4/3に8階に宿泊しました。部屋から浜名湖が臨める眺めの良い部屋でとても良かったです。和ベッドという事で、入室時に畳の上に有る木枠のベッドの上に、既にお布団が敷いてある状態でした。途中で従業員が中に入って来ない点が却って良いと感じました。また、室内の清掃が行き届いていて安心して居られました。
お風呂は加水加温消毒でした。昨今の事件を踏まえて、安心して入れました。浴場も清掃が行き届いていて良かったです。屋上露天風呂が眺めが良いと評判で興味があったのですが、男女入れ替え制の為、女性は夜9時以降となっており、真っ暗で風景も何も見られないので断念しました。昼間入れたら良かったのにと残念でした。
夕食のうなぎ御前は美味しかったですが、お酒の注文を受けるのならば、酒のつまみの追加注文も対応してくれたらもっと良かったのにと残念でした。
浜名湖遊覧船チケットを無料でいただけたので、翌日たっぷり楽しめました。遊覧船に乗ってカモメに菓子を投げて食べさせたのが楽しかったです。遊覧船でフラワーパークへも楽に行けて、八重桜やチューリップなどの花を見ながら散策を楽しめました。また、クーポン付のチラシでホテルの近くのお店で値引き等の特典が貰えて嬉しかったです。ホテルと最寄駅間の送迎も大変助かりました。本数が1日二往復と少なかったのでもっと本数が在ればもっと良いのですが、我儘ですよね。送迎の係の人がとても感じが良かったです。
総合的に見て満足のいく旅行でした。また行きたいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夕食の会席は感動しました。
和室の木製ベッドはマットが薄かったのがちょい残念でしたが、それでも鰻、サイコロステーキ食べ放題に飲み放題付でこの価格とクオリティーは自分の中ではトップクラスです。
リピート間違いなしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

２日間お世話になりました。
平日だったからか混み合った感じがなく、他の方たちと距離を保って静かに過ごせました。
また、ホテルの皆さんが明るく軽やかな姿で仕事に当たっていて、とても気持ちの良いホテルでした。
飲み物の飲み放題・鰻と牛の食べ放題はセルフサービスですが、ホテルの方の温かな見守りを感じました。


残念だったことが２つありました。

男女入替制の屋上露天風呂を楽しみにしていました。ところが男性は到着日のおおむね夕食前しか割り当てがなく、自分が遅いチェックインだったこともあって、十分に楽しめず残念でした。逆に、女性であれば、夕食後と翌日チェックアウトまで割り当てられていて、評価は逆に良いかもしれません。

予約時の案内では、「夕食の時間は現地チェックイン時に、17：30～・18：30～・19：30～から当日のチェックイン時フロントにて夕食時間をお選びいただきます。」とありましたが、チェックイン時に19:30スタートの選択肢がなく、19:00スタートが最終とのご案内でした。
食事の献立は最高で申し分ありませんが、食事前の入浴時間をできるだけ長く取りたかっただけに残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

建物は古いですが、サービスは良かったし食事も大変美味しかったです。特に鰻と牛肉のサイコロステーキは何回おかわりしたことか！
お風呂も楽しめました。
ただ部屋の洗面所からやや臭いが上がって来てるのが気になりました。古いから仕方ないのかなぁ。
でも総評価として、このプラン料金だったらリピも有りですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

浜名湖パルパルに近いホテルを探していてこちらを予約しました。
とても大きくて立派なホテルでした。
屋上の露天風呂も解放感があり良かったのですが、屋上の方だけシャンプーやボディソープがなくシャンプーするために下の大浴場に行かなくてはいけなかったのが残念でした。子供がいるため旦那と交代で朝風呂に入りに行ったので時間が限られていたから余計に不便に感じました。時間に余裕があれば問題はなかったのですが。
食事も綺麗な食事処で美味しいごはんをいただけて満足でした。子供のご飯も幼児にはボリュームがありすぎて残してしまいもったいないので、お子様御膳のボリュームを選択できるような仕組みがあればいいなと感じました。3歳になったばかりの子と小学生になるぐらいの子と同じ量は食べれないので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

HPには、記載がないのでクレームするのは間違いですが、
サウナがないのは、想定していませんでした。
露天風呂の眺めは、素晴らしかったです。
ただ、男性は朝は入れませんでした。

古い建築をカバーしている努力は認めますが、色々なところで塗装が剥げていたり
照明が暗かったりして残念でした。
コロナで閉まっている施設も多かったです。

夕食は、ホテルの料理人がいないようなメニューでした。
自分で調理するグリル、飲み物、ご飯、味噌汁、サラダがセルフサービスなど
朝食は、パンが食べ放題ですが、パン用のおかずはありません。
ジャムとバターだけです。

