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こぅみチャンさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- こぅみチャンさん [50代/女性] 2021年07月27日 18:20:52
-
お部屋のタイプを広いお部屋に変更していただきありがたかったです。ただ窓ガラスを開けたら…(汗)(汗)掃除してない(汗)(汗)(汗)(汗)クモの巣がピッチリ((( ;゜Д゜)))
食事も確かにうなぎは美味しかったですが、ご飯をよそる機械には味気なく感じました。ビニール手袋もしてない方もちらほら…
朝露天風呂に行ったのですが、木葉やガが数十匹…
とにかく掃除を徹底してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2021年07月29日 16:19:50
-
こぅみチャン 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。ご指摘頂きました、客室窓外のベランダ清掃不備に関して大変失礼いたしました。客室清掃担当へ伝え作業手順など再考をしてまいります。また、浴場清掃担当へも同様にお言葉伝え清掃作業への意識UPに努めてまいります。コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。
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- 【客室(和室タイプ)10畳/禁煙】
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裸の上級大将さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 裸の上級大将さん [50代/男性] 2021年02月23日 16:29:29
-
温泉は屋内、露天ともに結構広くて眺めも良かったが、かなり塩素臭がしたのが残念でした。
夕食は牛串とウナギが食べ放題との事でしたが、実際の牛串は串に刺さっていないサイコロステーキのような肉が2個小皿に盛られており、ウナギも小さいサイズのものが1串だけ小皿に盛られている状態で並べられていました。
自分で皿に好きなだけ盛りたいところでしたが、小皿だと何皿も取らなくてはならないし、そのコーナーだけ常にスタッフが立っているので、小心者の私は何皿も取ることはできませんでした。
全体的にスタッフの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2021年02月26日 20:01:42
-
裸の上級大将 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。コロナ対策の数々にてご不便をおかけしたかと思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。お食事会場でのうなぎ蒲焼き、牛串焼き食べ放題に関して、もっとお気軽にお取りいただける様、当方からもお口添え、気配りが足らず申し訳ありません。
コロナ禍により以前の様には、まいりませんが感染対策を重点に置き、お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。
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とーたらいざーさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- とーたらいざーさん [40代/男性] 2019年03月17日 09:27:53
-
一泊朝食のみプランで利用しました。
部屋はそこそこ広く清潔感がありましたが、窓が汚くて幻滅しました。せっかくのレイクフロントなのにこれでは景観を楽しめません。それと冷蔵庫、何故か全く冷えず使えませんでした。お湯は電気ポットですぐにお茶が飲める状態でありがたかったのですが。
風呂は良かったです。月を見上げながらの屋上露天、朝焼けの湖面を眺めながらの朝風呂、堪能しました。ただ、季節柄仕方ないのかもしれませんが、夜も朝も子供のグループがギャーギャー騒ぐ時間帯があって興ざめでした。
朝食バイキングは品数が多く味も満足なものでした。あえて意見を申せば、フロアを巡回しているスタッフが皆無言無表情なのが気になりました。広いのでどこにどんな料理が置いてあるのか分かりづらいのですから、「名物の海苔はこちらです!」とか「シューマイ、出来立てです!」とか声を掛けるとか客とすれ違うときに会釈のひとつもあればいいのになと感じました。
サービスで遊覧船のチケットをいただきましたが、旅程の都合で午前中の船には乗れず使うことが出来ませんでした。それ自体ははじめから分かっていたことなので気にも止めませんが、どうせならサンセットクルーズにも適用出来るようにした方がより良いサービスと言えると思います。浜松駅16時発の送迎バスでも時間的には間に合うのですし。
総合的に見て良い宿だとは思いますが、夕食なしプランでこの値段… 値段の事を考えると期待値には見合ってないなというのが率直な感想です。
*投稿後改めて貴ホテルのクチコミを遡って読んでみました。今回私が感じたのと同様の内容が以前から投稿されておりその度にテンプレ的な返答が付いておりました。ああ、そういうホテルなんだなと悟りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2019年03月30日 21:01:06
-
この度は、舘山寺サゴーロイヤルホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに、お客様のご期待にお答えできず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご指摘の冷蔵庫を確認致しましたが、やはりご家庭の冷蔵庫と比べますと冷えが悪く、常時電源を入れておいても追いつかない状況でございました。客室の窓に関しましては、清掃の責任者に申し伝え、スタッフ全員で対処していきたいと思います。今回のお客様のご意見をスタッフ全員真摯に受け止め、お客様によりご満足頂けるサービスを考えていきたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
予約課係長 鈴木 靖之
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 18:48:54
-
早めに予約したのに低い階で(日にちは関係ないと思いますが)、部屋から建物の屋根がみえて景観がよくありませんでした。もう少し高い階にしてもらいたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2017年08月10日 21:40:56
-
この度は舘山寺サゴーロイヤルホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。次回もご利用の機会がございましたら、通信欄に「高層階希望」等記載して頂きましたらできる限り配慮させていただきます。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 09:10:12
-
1月3日に御世話になりました。庭のプールサイドから眺める夕日は素晴らしいものでした。また従業員の親切なオモテナシも素晴らしく気持ちよく過ごせました。しかし、ゆったり温泉旅行のタイトルとは異なり時間制限があり蟹の食べ放題は、老人には食べにくく50歳以上限定とタイトルに有ったにしては、口の肥えた老人には向かないものと思います。建物が古い為か玄関が狭く出入りし難い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2016年02月27日 16:38:39
