ＱＱ2780 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
海鮮グリルに高評価を頂きありがとうございます。
当日は大浴場の定期清掃日につきご利用頂けず申し訳ございませんでした。
浜名湖遊覧船、舘山寺と近場の観光がお楽しみ頂けたようでうれしく思います。
大浴場の男女入替に関しましては今後の検討事項とさせて頂きます。
お近くにお越しの際には、ぜひまた当館をご利用下さい。
お待ち致しております。

投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。また、ご主人様の定年退職祝いと還暦のお祝いで当館にご宿泊頂きありがとうございます。ご満足頂けたようで大変うれしく思います。空気清浄機や加湿器の貸出はございますが説明が足りず申し訳ございませんでした。今度は夏にお孫さんを連れてぜひお越しください。お待ち致しております。

かりーな3060 様
この度のご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。クチコミへのご投稿、ご評価ありがとうございます。
非常に高得点のご感想頂き恐縮しております。3連泊もして頂き、過不足なくお過ごし頂けましたでしょうか。今後もいただきましたご評価に恥じぬよう頑張ってまいります。

ご利用ありがとうございました。
是非、またのご来館お待ちしております。

まなさん1027 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。クチコミへのご投稿、ご評価ありがとうございます。
お言葉通り館の経年変化は否めませんが、都度改装や設備補修など行いお客様へご迷惑をお掛けしないよう心がけております。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう努めて参ります。ご利用ありがとうございました。

hhi131313 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
久しぶりのご来館との事、感謝いたします。
以前とは食事内容やお部屋など色々変更された点も多かったかと思いますが概ねご満足頂けた様で安堵しております。大浴場、屋上露天風呂などの男女別利用時間については、今後も検討を重ね皆様にご満足いただける様配慮してまいります。
是非、またのご来館お待ちしております。

投稿者 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。クチコミへのご投稿、ご評価ありがとうございます。総じて高評価頂戴し恐縮です。特にスタッフ対応へのお言葉、感謝いたします。他、数々のご感想をお書き添え頂きありがとうございます。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。ご利用ありがとうございました。

投稿者 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
有難い評価を頂戴し大変恐縮でございます。
また、朝食をお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
今回は夕食無しのプランとのことでしたので、次回は是非 夕食付プランもご検討いただますと幸いでございます。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう精進して参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

roadsternb6c 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。 ご宿泊頂いたご感想口コミ投稿いただき感謝いたします。今回は天然トラフグの宿泊プランでしたがお子様も含め皆様ご満足頂けた様で安堵しております。今後も皆様にご評価頂ける施設とサービスに向けて頑張って参ります。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう維持いたします。またのご来館をお待ちいたしております。

投稿者 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
夕食の海鮮グリルがお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
新型コロナウイルス感染症の全国的な拡大に伴い、2020年春から、提供するすべての食事においてバイキング形式を控えさせていただき、グリルメニューを中心としたセットメニューでご用意をさせていただいております。
ご指摘いただきましたベッドの件につきましては検討課題とさせていただきます。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

投稿者 様

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。ご利用ありがとうございました。

投稿者 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。当館への高評価頂きありがとうございます。特にお食事に関して高得点頂き嬉しく思います。コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

投稿者 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。当館施設に対してご評価頂きありがとうございます。ご指摘頂きました、90分間のご夕食時間について今後の検討課題とさせていただきます。コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

うなぎあなごどじょう 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。当館施設に対してご評価頂きありがとうございます。当館のお食事内容についてご満足いただけたようで安堵しております。コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

ぼんた41956 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。当館施設に対してご評価頂きありがとうございます。特に食事内容や当館スタッフへのお言葉非常にうれしく思います。また、ご意見いただきました、お茶請け部屋菓子については、商品選定の参考意見として該当部署へ伝えたいと思います。コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

投稿者 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。当館に対しての高評価ありがとうございます。春以外の浜名湖も違う表情でまた、良いものです。ぜひ、違う季節の浜名湖へお出かけください。コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

びいふぉー 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。ご指摘頂きました、夕食メニュー内の牛串焼き、セットメニュー内の牛タンについては調理担当へお言葉伝え改善策を検討してまいります。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。
コロナ禍により4月上旬からの休業明け段階的な営業再開に際しご宿泊頂き嬉しく思います。
コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
遊覧船ではお子様もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
夕食では 鰻蒲焼と牛串焼きを実演コーナーにて食べ放題でご用意しております。
こちらもお気に召していただけましたようで恐縮でございます。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、
お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。ご利用ありがとうございました。

真面目くん8179 様
この度のご利用誠にありがとうございました。コロナ禍により4月上旬からの休業明け段階的な営業再開に際しご宿泊頂き嬉しく思います。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けたご様子で従業員一同安堵しております。
食事時のアルコール飲み放題は、コロナ対策として追加清算による対面応対の頻度を減らす策として当方負担にて提供しております。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。ご利用ありがとうございました。

この度のご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し安堵しております。
遊覧船を活用し舘山寺の温泉地をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
更にご満足していただけますよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。コロナ禍により4月上旬からの休業明け段階的な営業再開に際しご宿泊頂き嬉しく思います。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。特にお食事内容がバイキングスタイルではなく「海鮮グリルと個々盛り会席」でのご用意ご提案でしたが、ご満足いただけたようで安堵しております。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。ご利用ありがとうございました。