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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 08:34:16
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スタッフの受付対応は群を抜いて素晴らしいです。どなたも嫌な顔一つせず笑顔で親切な対応でした。舘山寺や船の乗り場も近く、気賀へは湖上からアクセスできました。部屋も風呂も清潔に掃除されており、快適に過ごせました。朝食のバイキングは種類も豊富でしたが、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年04月14日 21:24:26
-
先日は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 20:02:51
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高齢の母と娘と二人で使わせていただきました チェックインからチェックアウトまでフロントの方の対応とてもさわやかでよかったです お部屋もリーズナブルなプランでしたがとても良くてグッスリ眠れました 今度は観劇のある時にでも母を連れていきたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年04月14日 21:29:01
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
5月・7月・9月は観劇の開催の月になります。是非、お母さまとご一緒にお越し下さいませ。スッタフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 08:19:47
-
夕食なしのプランで利用しました。
それでも歩いてすぐのところにおいしい鰻屋さんなど飲食店がたくさんあるので、不自由しません。
部屋もお風呂も良かったのですが、どちらも窓ガラスが汚いのが気になりました。眺望が売りなのに、これはもったいないと思います。きちんと清掃していただきたいですね。
他は満足です。遊覧船のチケットも頂けて楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年06月03日 18:12:10
-
この度は、舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に問題提起させて頂きます。それ以外につきましては、ご満足頂けたようでほっとしております。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
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はるちゃん命9850さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- はるちゃん命9850さん [50代/男性] 2017年06月04日 16:41:25
-
足が悪く大きいサイズのお風呂には入らなかったが、誕生日のハガキがきて、
ケーキをもらった。しかも、ポイントがたまり500円分の商品券をもらった。
サービス面はすごいと思います。バイキングはすごい~- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年04月14日 21:21:15
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 17:39:53
-
料金以上で、大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月01日 16:32:56
-
このたびは舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用いただきありがとうございます。「大変満足」の投稿ありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
また、浜名湖にお越しの際には是非当館にお越しいただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 18:17:03
-
部屋がゆったりのんびりで良く、風呂も満足のゆくものだった。ただ、露天風呂が一つだけの為、男女で時間が異なり、妻が入れる翌日の朝が雨だったので、妻は残念がっていた。
食事はまあまあと思うが、もう一度食べたいと思う料理があまりなく、逆に言えばそのおかげでいろいろな料理を食べることができた。
ホテルの規模の割にはエレベータが2基しかなく待ち時間が長かったのは残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月04日 06:54:45
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り当館露天風呂は一つだけの為、11:00~24:00は男性専用・5:00~10:00迄は女性専用にてにて営業しております。また屋上の露天風呂の為天候に左右されるところが大きく奥様にはご迷惑お掛け致しましたが、これに懲りることなくまたお越し頂ければ幸いでございます。この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】うなぎ蒲焼食べ放題と約70種のふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン★館内利用券付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 11:17:01
-
3月26日に宿泊しました。夜のバイキング料理は色々あり大変満足しました。是非もう一度機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月04日 07:05:37
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】ずわい蟹食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
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いっち2629さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- いっち2629さん [50代/女性] 2017年03月23日 22:30:25
-
3月22日、アンビリーバボーを見て感動していたら、終わりにホテルの支配人の方が出て見えて、優しい心遣いにまた感動しました。このホテルに泊まって良かったと思いました。サービスもとても良かったです。バイキングも種類が豊富ですごく美味しかったです!
露天風呂を、楽しみにしていたのですが、当日は、男性用になっていて入れず、次の日の朝は、雨で景色が見えなくて残念でした。今度は、晴れの日に露天風呂に入りたいです。ホテルのすぐ裏に、縁結び地蔵や安倍総理に似てるという観音様があり、御参りして来ました。ゆったりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月04日 07:19:04
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございました。当館の露天風呂は天候に左右されるところが大きく大変残念に思います。しかしながらクチコミの内容から察するに、全体的にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。又浜名湖へお越しの機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】ずわい蟹食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月11日 17:51:35
-
2月23日宿泊。全体的に満足しました。良いお風呂でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月04日 21:24:52
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。当館自慢のお風呂もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。又次回浜名湖へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。スッタフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月09日 18:29:04
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月14日 21:12:20
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この度は舘山寺サゴーロイヤルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿にて、全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。又舘山寺にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。従業一同心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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きんた5566さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- きんた5566さん [40代/男性] 2017年02月25日 19:43:53
-
食事や風呂など全体的には満足。Wi-Fiが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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こうすけ9012さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- こうすけ9012さん [30代/男性] 2017年02月09日 17:34:53
-
なんとなくどこかに行きたいなぁと思い、車で2時間以内の浜松にしました。
このホテルを選んだ理由は屋上の露天風呂とディナーバイキングです。
駐車場に着くと係りの人が丁寧に案内してくれました。鍵を預けて欲しいと言われたので渡しましたが翌日移動されていました。動かすなら動かす旨一言欲しかったかな。
フロントでは支配人の方でしょうか?男性の方が丁寧にチェックイン手続きをしていただきました。「係りのものがお部屋にご案内致しますのでその際にお風呂等の説明もさせていただきます」とのことでしたが部屋まで終始無言で部屋に着いたら「お風呂の時間等室内に案内が有りますのでお読みください」とだけ言われました。ちょっと寂しかったかな…
部屋は古さを感じますが清掃が行き届いていて良かったです。ただ乾燥しているので加湿器が有るとよかったです。
お風呂はイメージ通りで最高でした。循環なので少し消毒の匂いはしますがあまり気になりませんでした。
バイキングディナーは19:15~90分間との事で19:25に行ったら「19時開始なので20:30までとなります」と説明されました。まぁ、1時間有れば十分なので良いですが説明していただいた従業員が外国の方だったので間違えたのかな?
