今回家族旅行のため利用させて頂きました。
子供が静岡へ行きたいというので、舘山寺方面への観光と宿泊をすることになり、実は旅行前あまり期待はしていなかったのですが、ホテルでの夕食や朝食のバイキングのメニューの多さや味が良いこと、又、スタッフの皆さんの対応の良さ、舘山寺の景勝感等が自分にはとても合っていた。又近い内に今度は子供を誘って行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

母の希望で家族で宿泊しました。
お部屋も広く、窓から浜名湖が一望できました。ただ、窓が潮風の影響かすごくよごれてたのが残念でした。

お風呂は宿泊日に風がきつく、露天風呂に行けませんでしたが、内風呂からでも夕日がきれいに見れました。温度もぬるめで、長風呂しやすかったです。
普通のタオルが脱衣所にも用意されてて、気軽に使用できたのも嬉しかったです。

これが目当ててで宿泊したふぐの会席は今まで食べた中で一番で、めちゃくちゃ美味しく大変満足でした。

ホテルの従業員もみなさん笑顔で対応してくださり、とても気持ちのいい旅行ができました。

また機会があればぜひ行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

十分満足をしているのですが残念なことが少々あったので「満足」とさせていただきました。「ご当地うまいものバイキング」というだけあって本当においしい食べ物がそろっていました。ただ、解体ショーで使った「カンパチ」は養殖物だと思います。せっかくご当地と銘打っているのであれば天然物を用意して欲しかったと思います。おいしい魚介類を楽しみに行ったのでとても残念でした。
お風呂もとても気持ちよく入れましたができればオールナイトにして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

従業員の皆様からの挨拶が良かったです。
食事は、バイキング渋滞もなく、ゆっくり出来ました。

お風呂は、露天風呂があまりにオープン過ぎて、この時期辛いのとわざわざ感あります。
また、部屋のシャワが使いづらいのが、残念な気がします。

冷蔵庫は、愚息が取ってしまえば課金！の恐怖があり、
1番最初に「冷蔵庫では、遊ばない。」と約束しました。

機会があればまた行くかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

テレビを観ていたら、番組途中で映らなくなった。受信できませんという画面が続いたので、テレビを観るのは諦めた。
旅行に行って、そこでテレビがちゃんと映るのかを期待しない方がいいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

プールが広くて楽しめました。サンビーチは穏やかで、子供達はプールより楽しんでいました。プールの更衣室が狭くてマットもビッショリで不快でした。部屋は喫煙可だったため、臭いが気になりました。がしかし！6才～3才の子供達3人は、次の日宿泊した別のホテル（大人からすると清潔だし広いし、とにかく快適）より、こっちの方が好き！！と即答していました。確かに、あとあと楽しい思い出が多いのは、こちらのホテルです。子供達が楽しかったのなら、親は大満足なので、次回は是非とも連泊させて頂きたいと思います。お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

6月18日に泊りました、清水です
スタッフの方の応対はよかったです
お風呂も広くてよかったですが、露天ふろは少しがっかりです
食事のバイキングは、品数が.少し少ないです、勧められた、鍋ものがありませんでした
見に回れて、無いものの補充をしっかりしておいてほしいと思います
たまたま、団体さんが多かったのかもしれません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

ゴールデンウイークに家族7名で利用させて頂きました。ゴールデンウイークで利用客が多かった為か夜のバイキングも種類も多く大変満喫できました。子供達はプールが入れる夏にも来たいと言っております。客室対応してくれた女性は今年入社した方だったのか言葉使いはぎこちなかったですが一生懸命さが伝わってきてよかったです。食事会場のスタッフも新人さんだったのか忘れ物の確認をする為に下りのエスカレーターの途中まで追いかけて頂きその後エスカレーターを逆走して登って行かれました。家族みんなでほのぼのと笑わせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

女性のかつお解体ショーが良かった。若い従業員がほとんどだったけど、慣れていない感じが一生懸命で可愛らしかった。部屋から夕陽も朝日も見れなかったのが残念

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

台風並みの低気圧の影響で屋上露天風呂が閉鎖されていて利用出来なかったのが残念でした。屋内風呂については、広くて清潔感がありましたが、洗い場が個別スペースに仕切って無く、隣の方のシャワーがかかって気持ち良くありませんでした。食事は、バイキングプランでしたが、うなぎや揚げたてのエビフライ等、メニューも豊富で大変満足していただきました。部屋は、２間続きの部屋にしていただき、孫達が大変喜んでいました。宿泊料を考えて総合的に判断すると、満足感のあるホテルだと思いました。機会があれば、又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

