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hirokiyo2jpさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- hirokiyo2jpさん [50代/男性] 2018年12月03日 13:27:20
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夕食バイキングは素晴らしかった。
その割に朝食バイキングが今イチだったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2019年01月01日 16:47:04
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ当館自慢の夕食バイキングにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。朝食の件は、担当責任者に申し伝えさせて頂きます。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】うなぎ蒲焼食べ放題と約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
部屋4
fuji2018さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- fuji2018さん [50代/男性] 2018年08月18日 08:55:00
-
久し振りに利用しました。部屋などは劣化も感じられましたがスタッフの方々には大変気持ち良い対応をして頂き料理も大変美味しく頂く事ができました。
部屋、露天風呂から見る浜名湖は絶景です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年10月15日 17:37:36
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の屋上露天風呂にもご満足頂けたようで嬉しく思います。さらにスタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・カップルで楽しめる浜名湖のサンセットクルーズと約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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jon41さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- jon41さん [60代/男性] 2018年08月10日 08:25:34
-
8月8日に急きょ宿泊しました。屋上露天風呂からの夕陽が素晴らしかったです。夕食バイキングはお寿司を海鮮丼にし、うなぎをうな丼に、ステーキをカレーに入れ楽しめました。部屋のエアコンがうるさく、熟睡できませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年10月15日 17:15:29
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋のエアコンの音の件、大変申し訳ございませんでした。早急にチェックさせて頂きます。それ以外の露天風呂・夕食バイキングはご満足して頂けたみたいで少しほっとしております。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】間際お日にち限定!人気うなぎ蒲焼食べ放題と約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月12日 13:42:22
-
直前に予約して宿泊しました。
屋上露天風呂が良かったです。
朝食もとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年06月03日 17:55:07
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので,8皆様のまたのお,お越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】間際でお日にち限定!美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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sakura9647さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- sakura9647さん [50代/男性] 2018年04月30日 14:31:15
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枕元にコンセントが有ればありがたい、露天風呂は心地よく頂きました。チェックインよりかなり早く着いてしまったのですが、一時間も、早く部屋に通して頂き有難う御座います。浴衣の予備が各階に用意されていてとても助かりました。従業員さんの対応もとても良く気持ち良く過ごせました。夕食はバイキングでしたが補充も良くされていてました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年06月03日 17:36:21
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。コンセントの件は、客室会議の検討課題にさせて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参りますので、サゴーロイヤルホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- うなぎの蒲焼食べ放題と約70種のふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【角部屋洋室ツインベッド】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 06:43:55
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25年前に家族旅行で訪れた思い出があって、今回父の古稀の旅行で訪れました。街並みも当時の面影があり、懐かしい話をしながらめぐりました。
設備は年数の経っているところもありますが、全体的に掃除もしっかりされています。部屋のトイレは洋式ですが、ロビーやフロアのトイレは和式が多いので、気になる人はいるかもしれないです。
食事は、とらふぐ会席プランでもしっかりとふぐを食べた感がありました。朝食バイキングは、種類も多くてしっかり楽しめました。舘山寺みそや、静岡産しらすなど、地元のものもありました。
ホテルの方も感じが良く、浜松駅からのバスの予約変更にも快く対応してくれました。また、次の日は遠州道中膝栗毛に参加しましたが、1500円で観光できるのはとてもよかったです。ソフト面で充実していると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年06月03日 17:30:21
-
この度は、舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。
久しぶりの舘山寺との事でしたが、クチコミの内容から察するに全体的にご満足頂けたようでほっとしております。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の味覚王「遠州灘天然とらふぐ」をちょっぴり楽しむ天然とらふぐ会席宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 21:29:23
-
満足です。有り難う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年05月20日 19:19:31
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿にて、全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。又舘山寺にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。従業一同心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】間際お日にち限定!人気うなぎ蒲焼食べ放題と約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 14:02:16
-
夜中12時近くに酔っぱらいらしい客が部屋の鍵を開けようとした。インターホーンも鳴らし散々だった。フロントに連絡して対処してもらった。
翌朝、チェックアウト時に支配人より謝罪があり、また、手土産迄いただいた。クレーム対応が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年05月20日 19:01:35
-
この度は、舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜中のインターホーンの件、大変申し訳ございませんでした。2度とこのような事のないよう館内パトロールを強化し再発防止に努めたいと思います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】うなぎ蒲焼食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月10日 11:43:45
-
三月三日に宿泊しました。土曜日宿泊でしたが 随分お安く利用できました。
接客 サービス お部屋 アメニティなどは とても良かったのですが 夕食バイキングの
お料理が ライブキッチンは良いのですが 大皿に盛ってある 唐揚げとか ギョーザ 揚げ物が冷めていて 硬くておいしくありませんでした。 蓋つきの保温できる大き目の容器に お料理が 入っている施設もあります。 少し残念でした。
ウナギは 焼きたてを たくさん頂けて 満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年04月16日 17:31:43
