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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.38
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.94
  • 食事4.03
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部屋5

chikazo226さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

chikazo226さん [40代/男性] 2020年01月01日 21:50:11

何度か利用させてもらってますが、前回行った時と違い夕食会場が新しくなっており、料理も種類が多く、美味しかったです。全体的にサービスなどよかったのですが一つだけ言わせてもらうと、夕食の時の空いたお皿の下げるタイミングが早いような気がします。少ししか空いた皿がないのにすぐに下げに来て焦らされてる感じがしました。
お風呂も申し分なく従業員の方の対応もよかったので気分よく宿泊出来ました。
また利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2020年01月13日 18:59:14

この度は、舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。夕食時のスタッフの作業のご意見につきましては、ホール責任者に申し伝え、今後の検討課題にさせて頂きます。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
浜名湖プレミアムバイキング・エコノミー宿泊プラン:食べ放題ビュッフェのみ
ご利用のお部屋
【【禁煙】浜名湖側和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:00:14

友人家族との旅行で使用させていただきました。1日目パルパルに行ってから利用させていただきましたが、パルパルからめちゃくちゃ近いです!
ご好意で広い部屋にクレードアップしていただきありがとうございました。
子供が4人いたため、広々とした部屋で快適に過ごすことができました!
あと部屋に延長コードがあったり、2Lのミネラルウォーターやおしぼりが冷蔵庫に冷やしてあったり、サービス満点です。
お食事も、バイキングですが、おしゃれな料理が小鉢に盛られていたりして目でも楽しめます!ドリンクサーバーがついているのも子供には最高です。
朝食ではクロワッサンとヨーグルトがすごく美味しかったです。
遊覧船乗り場も歩いてすぐのところにあり、車もそのままホテルの駐車場を利用できたので助かりました。
台風の影響で雨がひどく露天風呂に入れなかったのが心残りなので、また浜名湖にいく際は宿泊させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2019年10月22日 19:09:06

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ありがたい評価を賜り恐縮でございます。夏休みの期間中は、屋外プール・ビンゴ大会・ピエロショーなどお子様連れのお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
浜名湖プレミアムバイキング宿泊プランエコノミーコース(ビュッフェのみ):うなぎ食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】浜名湖側和室10畳】

部屋5

美稜さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

美稜さん [30代/女性] 2019年07月25日 21:19:37

うなぎのバイキングは初めてで、手頃なお値段だっただけに期待はしていませんでした。でもとっても美味しいうなぎでふっくら柔らか。子供もパクパク食べていました。
他にもバイキング料理にはもったいないような創作料理、お刺身に大満足でした。

子供用の浴衣も用意していただき、帯はヘコ帯。3才の娘も大喜びでした。

また歯ブラシも子供用の物が用意されていて、子連れに嬉しい事ばかりです。

残念だったのはお布団が薄めだというところですかね。。もう少し厚かったら嬉しかったです。

あとバイキング会場にて子供が走り回っていて危うくぶつかりそうになりヒヤッとしました。もちろん親がキチンとしなければいけないんですが、スタッフの方から注意していただけたら嬉しかったかな。。

総合的にまた利用させてもらいたいし、友達にも紹介したいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2019年10月20日 19:50:13

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館自慢のうなぎのバイキングメニューに、ご満足頂けた様で大変うれしく思います。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際お日にち限定!人気うなぎ蒲焼食べ放題と約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】浜名湖側和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 23:52:53

子供の誕生日を伝えていたところサプライズでプレゼントを用意して頂き感度しました。遊覧船の無料チケットはとてもよかったです。子供たちもカモメに餌をやったりすごく楽しめました。食事はバイキングでしたがどれも非常に美味しく、丁寧にオードブルで盛られていてよかったです。部屋はとても清潔で、アメニティはコップが多めに備え付けられていて便利でした。お風呂はタオルが脱衣所にあり必要なぶんを使えます。朝食もとても美味しかったです。スタッフの対応もよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2019年03月27日 19:22:50

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿にて、全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際お日にち限定!人気うなぎ蒲焼食べ放題と約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】浜名湖側和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 14:40:46

従業員の方達の対応がふ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年12月24日 14:16:26

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。又クチコミに心温まるお言葉を頂きまして重ねて感謝申し上げます。これからもお客様にもっとご満足いただけるホテルを目指してがんばりますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
浜名湖プレミアムバイキング宿泊プランエコノミーコース(ビュッフェのみ):うなぎ食べ放題
ご利用のお部屋
【角部屋洋室ツインベッド】

部屋5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 17:44:42

たまに戦闘機が飛んでますが全体的に凄く静かで居心地が良かったです。
ホテルの対応も申し分無かったです、次に静岡に来る事があれば迷わずリピートしたいと思います。
楽しい時間を過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年12月22日 19:43:08

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿にて、全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋5

TURBO5150さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

TURBO5150さん [40代/男性] 2018年10月24日 22:43:16

その節は色々とありがとうございました。着いた時からのフロントの方々の対応を始め、お部屋、お食事等満足させていただきました。また御縁がありました際には宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年12月21日 17:43:41

この度は舘山寺サゴーロイヤルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿にて、全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。又舘山寺にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。従業一同心よりおまちしております。

部屋5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 01:09:29

毎年利用させていただいていますが、従業員の方々もとても感じが良く、いつも気持ちよく過ごさせていただいています。
夏はプールはもちろん、隣接する湖も楽しむことができます。
食事も毎年楽しみです。
初めて利用させていただいた時は小さかった子どもたちも、すっかり大きくなりましたが、「今年もサゴー行きたいね!」と、楽しみにしています。来年もまたみんなで伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年10月04日 20:31:26

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜り誠にありがとうございました。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】うなぎ蒲焼食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 15:55:43

