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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.38
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.81
  • 食事3.87
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155件中 41~60件表示

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 11:43:45

三月三日に宿泊しました。土曜日宿泊でしたが 随分お安く利用できました。
接客 サービス お部屋 アメニティなどは とても良かったのですが 夕食バイキングの
お料理が ライブキッチンは良いのですが 大皿に盛ってある 唐揚げとか ギョーザ 揚げ物が冷めていて 硬くておいしくありませんでした。 蓋つきの保温できる大き目の容器に お料理が 入っている施設もあります。 少し残念でした。

ウナギは 焼きたてを たくさん頂けて 満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年04月16日 17:31:43

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。夕食バイキングライブキッチンに貴重なご意見頂きありがとうございました。早速、総料理長・スタッフに今回のご意見を提案させて頂きました。今後もお客様によりご満足頂ける様、努力して参る所存でございますので、浜松にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋4

アマクサキンタさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

アマクサキンタさん [60代/男性] 2017年10月06日 23:01:00

夕食のバイキング品数が多く途中魚の解体とかあり楽しい夕食をさせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年11月05日 18:01:53

この度はサゴーロイヤルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。夕食バイキングにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。皆様によりご満足頂ける様、解体ショーを始め料理の改善に取り組んでいきたいと思います。次回も浜名湖へご旅行の際には、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋4

みづきのこさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

みづきのこさん [30代/女性] 2017年09月03日 10:03:55

小学生の娘たちとの夏休み旅行で利用させていただきました。目の前に浜名湖が広がり、屋上の露天風呂からは絶景を眺めることができました。何よりも夕ご飯のバイキングは種類が多く、小鉢や小さなグラスに趣向をきらしたお料理が素敵に盛り付けされていて、夫婦で即飲み放題を頼み、おいしくいただきました。娘たちも目移りしながらチョコレートファウンテン、アイスとデザートまで堪能させていただきました。目の前で行われた魚の解体ショーにも大興奮していました。強面の板さんが優しく説明してくださるギャップがまた良かったです。朝ごはんも夕飯同様に種類が多く、和洋どちら派でも対応でき、おなかいっぱいいただきました。パルパルがすぐなので移動時間が無いことから、帰宅日でしたがオープンからパルパルを楽しんで帰宅することができました。満足させてもらえるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年10月09日 19:18:06

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところお子様とともにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 18:21:57

家族でくつろぐことができました。楽しかったです。小さい子どもが楽しめる縁日が充実していれば更によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年08月22日 20:52:13

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 16:47:55

バイキングのうなぎ蒲焼きがとてもおいしかったです。部屋も眺めが良く、古いですがきちんと掃除も行き届いていて快適でした。また、隣にある湖のビーチよりここのプールで泳ぐ方が雰囲気も良く水もキレイで良いです!夜はホテル内でいろいろなイベントがあるので一日中ホテルで過ごしても楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年08月10日 21:46:25

この度はサゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。夏休み期間は、屋外プール・ピエロショー・ビンゴ大会・プールサイドショー・花火クルーズ等イベントが盛り沢山でございます。是非、次回も浜名湖へお越しの際には当館をご指名下さいませ。スッタフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】うなぎ蒲焼食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 20:02:51

高齢の母と娘と二人で使わせていただきました チェックインからチェックアウトまでフロントの方の対応とてもさわやかでよかったです お部屋もリーズナブルなプランでしたがとても良くてグッスリ眠れました 今度は観劇のある時にでも母を連れていきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年04月14日 21:29:01

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
5月・7月・9月は観劇の開催の月になります。是非、お母さまとご一緒にお越し下さいませ。スッタフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 08:19:47

夕食なしのプランで利用しました。
それでも歩いてすぐのところにおいしい鰻屋さんなど飲食店がたくさんあるので、不自由しません。
部屋もお風呂も良かったのですが、どちらも窓ガラスが汚いのが気になりました。眺望が売りなのに、これはもったいないと思います。きちんと清掃していただきたいですね。
他は満足です。遊覧船のチケットも頂けて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年06月03日 18:12:10

この度は、舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に問題提起させて頂きます。それ以外につきましては、ご満足頂けたようでほっとしております。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

部屋4

はるちゃん命9850さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

はるちゃん命9850さん [50代/男性] 2017年06月04日 16:41:25

足が悪く大きいサイズのお風呂には入らなかったが、誕生日のハガキがきて、
ケーキをもらった。しかも、ポイントがたまり500円分の商品券をもらった。
サービス面はすごいと思います。バイキングはすごい~

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年04月14日 21:21:15

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 17:39:53

料金以上で、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月01日 16:32:56

このたびは舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用いただきありがとうございます。「大変満足」の投稿ありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
また、浜名湖にお越しの際には是非当館にお越しいただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 11:17:01

3月26日に宿泊しました。夜のバイキング料理は色々あり大変満足しました。是非もう一度機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月04日 07:05:37

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】ずわい蟹食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 18:29:04

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月14日 21:12:20

この度は舘山寺サゴーロイヤルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿にて、全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。又舘山寺にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。従業一同心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋4

クニクン19501019さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

クニクン19501019さん [60代/女性] 2017年01月26日 17:16:28

11月30日に宿泊しました。
部屋から浜名湖の夕日が観れましたし
屋上の露天風呂が気持ち良く入浴できました。
夕食では、鍋の種類がもっと分かりやすくして頂けるとBetterでした。
また利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!人気ずわい蟹食べ放題と約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