他にもアジア系の外国の人が働いていたので恐らくたまに口コミで観る評判の悪い従業員は外国の方なのかなと思いました。その辺はもう少し教育していただきたいですね。(実際笑顔での接客ではありませんでした)
とは言え、この値段で景色の良い露天風呂、うなぎ・蟹などのバイキングが付くのは大変満足です。周りはちょっと寂しい感じで館内もあまり遊ぶスペースがないのでそこがちょっと残念でした。卓球や若者受けするビリヤードなんかあると最高です。
最後に、部屋の案内には露天風呂が24時までと案内があった様な気がするのですが実際は23時までで、寝る前に入ろうと思ったのですが入れませんでした。
ですが、値段を考えると利用して本当に良かったと思います。また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月05日 13:30:52
-
・屋上の露天風呂脱衣場の環境をもう少し工夫されていると良いと思った。(大浴場と繋がっていると思っていたが・・・、着替えて大浴場行った。 ・バイキングの刺身は氷を敷いてあったが変色したネタが残っていた。:簡易的ケ-スで囲ってあれば多少は、新鮮さが保てるのではと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
総合4
クニクン19501019さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- クニクン19501019さん [60代/女性] 2017年01月26日 17:16:28
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11月30日に宿泊しました。
部屋から浜名湖の夕日が観れましたし
屋上の露天風呂が気持ち良く入浴できました。
夕食では、鍋の種類がもっと分かりやすくして頂けるとBetterでした。
また利用させて頂きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!人気ずわい蟹食べ放題と約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
総合4
ドラ吉さん0602さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- ドラ吉さん0602さん [50代/男性] 2017年01月09日 15:34:52
-
料理は美味しい。部屋は、角部屋ですばらしいロケーションでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 個室料亭で伊勢海老お造りとあわび踊り焼きを楽しむ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
総合4
chikazo226さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- chikazo226さん [40代/男性] 2017年01月02日 17:38:20
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毎年、パルパルへ行くので2年ぶりに利用させてもらいました。
出迎えやフロントの対応がとてもよく、食事も種類が豊富で子供も喜んでました。
お風呂も露天風呂もありよかったのですが、内風呂の(全部ではないと思う)シャワーの温度が上がらずぬるかったです。
あとは特に問題もなく、また今年も行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】ずわい蟹食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 15:01:09
-
立地は最高だが、ホテルは古く部屋の印象は一般的。
サンセットクルーズは天気が良く、最高でした。
バイキングは一般的だと思います。
又、従業員の対応も親切でしたが、風呂の露天風呂は屋上まで行く必要があり、
一般の風呂からいけないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】ゆったり温泉旅行★ずわい蟹食べ放題のバイキング宿泊プラン★館内利用券付500円券付
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
総合4
あい41871さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- あい41871さん [40代/女性] 2016年10月24日 21:07:58
-
恒例の夫婦旅行で利用させて頂きました。私達が泊まらせていただいた部屋はデザイン和室のタイプでとても雰囲気の良い綺麗なお部屋で、眺望も浜名湖を一望出来て、素敵でした。お茶が2種類用意されていたので、お茶好きには嬉しいサービスでした。
お風呂は掃除も行き届いていて、フェイスタオルの交換を自由に出来るようなっていて、気持ちよく利用できました。
食事のバイキングメニューは種類豊富で美味しかったです。特に豚の角煮が絶品でした!うなぎの蒲焼きもあり、肝もありました!ズワイ蟹は身がやせていて塩辛かったのが残念でした。
全体的に満足のいく、良いホテルだと思います。また、利用させて頂きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2016年12月26日 07:14:46
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この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!人気ずわい蟹食べ放題と約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
総合4
すー4247さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- すー4247さん [30代/女性] 2016年10月12日 05:23:19
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バイキングの種類が豊富でとても美味しかったです。小さい子連れだったのですが、スタッフの方の対応もとても親切で丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2016年11月22日 20:56:08
-
この度はサゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠に有難うございます。楽しい思い出づくに少しでも協力出来たことにスタッフ一同喜んでおります。また機会がありましたら是非お立ち寄りください。従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!人気ずわい蟹食べ放題と約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
観光の足場として利用しました。
スタッフの対応は想像以上に丁寧で、一流ホテルを思わせるような感じでした。丁寧すぎて、逆にこっちも頭が下がってしまうくらい(笑) 食事会場は、団体客と隔離して欲しいです。ちょっと周りから浮いて、うるさいです。 うなぎを食べる時は、初めは我慢しておき、他の人が飽き始めてきた頃に狙うのがオススメ。スタッフは少しずつしか焼かない上、時間がかかって、列になるため。中には、マナーがなっていない客は、後ろで並んでいる人のことをお構いなしに、根こそぎ持って行ってしまうため。 また、解体ショーがあり、とても楽しめました! 部屋については、ベッドが大きいのは嬉しいですが、少し硬すぎるかも…。 露天風呂は、15時~17時がオススメ。貸切状態で最高でした。真上を海鳥が飛んでくるので興奮します(笑) 一つ気になったのは『観音様はどこ?』っていうこと(^_^;) 館山(施設名)付近から見えるとの案内がありましたが、、、全く姿が、、、。
でも総合的にはまた泊まりたいと思わせられたので、良かったです。
次回こそはプールで泳ぎたい!(笑)
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この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。夕食バイキング・露天風呂等貴重なご意見頂きありがとうございました。ご指摘の観音様の件ですが、確認したところ木々が生茂り見えない状態になっておりました。大変失礼致しました。今後もお客様によりご満足頂ける様、努力して参る所存でございますので、浜松にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。