-
この度はサゴーロイヤルホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。夕食バイキングの時間の件ですが、食事時間が90分と時間制限を付けさせて頂いております。こちらの時間制限だけは、席数等の関係上どうしようもございませんのでご了承くださいませ。貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
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bow507さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- bow507さん [50代/男性] 2024年04月18日 16:51:06
-
4月中旬、家内と家内の両親、娘の5人で利用しました。父の足が不自由な事を事前に伝えておいたせいか、利用した部屋は最上階のエレベーター前でした。部屋からの眺望は浜名湖を一望でき、ひとつ上の階の大浴場も階段移動で大変スムーズ。両親は貸し切り家族風呂を利用し、大変くつろげたそうです。大浴場の内湯は大変広く、結構な人数でも混雑感は少ないですが、露天が1カ所で男女入替制なので、食後の時間と翌朝は女子用となる為、利用できませんでした。(家内と娘は楽しめたそうです)食事は朝夕共にレストランでの利用となり、我々は海鮮焼付きのコースをいただきましたが、ボリュームたっぷり、しかもフリードリンク(アルコール込)で、大変満足できるものでした。問題は部屋の騒音。大浴場の脱衣場が真上にあるのか、子供の走り回る音、清掃されているのか掃除機か何かのゴロゴロとした音、また壁が薄いのか隣の部屋の話し声までまともに聞こえました。25年以上前、当時働いていた会社の慰安旅行で利用して以来の訪問となりますが、その当時とあまり変わりなく営業されている印象でした。大浴場のアメニティーにはアパホテルのロゴがありましたので、系列になったのかも知れません。スタッフの気配りなども好感が持てる対応でしたので、騒音だけが残念です。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年04月21日 19:39:01
-
bow507 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
お父様が足が不自由の事を聞き、大浴場に近い9階でエレベーター前の部屋をご用意させて頂きました。上階の音の件、大変申し訳ございませんでした。検証して改めさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 22:11:24
-
屋上の露天風呂が良かったです。
スタッフの挨拶や接客が、とても丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年01月01日 00:11:09
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
露天風呂、スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
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そらはるきさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- そらはるきさん [60代/女性] 2023年12月12日 19:01:58
-
舘山寺温泉街の浜名湖畔に位置する宿です。
JR浜松駅からの送迎バスがあることから宿泊を決めました。
施設は結構古く、何度か改装を重ねているようでしたが、そこかしこに経年劣化が感じ取られました。
屋上の展望露天風呂は男女入れ替わりの時間設定がなされており、階下の大浴場からは、一旦脱衣場で浴衣を着て移動しなければならないのが面倒でした。
楽しみにしていた夕食の天然とらふぐでしたが、コースに揚げ物が含まれていなかったのが残念でした。アルコール飲み放題は良かったです。
ブッフェ形式の朝食は、バリエーションに乏しく貧相に思えました。
アメニティーはSDGsを意識してか、必要最少限(?)でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年12月17日 15:00:27
-
そらはるき 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
施設は年数が経っており申し訳ございません。少しづつではありますが改善をしていきたいと思っております。
天然とらふぐ料理、朝食のご意見ありがとうございました。検討をさせて頂きます。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
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- 【客室(和ベッドタイプ)10畳/禁煙】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 16:18:26
-
11/29当日予約で夕食までお願いできたので良かったです
飲み放題、うなぎの串焼き、しゃぶしゃぶは良かったです
お部屋は古くベッドは固く良くなかった
お風呂は熱めで浜名湖に落ちる夕日も見れ出てからもぽかぽかが続いた
露天は強風だったが良かった
マッサージは施設、器具、外注もなくとても残念てした
次回に期待- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年12月03日 04:01:26
-
投稿者 様
この度は当日のご宿泊予約でご利用頂き誠にありがとうございました。
温浴施設、景色にご満足頂けたようですね。
施設は年数が経っておりますが少しづつではありますが改善を図っていきたいと思っております。
マッサージに関しましてはコロナ禍でお休みさせて頂いておりましたが今後の検討材料にさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
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ケアマネ カズさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- ケアマネ カズさん [60代/男性] 2023年11月28日 21:23:28
-
夕食はグリルが美味しく、担当の説明も良くいただきました。残念なのは朝食です、品数が少なく特にサラダは新鮮味がなかったです。屋上の露天風呂は景色も解く良かったです、せっかく良い景色なので露天に椅子やベンチ等があるとよかったと思います。飲み放題担当者の接遇が良く、気持ちよくお替りできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年11月29日 15:36:01
-
ケアマネ カズ 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
朝食へのご意見ありがとうございました。
新鮮な食材の提供を心掛けます。
飲み放題の飲料担当者へは接客応対のお喜びの声をお伝えさせて頂きます。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 07:57:35
-
子供2人連れでお邪魔しました。
3、5歳の為バタバタしましたが、ご飯も夜はハーフバイキング、朝食もバイキングの為、子供達も食べさせやすかったです。
時期的に乾燥が気になった為、加湿器があって助かりました。
夜中には無くなってましたがそれでもまだ乾燥してました。