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。夕食バイキングライブキッチンに貴重なご意見頂きありがとうございました。早速、総料理長・スタッフに今回のご意見を提案させて頂きました。今後もお客様によりご満足頂ける様、努力して参る所存でございますので、浜松にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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アマクサキンタさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- アマクサキンタさん [60代/男性] 2017年10月06日 23:01:00
-
夕食のバイキング品数が多く途中魚の解体とかあり楽しい夕食をさせていただきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年11月05日 18:01:53
-
この度はサゴーロイヤルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。夕食バイキングにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。皆様によりご満足頂ける様、解体ショーを始め料理の改善に取り組んでいきたいと思います。次回も浜名湖へご旅行の際には、是非当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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みづきのこさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- みづきのこさん [30代/女性] 2017年09月03日 10:03:55
-
小学生の娘たちとの夏休み旅行で利用させていただきました。目の前に浜名湖が広がり、屋上の露天風呂からは絶景を眺めることができました。何よりも夕ご飯のバイキングは種類が多く、小鉢や小さなグラスに趣向をきらしたお料理が素敵に盛り付けされていて、夫婦で即飲み放題を頼み、おいしくいただきました。娘たちも目移りしながらチョコレートファウンテン、アイスとデザートまで堪能させていただきました。目の前で行われた魚の解体ショーにも大興奮していました。強面の板さんが優しく説明してくださるギャップがまた良かったです。朝ごはんも夕飯同様に種類が多く、和洋どちら派でも対応でき、おなかいっぱいいただきました。パルパルがすぐなので移動時間が無いことから、帰宅日でしたがオープンからパルパルを楽しんで帰宅することができました。満足させてもらえるホテルでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年10月09日 19:18:06
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この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところお子様とともにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・カップルで楽しめる遊園地「浜名湖パルパル」入園券付の夕食バイキング宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 18:21:57
-
家族でくつろぐことができました。楽しかったです。小さい子どもが楽しめる縁日が充実していれば更によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年08月22日 20:52:13
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この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 16:47:55
-
バイキングのうなぎ蒲焼きがとてもおいしかったです。部屋も眺めが良く、古いですがきちんと掃除も行き届いていて快適でした。また、隣にある湖のビーチよりここのプールで泳ぐ方が雰囲気も良く水もキレイで良いです!夜はホテル内でいろいろなイベントがあるので一日中ホテルで過ごしても楽しめると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年08月10日 21:46:25
-
この度はサゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。夏休み期間は、屋外プール・ピエロショー・ビンゴ大会・プールサイドショー・花火クルーズ等イベントが盛り沢山でございます。是非、次回も浜名湖へお越しの際には当館をご指名下さいませ。スッタフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】うなぎ蒲焼食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 20:02:51
-
高齢の母と娘と二人で使わせていただきました チェックインからチェックアウトまでフロントの方の対応とてもさわやかでよかったです お部屋もリーズナブルなプランでしたがとても良くてグッスリ眠れました 今度は観劇のある時にでも母を連れていきたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年04月14日 21:29:01
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
5月・7月・9月は観劇の開催の月になります。是非、お母さまとご一緒にお越し下さいませ。スッタフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 08:19:47
-
夕食なしのプランで利用しました。
それでも歩いてすぐのところにおいしい鰻屋さんなど飲食店がたくさんあるので、不自由しません。
部屋もお風呂も良かったのですが、どちらも窓ガラスが汚いのが気になりました。眺望が売りなのに、これはもったいないと思います。きちんと清掃していただきたいですね。
他は満足です。遊覧船のチケットも頂けて楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年06月03日 18:12:10
-
この度は、舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に問題提起させて頂きます。それ以外につきましては、ご満足頂けたようでほっとしております。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
部屋4
はるちゃん命9850さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- はるちゃん命9850さん [50代/男性] 2017年06月04日 16:41:25
-
足が悪く大きいサイズのお風呂には入らなかったが、誕生日のハガキがきて、
ケーキをもらった。しかも、ポイントがたまり500円分の商品券をもらった。
サービス面はすごいと思います。バイキングはすごい~- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年04月14日 21:21:15
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 17:39:53
-
料金以上で、大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月01日 16:32:56
-
このたびは舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用いただきありがとうございます。「大変満足」の投稿ありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
また、浜名湖にお越しの際には是非当館にお越しいただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 11:17:01
-
3月26日に宿泊しました。夜のバイキング料理は色々あり大変満足しました。是非もう一度機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月04日 07:05:37
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】ずわい蟹食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月09日 18:29:04
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月14日 21:12:20
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この度は舘山寺サゴーロイヤルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿にて、全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。又舘山寺にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。従業一同心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【浜名湖側和室10畳】
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おっこ0918さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
夜のピエロショーは短い時間でしたが楽しめました。ビンゴゲームも参加料が安く嬉しかったです。
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この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。