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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン、チェックアウトはスタッフが何人もいてスムーズだった。鍵が２つ使えたのは良かった。ポットの中が汚かった。トイレのドアが引戸で音がうるさい。廊下や隣の部屋の話し声が聞こえる。夜に廊下からか隣の部屋からかクラシック音楽が聞こえてうるさい。浜名湖遊覧船の無料券をもらえて有り難かったが、事前に知っていたらそのように予定を組んだのに。夕食は基本セルフサービスでゆっくり食事ができなかった。
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投稿者 様この度のご利用誠にありがとうございました。客室、ポット、トイレのドアの件、確認させて頂きました。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。いろいろご指摘頂きましたが真摯に受け止めて改善を図って参りたいと思います。
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総合3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
チェックイン、チェックアウトはスタッフが何人もいてスムーズだった。
鍵が２つ使えたのは良かった。
ポットの中が汚かった。
トイレのドアが引戸で音がうるさい。
廊下や隣の部屋の話し声が聞こえる。
夜に廊下からか隣の部屋からかクラシック音楽が聞こえてうるさい。
浜名湖遊覧船の無料券をもらえて有り難かったが、事前に知っていたらそのように予定を組んだのに。
夕食は基本セルフサービスでゆっくり食事ができなかった。
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投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
客室、ポット、トイレのドアの件、確認させて頂きました。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
いろいろご指摘頂きましたが真摯に受け止めて改善を図って参りたいと思います。