っております。
よろしくお願いいたします。