利用は4回目でしたが、バイキングの食事は年々美味しくなっていく様で、
食後のピエロの芸やビンゴゲームも、老若男女の誰もが楽しめます。
また来年も来ようねと、孫と約束しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年08月23日 09:12:14

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。夏休みの期間は、お子様連れのお客様が多い為、今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】うなぎ蒲焼食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 22:40:24

お値段以上!初舘山寺温泉に来ましたが、このお値段で、お出迎えから、お部屋まで。観光のアドバイス等本当に接客が素晴らしかったです。
また、来ようと思いました。夕飯は出先で済ませたので、食べていません。
温泉は、露天が男女入れ替えなので入りたい時に入れないのは残念です。
あとは、内湯も入れ替えなのですが片方は脱衣所がガラス張りで、外丸見え…女性の時はついたて欲しいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年08月23日 08:53:24

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、朝食付きのプランでのご利用との事ですが、次回お越しの機会がございましたら、是非、当館自慢の夕食バイキングをご賞味下さいませ。今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際でお日にち限定!美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 11:57:32

各種サービスに満足しました。
食事美味しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年06月23日 14:02:46

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂き誠に誠に有難うございます。クチコミの内容から察するところ、全体的にご満足頂けた様でホットしております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋5

レオ683421さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

レオ683421さん [40代/男性] 2018年03月26日 18:30:57

TQSも高く、食事もおいしくいただけました、
楽しい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年06月03日 17:18:50

この度は舘山寺サゴーロイヤルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿にて、全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。又舘山寺にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。従業一同心よりおまちしております。

部屋5

ちえりん18さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

ちえりん18さん [40代/女性] 2018年03月23日 07:03:50

3月20日に宿泊しました。残念ながら雨だったので、部屋からや、お風呂からの景色が見れなかったのが残念でした。
感動したのが、夜のバイキングでした。小さな器におしゃれに盛り付けられた料理には、びっくり。デザートも少量に盛り付けられ、色んな味を楽しむことができました。
今までで1番のバイキング内容でした。
ぜひまた晴れた日に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年05月20日 19:05:31

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の夕食バイキングにお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。 
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】うなぎ蒲焼食べ放題ふじのくに静岡グルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 12:15:56

楽しい時間を過ごせました

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年02月04日 20:14:33

この度は舘山寺サゴーロイヤルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿にて、全体的にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。又舘山寺にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。従業一同心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【角部屋洋室ツインベッド】

部屋5

Tefutefuさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

Tefutefuさん [60代/男性] 2017年12月08日 23:31:19

部屋が広々としてすごく癒されました。静岡ならではの2種類のお茶のサービスがあり美味しいお茶を堪能しました。お風呂もゆったりで良かったです。特に屋上の露天風呂は夜景が眺められて最高でした。内湯と露天が別々なのでその都度服を着て移動しなければならないのがちょっと残念でした。また、男女交代制なので明るい時間の露天風呂利用ができなかったのも残念でした。食事は上品で味が良く楽しい食事ができました。またスタッフの気遣いが細やかで、いろんな事に気が付きサッと手を差し伸べてくださり、大変気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2018年02月04日 19:58:26

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り当館の露天風呂は利用方法等まだまだ改善の余地があると思います。今後の検討材料にさせて頂きます。しかしながらクチコミの内容から察するに、全体的にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。又浜名湖へお越しの機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

部屋5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 18:35:08

大浴場からの眺めもよく、ひとっ風呂浴びてからのサンセットクルーズとても良かったです。そのあとにすぐ夕食会場でのバイキング!鰻食べ放題に期待はしていなかったのですが、めちゃめちゃ美味しかったです。串刺しにされ食べやすく味もフワフワの食感も大満足でした。
ステーキも美味しく、またお野菜を工夫したお料理が多かったと思います
手作りの暖かみを感じました。
浜松駅からのシャトルバスの利用もでき送迎がスムースで丁寧な接客でした
また、行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年11月18日 19:07:21

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ当館自慢の夕食バイキングにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪間際お得≫お部屋と夕食おまかせでお得な宿泊プラン!【現金特価】
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし【和室又は洋室】】

部屋5

oyaji445さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

oyaji445さん [60代/男性] 2017年09月18日 17:26:03

大分、混雑していたなかでも、フロントその他スタッフの皆様に丁寧なご対応を頂き
気持ち良い時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年10月14日 19:19:36

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。クチコミの内容から察するところ全体的にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。又、是非、浜名湖へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

部屋5

やまねこ23さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

やまねこ23さん [70代/男性] 2017年05月20日 12:01:58

十分に満足できました。お風呂からの景色は絶景でした。露天風呂の利用方法は一工夫が必要ですね。利用するのにいまいちな感じがします。ホテルの中はアート感が溢れていて素晴らしかった。サービスの遊覧船も楽しむことができました。本当に旅の心を満たしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月28日 20:38:42

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り当館の露天風呂は利用方法等まだまだ改善の余地があると思います。今後の検討材料にさせて頂きます。しかしながらクチコミの内容から察するに、全体的にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。又浜名湖へお越しの機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

部屋5

投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 20:33:03

とても料理が美味しくてお風呂にも満足できました。
この金額でこれだけの料理が食べれたらまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年05月04日 07:01:53

この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。当館自慢のバイキング及び露天風呂にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。又浜名湖へお越しの際には当館にお越しいただけると幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【浜名湖側和室10畳】

部屋5

38ひよこ38さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ

38ひよこ38さん [40代/女性] 2017年01月27日 17:36:21

スタッフの方々は親切だし、景色、料理ともに大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定ポイント10倍!約70種のグルメバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】デザイン和室浜名湖を望めます】

94件中 1~20件表示

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