8月20日に表記プランを選択し、宿泊をさせていただいたものです。
遊園地に早い時間に入りたかったため、チェックイン前の訪問となりましたが、フロントで丁寧に案内・説明をいただいて大変助かりました。
また、部屋からの眺望やお風呂からの眺望はとても素晴らしく、主目的は遊園地だったのですが、個人的にはお部屋・お風呂でゆっくり景色を楽しめたらなあ・・・と思えました。
総合評価としてはとても満足いくホテル様と思いますが、今後の期待を込めて敢えてひとつ苦言を。
・部屋に入った直後の板間床と、景色を楽しむべき窓側の床が乗る度にきしんで（当方の体重が重いだけではありません）気分が下がりました。修繕を期待します。

それ以外については、家族全員がはしゃぎ回る位楽しい１夜でした。食事もバイキング＋魚の解体ショーから提供された刺身はとても美味しかったです。
またお風呂も綺麗で時間帯の関係か、ほぼ貸切状態で気分的に優雅に過ごせました。
少し意外かもしれませんが、お風呂横にあるラウンジで無料提供されていた「製氷機」がとても有難かったです。当方の拙い旅行経験中、初めて見たので良い意味で意外でした。

本当に有難うございました。また機会を見つけ、宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回は義母のススメもあり初めて泊まりましたが、総合的に大変満足です。露天風呂からの眺めも良く、気持ち良かったです。翌日の浜名湖の遊覧船も楽しませて頂きました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

初めて宿泊しました。浜名湖で何処に泊まろうか迷っていた所、口コミを見てロイヤルホテルにしました。露天風呂からの眺めは最高でした。夕食のバイキングも美味しく、鍋の具材を自分で選べるのは良かったです。遊覧船のチケットは楽しめました。
一つ、夕食会場の隣りの宴会のカラオケがうるさく気になりました。
また浜名湖に行く機会があったら宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

バイキングでの鍋の具材がとり放題なのは驚きました。さらにいろいろな種類の出汁があって楽しめました。
また、その場でさばいていただいたカンパチの刺身は身がしまっていておいしかったです。
浜名湖パルパルの花火が部屋から見えると勘違いしていましたが、次回は屋上露天風呂から眺めたいです。
ちなみに、入湯税を余分に徴収してしまったということで、後日ていねいな内容でわざわざ返却していただきました。問題なく届きましたのでご安心ください。
「宿泊代金」からの評価だと４点くらいかと思いましたが、ていねいな対応と気遣いを含めて総合評価を５点とさせていただきました。
次回またぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

全部満点をつけてしまうと嘘くさく思われそうなのですが、
私が宿泊した時は本当に素晴らしかったです。
館内の設備は広々とし、お風呂も露天を含めて解放感いっぱい。
浜名湖を眺めながら湯船に浸かるのは最高の環境でした。

夕食のバイキングも豊富で美味しく、
種類もたくさんあるのでついつい食べ過ぎてしまいました。
またスタッフの方々の丁寧で優しい接客には感心。
きっとのんびり寛ぐには最高のホテルだったと思います。
また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

６月２０日に宿泊しました、チェックインが遅くなり目当てのバイキングも遅くからのスタートでしたが料理はきちんとそろっていたし、温かいものは眼の前で調理してもらいすべておいしくいただけました、鰻、蟹がおいしかったです。
建物は古くからの印象がありましたが各所リニューアルされていて暗さやカビ臭さもなく清掃もきちんとされていたようです。お部屋はアジアンテーストの和洋室でしたがとてもひろくてくつろげる空間になっていました、こちらも満足です。
お風呂はよくある大浴場という印象ですがこちらも清潔にされていてアメニティもいろいろ揃っているのでいろいろお試しできてました。朝の展望露天風呂はあいにく雨が降ってしまいましたが清掃の方が傘を使って入れるといってくれたのではいったら眺めもなかなかで気持よかったです。清掃の方、とても気さくに話していただきありがとうございました。　次回はお天気の時にぜひ入りたいです。　大浴場と露天は別入口なので一緒にはいるのは手間がかかりますが露天はぜひ入っておくべきたと思います。
大きな温泉ホテルは結構ガッカリさせられるところが多々あるのですが今回は天気を除けば価格以上に全て満足できました、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

このたびはお世話様でした。バイキングが特に最高でした。
ご当地グルメにはうとく、どのくらい有名なのか自分は知りませんが、どれも個性があっておいしかったです。特に、長崎ポーク丼や北海道いくら丼、浜名湖のアサリ丼などは何杯でもたべられそうなぐらいおいしかったです。屋上の浜名湖が見渡せる露天風呂もすごいですね。自然の雄大な景色を満喫することができました。
これはホテルとは関係ありませんが、途中道路工事をしていて脇道にそれたら迷ってしまし難儀いたしました。（看板が沢山出ていたので無事たどり着きましたが）
今回、ペース配分を間違えてどんぶりものを食べすぎ、八戸せんべい汁とか甲府？のもつ煮、あとどこかのとり天など食べ損ねてしまいましたので、またぜひ食べに行きたいと思っております。でも4月だけなんでしょうか？ぜひ6月ぐらいまでやっていてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