展望の良い、広い部屋に泊まることができて好かった。フロントの方が予約時の申し込み内容を覚えておいてくれていたのは印象がよかった。あさりがぷりぷりでいい食感であった。鍋にしていただいたが、酒蒸しにすればよかったと気づいたときは、すでにおなかが満杯でした。あさりの旬の時期だったのでしょうか。産地だからなのか普段のあさりより新鮮な気がした。豚の角煮がおいしい。トマト等当地の野菜がおいしい。屋上展望風呂は入れ替え制になっているが、二つの浴槽のある展望風呂は解放感があって非常によい。あと1時間ぐらいチェックインを少し早めて展望を楽しめばよかったと思った。（夕焼けサンセットの時間帯だったので）屋上にあり仕切りも比較的じゃまにならない程度のものなので夜間、星空を見上げての露天風呂は気持ちがよかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

夜の屋上露天風呂を楽しみにしていましたが、あいにくのヒドイ雨で残念でした。天気が良ければ星を見ながら、夜風に吹かれての入浴が楽しめます。次の機会に期待します。ここでの夕食のバイキングは初めてでしたが、なかなか良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

ホテル内、車の駐車案内も丁寧に対応していただいた。
部屋は年式のわりにきれいにされていたので良かった。ただ、窓の外部側が汚れて見晴らしを阻害しているのが少々残念でした。
お風呂も湖を一望でき良かった。屋上露天と大浴場がつながればいう事無しだが、増築だから仕方ないのでしょう。
バイキングも混雑してはいましたが種類豊富で良かったです。
子供とパルパルへ行くときにまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

３月１９日に宿泊しました。前々から、浜名湖舘山寺温泉へ行ってみたいと思っていて、ネットで色々見ていてこちらに決めました。車の駐車も案内のおかげで楽にできました。お風呂も湖を一望でき良かったです。バイキングも混雑してはいましたが良かったです。翌日浜名湖遊覧船６０分のコースへ行きました。乗り場も近く、荷物も車において行けて助かりました。チケットも付いてこの値段でしたので、満足です。また、行くことがあればふぐ・鰻の夕食プランにしたいと思います。露天風呂は最高でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

初めて宿泊させていただきました。バイキング料理は種類が豊富でいろいろ目移りしてしまいました。魚の解体ショーは新鮮で面白かったです。また機会がありましたら宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

30分遊覧はいいかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

生後２ヶ月の子供を連れて家族５人で利用しました。
主人は仕事柄、何度か利用したことがありました。部屋は古いけど清潔感ありました。お風呂も常に清掃されていてキレイです。

夜バイキング期待しましたがまぁまぁ…。
朝のバイキングに100%の果汁ドリンクがあれば文句なし。

館内はベビーカー移動でしたがバイキング会場へはエスカレーターしかなく、こちらからエレベーターをお願いしました。業務用を案内してくれましたがスタッフの方から声かけてくれればな～。

遊覧船クルーズがセットでしたが、フロントで案内された時間に乗り場に行くと船は出航せず…期間限定の出航時間でした。がっかり～！しっかり案内してよーって感じでした。
ホテルのサイトに出航時間があれば…あとクレジット決済の場合には前もって出航チケットがもらえればチェックイン前に乗船できるのにな～なんて贅沢ですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

宿泊日前日の夜に予約を入れた為、朝、パルパルの入場券をもらいに行った時にまだ予約確認が取れていませんでした。にもかかわらず、スグにチェックしていただき、チケットをいただきました。
部屋は普通の和室で、特に可も無く不可もなく・・しいて言えば、エアコンの調節が「強・中・弱」で、温度調節が難しかったです。
暑い中、部屋に入り、冷たい麦茶のポットが用意されていて、とても嬉しかったです。

大浴場は、シャンプー・トリートメント・ボディーソープの他に、ピーリングジェルやかかと用やすりなど、色々試せて楽しかったです。
食事は、朝晩ともバイキングでしたが、はまちの解体ショーが良かったです。切りたてのはまちはとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

二泊だったので、朝夕のバイキングの内容にもう少し変化があると嬉しいなと思いました。
屋上の露天風呂は雑誌にのっているほうは、夜が男湯で朝は女湯でした。雑誌のようなライトアップを期待していたので、残念でした…(*_*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

子供と孫娘を連れて行きました。夕食バイキングは楽しみにしてたとおり、品数も沢山あり、大変喜んでいました。露天風呂が繋がっていたらもっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月