なんとなく全てが中途半端なサービスのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

屋上の天空露天風呂が、１箇所で男女入替え対応で男性は夜9時頃までで深夜や朝は女性のみなので入れず、残念。
加えて、露天風呂の入口が内風呂と別で着換えて移動するのも不便を感じました。只、食事は夜も朝も美味しく、大変満足でした。フロントスタッフの対応も素晴らしく、又、利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

とても良かったです。スタッフの方が良く、お部屋の景色もとても良かったです。晩ごはんは飲み放題付きでしたが、料理も美味しい、飲み放題のスタッフの方も感じ良く(^^)とても満足でした。残念なとこと言えば、露天風呂はお風呂から行けない　あと、朝食のおかずのボリュームがもう一品くらい主になる物があるとよかったかなと思いました。
全体的には、とても満足で、またお世話になりたいと思っています。
＊50代夫婦2組2部屋でお世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

古さを感じるホテルでしたが、とても綺麗に整備されていて不満はありませんでした。食事もとてもおいしく、晩御飯も朝ごはんも十分満足行くものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夕食が美味しかったです。のんびり出来ました。屋上の露天風呂が脱衣所まで外にあるので、冬は寒いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

立地と食事が大変素晴らしい宿でした。チェックインがスムーズでなかったことや、部屋の掃除が不十分であったことは少し残念でしたが、良い時間を提供していただきました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

受付時、GOTOキャンペーンの説明が今一つ、それ以外はGOOD。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

日没を迎える少し前に到着したおかげで、部屋から非常に美しい日没が見れた。さらに、そのあとすぐに屋上の露天風呂を利用したときも、きれいな日没の名残りをしばらく楽しめたし、そのうちに目を空に向けると1番星、２番星が見えてきて、真夜中にはさぞかしきれいな星空が見えるのではと想像（夜は女性専用になるので、見れず）。

食事はホタテ、エビ、サザエなどは妻の大好物なので、全て妻に譲ったものの、ウナギ、牛肉が食べ放題だったので、食事に不満はなし。ウナギを焼いてくれてたおじさんはとても親しみを感じる人で何度もウナギを取りに行っても楽しかった。ただし、追加料金の焼肉は美味しかったものの量は少なく、食べ放題の肉も美味しかったので、敢えて追加する必要はなかったように思った。

浜名湖遊覧船の券を頂いたのも良かったです。1人¥1200するので、券を頂いてなければ乗船するには躊躇したはず。

一緒に行った家族も全体的に満足してくれてとても嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

築年数はそんなに新しくないですが、綺麗に整備されていて浴衣が綺麗な色でした。
お風呂場も、鏡やドライヤー、クレンジング乳液等色々置いてあって、有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

浜松市内の空家の庭木剪定や清掃等のために、夫婦で4回目の利用をさせていただきました。今まで同様、今回も夕日が美しい立地で、浜名湖が一望できる大きな窓がある部屋でした。和室にベッドを設置していることもあり、寝心地は硬めでしたが、よく寝ることができました。庭木剪定と清掃で発生した「燃えるゴミ」を収集車の収集時刻に間に合わせるため、朝食を6:45に早めていただきまして、大変助かりました。
関東から自動車で移動し、庭木剪定と清掃で疲れた体に、温泉が効いて翌日は気持ちよかったです。
次の機会にもまた、利用させていただきたいと思っております。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

4月に和ベットタイプの部屋に宿泊しました。普通の和室にベットを置いてある感じで、古いなりにきれいに掃除がされてありました。料理は夕食も朝食も大変美味く満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋からの眺望がサイコーでした。夕飯は焼肉のコンロ付きテーブルで、海鮮BBQを楽しみました。朝食のやさしい味つけの和食も良かったです。　改装されたようで、ホテル内はとてもきれいです。清掃も行き届いている感じでしたが、これから頑張って、お部屋の壁紙も改装して頂けると、もっと気分よく過ごせたかなと思います。また、家族や友達と利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お食事、お風呂共に大変満足でした。
県民割を利用してお安く宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

目の前に浜名湖が見え、ウインドサーフィンのセールが水面に照らされ最高でした。大浴場からの浜名湖も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

久しぶりの旅行に宿泊させて頂きました。スタッフの方々はみなさんとても丁寧に接してくださりました。
部屋などは、多少の古さはありましたが、とても清潔で快適でした。お布団のマットレスが厚くて夫とともにこれめちゃくちゃいいね！と寝やすかったです。
ただ、部屋のお風呂のシャンプーの中身がほぼ水？！な感じでまったく使えなかったのが残念でした。補充お願いします。
お食事もボリュームあり、とても美味しかったですし、コロナ対策もしっかりされていました。
こどもへの配慮もしてくださり、感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月