８月２１日に宿泊しました。子供(小学生）が飽きないイベントが用意されていて、大変楽しませていただきました。ありがとうございました。
唯一、夕食のバイキングの時、空調の近くだったからか、非常に寒かったです。
これ以外は本当に楽しく快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

この度はお世話になりました。
写真で見た露天風呂は実際には写真以上の素晴らしさでした。丁度夕陽が浜名湖に沈むところで最高の瞬間を見ることが出来ました。料理もおいしいし、なにより係員が皆笑顔でしっかりと挨拶が出来ていました。生き生きと働いているとこちらも元気の元をいただいているようでとても心地よいものでした。
やはりホテルは豪華とか新しいじゃなく、心地よいかが勝負ですよね。
ありがとうございました。また機会がありましたらおじゃまさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年06月

評判通り、接客スタッフの対応はとてもよい。
お風呂も特に露天風呂が最高。
ただし風が強くってちょっと寒かった。
料理は温かいものは温かく工夫されておりとてもよかった。
風呂上りのマッサージチェアが全台無料なのが驚き、
無料の冷たいお茶も静岡ならではのおいしい味でびっくりしました。
また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

値段的にあまり期待してませんでしたが、スタッフの対応、温泉、料理と3拍子大満足でした。特によかったのがスタッフの対応です。笑顔が素敵でほどよい気配りも感じられとっても快適にすごせました。いい教育がされているなと感じました。スタッフの勧めで舘山を散策しましたが、これもまた景色がよく気持がいい散歩ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】４月限定！泊まってお得なポイント１０倍
【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

家族で利用いたしました。初めて行くのでコメントを参考にして選びましたが、大正解でした。ロケーションも良かったです。天気は雨だったので残念でしたが・・・。お部屋は5名で10畳はフトンをひくとちょっと狭い感じでしたが、家族なので充分！一つだけ言えば、部屋のトイレの鍵がかかりませんでした。家族なのでよいのですが、部屋ではそこだけですね。あとはGoodです。
食事は全て美味しかったです。朝のバイキングで、洋食のおかずの品数が少なかったかも・・・。でも、パンも美味しかったし、しらすや海苔も美味でした。団体さんがかなりいたようですが、お風呂でも食事でも会わなかったので、混雑もなく、優雅に滞在できました。子供が足の爪をはがしてしまったとき絆創膏をもらいにいきましたが、フロントの方も大変親切でした。ありがとうございました。また、近くへ行く機会があれば是非、泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

値段が安かったのでちょっと心配していましたが、今まで旅行した中ではトップクラスでした。特に食事とお風呂と係りの方の気配り笑顔がよかった。施設は古いながらも清潔感があり好感がもてました。この良さをいつまでもこの料金で保ってほしいなーと思いました。(^o^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

12月27日に夫と三歳の娘と宿泊しました。
初めて宿泊しましたが、サービス、食事、風呂、部屋すべての面でとても満足のできる内容でした。
ホテルに着いてから翌日出発するまで一度もいやな思いをすることがなかったです。
ぜひもう一度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

屋上露天風呂に入りました。夕陽がとってもきれいで感動しました。
料理もうなぎをはじめ新鮮なお刺身がたくさんでて感激です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

ここのホテルは好きで時々利用しているのですが、なんといっても大浴場がとても気持ち良いです。浜名湖が一望できるのは勿論ですが、なんといっても一番良いのは清潔である。と、いうことでしょう。高級ホテルと言われているところは奇麗なのは当たり前ですが、この値段でこの清潔さは格別だと思います。料理は残念ながら良い時、悪い時まちまちです。しかし、浜名湖の綺麗な夕日を眺めながら清潔で広い大浴場はお勧めです。

宿泊年月

2009年08月

夏のシーズンにしては料金が安くちょっと心配していましたが、食事もおもてなしも文句のつけどころがなく、屋上のお風呂にいたっては本当に絶景で心まで洗われたような気がしました。今回は子供をつれてこなかったので水着は持って来ませんでしたが、気持ち良さそうにおよぐプールサイドを見ていて、水着を持ってこればよかったと後悔した次第です。
フロントで勧められた朝の裏山の散策は最高にきもちよかったです。
ありがとうございました。またぜひお願いしたいと思いました。

宿泊年月

2009年09月

ここはなんと言っても露天風呂が最高でした。
屋上から浜名湖を一望することができます。
夕食も、うなぎの蒲焼などおいしかったです。
また、期間限定かもしれませんが、夜はビンゴ大会や手品などの
イベントをやっていたため、お子様連れでも楽しめると思います。

宿泊年月

2009年08月

駐車場からチェックイン、チェックアウトから駐車場までとにかく係りの方の気配りと笑顔にとても楽しい旅行になりました。お料理内容もお風呂の景色も最高で、次回はぜひ家族を連れてきたいと思いました。ありがとうございました。このすばらしいサービスはいつまでも続けて欲しいと思いました。

宿泊年月

2009年07月