部屋4

chikazo226さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

chikazo226さん [40代/男性] 2017年01月02日 17:38:20

毎年、パルパルへ行くので2年ぶりに利用させてもらいました。
出迎えやフロントの対応がとてもよく、食事も種類が豊富で子供も喜んでました。
お風呂も露天風呂もありよかったのですが、内風呂の(全部ではないと思う)シャワーの温度が上がらずぬるかったです。
あとは特に問題もなく、また今年も行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】ずわい蟹食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 18:15:19

バイキングが、とても良かった。子供たちが、とても喜んで楽しんでました。プールも予想よりは小さかったけど、十分に楽しめた。
ただ、上の階のドタバタ音が響いてうるさかったので、星は4つにしました。
ホテルの従業員の対応は、星は5つ以上に素晴らしく、また使いたいと思えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2016年10月18日 21:36:18

この度はサゴーロイヤルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。今回のご旅行、ほぼご満足頂けたようで大変嬉しく思います。しかしながら上階の騒音の件は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。これに懲りず又次回浜名湖へお越しの際には、是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ずわい蟹食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 22:43:53

お部屋は口コミ通り古かったのですが掃除が行き届いているしスタッフの方は笑顔で対応していただけたので大満足の宿泊が出来ました。
 プランの中に浜名湖の周遊券が付いていたのですがサンセットクルーズも体験出来て忘れられない思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2016年10月18日 21:21:07

この度はサゴーロイヤルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。フロントにてお渡しする無料乗船券は、サンセットクルーズにもご利用頂けます。8月は、舘山寺港18:05発になります。浜名湖へ沈む夕日の眺めは特にすばらしいので是非ご乗船下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ずわい蟹食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋4

サンコ9575さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

サンコ9575さん [60代/男性] 2016年07月15日 17:09:38

平日なのに団体さんが多く館内の何処へ行っても人・人でした。遊覧船は良かったしお風呂も男女入替えでしたが眺望抜群でした。食事は量・品数とも多く大変満足しました。うなぎはさすがに美味しかったのですが自分で作る鍋は面倒でした。おみやげで買ったの浜松餃子は美味しかったです。大評判でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2016年08月20日 20:51:29

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 14:26:54

はままつフラワーパークの花菖蒲と紫陽花を見に出掛け、宿泊いたしました。
フロントの方々や、廊下ですれ違うスタッフの方々の笑顔とあいさつが旅の疲れを癒してくれました。
ディナーバイキングはメニューも豊富で大変美味しく頂きました。
朝食バイキングは、人数がくメニューに合わせそれぞれの島に分かれており進む方向がまちまちで大変戸惑いました。又、メニューの中には、品切れも多数あり、特に味噌汁が有りませんでした。折角楽しい一泊が出来たと喜んでいましたが、半減です。この様な事が無いようにご配慮をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2016年08月15日 20:30:57

この度はサゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございました。朝食会場の品切れの件、お客様に大変ご不快な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。この件はレストラン責任者に申し伝え、ミーティング時に周知を行うとともに、お声を真摯に受け止め、今後は今まで以上にお客さまの立場に立って行動するようスタッフ一同、精一杯精進してまいります。
このたびは大変申し訳ございませんでした。
貴重なお客さまのお声を頂いたこと、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】ゆったり温泉旅行★ずわい蟹食べ放題のバイキング宿泊プラン★館内利用券付500円券付
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

部屋4

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月01日 09:36:33

3月25日に宿泊しました。早めに到着、丁寧な案内、対応、好感がもてました。露天風呂は景色が大変よく、気持ちよかったです。
食事はバイキングでした、おなか一杯になりました
遊覧船のチケット配布はお得感がありうれしかった、のどかでゆったりとした気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2016年04月19日 18:31:03

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ずわい蟹食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋4

スーパーエクスプレス2970さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

スーパーエクスプレス2970さん [30代/男性] 2016年01月02日 15:56:50

食事の開始を遅めにしたら、最後私たちだけになってしまいました
しかし、まだ時間内にも関わらず、料理はなくなったものから終わり、飲み物ですら空なのに追加してもらえませんでした
食事は早めに行ったほうがよいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2016年01月24日 19:22:52

この度はサゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございました。夕食会場の件、お客様に大変ご不快な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。このお声はレストラン責任者に申し伝え、レストランのミーティング時に最重要項目として周知を行うとともに、お声を真摯に受け止め、今後は今まで以上にお客さまの立場に立って行動するようスタッフ一同、精一杯精進してまいります。
このたびは大変申し訳ございませんでした。
貴重なお客さまのお声をいただいたこと、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気ずわい蟹食べ放題と約70種のふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋4

panfooさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

panfooさん [60代/男性] 2015年09月30日 17:23:13

ホテルよりもらった無料乗船券を利用して浜名湖遊覧船に乗り、船上から観た、浜名湖に落ちていく夕日の眺めはとても素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2015年10月13日 19:38:28

この度はサゴーロイヤルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。フロントにてお渡しします無料乗船券は、サンセットクルーズにもご利用頂けます。10月は、舘山寺港16:50発になります。これからの季節、浜名湖へ沈む夕日の眺めは特にすばらしいので是非ご乗船下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】ずわい蟹食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

155件中 41~60件表示

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