フェリーのチケットを頂いたので子供達も楽しみにしていましたが強風のため、断念したので次回リベンジしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年11月24日 21:56:16
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
バイキングご満足頂けたようですね。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
遊覧船、ぜひ乗って頂きたいと思います。
お子様達も喜んで頂けると思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼肉付き海鮮グリル会席・スペシャル宿泊プラン(アルコール飲み放題付き)
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 14:54:27
-
食事・温泉については不満はありませんが、和室を選びましたが窓側のイスとテーブルが低くて膝や腰に持病があるので立ち上がりなどでしんどかった。大浴場のアメニティに髭剃りがなかったこと、女房が顔につけるものが何もなかったあるものと思って用意していなかったとぼやいていた。
浜松市の補助と楽天のポイントで安く宿泊できたので総合は普通とします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年11月19日 22:55:26
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
大浴場のアメニティの件、ご意見ありがとうございます。
今後の検討材料にさせて頂きます。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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榊原モコさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 榊原モコさん [60代/女性] 2023年10月18日 16:15:04
-
遊覧船チケット付きはよかったです。食事のヨーグルトがカップしかなかった。パンも食パンがない。飲み物も100%のオレンジジュースやトマトジュースなし等、バイキングの種類が少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年10月27日 00:59:37
-
榊原モコ 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
朝食バイキングへのご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を頂戴しながら商品の提供、開発、改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
機会がございましたら、また当館へお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン【GO!東海】
- ご利用のお部屋
- 【客室(和ベッドタイプ)10畳/禁煙】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 23:37:00
-
14年ぶりに利用しました。
古さは感じますが清掃はしっかりされていて好印象でした。
お風呂は熱い。
海鮮グリル会席を選択しました。アルコール飲み放題は嬉しかったですね。お料理も一つ一つ満足できる美味しさでした。
観光船の無料券をいただき翌日乗船しました。
機会があればまた宿泊したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年10月09日 22:11:46
-
投稿者 様
14年ぶりのご宿泊、大変ありがとうございました。
建物は年数は経っておりますが清掃を徹底して環境維持に努めております。
飲み放題、遊覧船無料乗船券にご満足頂きうれしく思います。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
お待ち致しております。
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とよきんたまさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- とよきんたまさん [60代/男性] 2023年02月20日 16:06:46
-
部屋に、髭そり、ブラシがなかった
朝ごはんがいまいち- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年02月26日 23:41:22
-
とよきんたま 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
お部屋に髭そり、ブラシがおいておらず申し訳ございません。
今後、お客様の声を聞きながら設置検討をさせて頂きます。
朝食に関しましてもコロナ禍もありお膳でのセットメニューにて提供をさせて頂いておりますがお客様にご満足頂けるよう料理内容、提供方法共に改善、修正をいたして参ります。
機会があればまた当館をご利用ください。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 07:15:13
-
1月9日に宿泊しました。何をとっても値段の割には普通という印象をうけました。シニアプランで大きな部屋にグレードアップしてもらいましたが、4台のベットがあり、二人にとっては不要のものでした。浜松駅から送迎があるのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年01月17日 15:24:41
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
当館に4台のベットがある部屋はございませんので宿泊のご履歴を確認させて頂きました。当日はベット2台のお部屋にご宿泊されていましたのでご連絡致します。
浜松駅からのシャトルバスはJRでお越しのお客様に大変喜ばれております。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- うなぎ御膳を食事処で楽しむエコノミー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【客室(和ベッドタイプ)10畳/禁煙】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 16:51:09
-
うなぎ御膳と言うからもう少し豪華かなと思ったら「うなぎ弁当」といった感じでした。
浜名湖と言えばうなぎなんだけど、鰻がふわふわでもなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年01月17日 15:24:27
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
うなぎ御膳でご宿泊頂きましてご満足頂ける提供ができませんで申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受けとめて料理内容を再考させて頂きます。うなぎの焼き方につきましても現場と相談をしてご満足頂ける提供ができるように努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- うなぎ御膳を食事処で楽しむエコノミー宿泊プラン
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 15:26:54
-
お風呂場にお湯の効能の表記がなかったように思います。残念でした。(見逃していましたら、すみません)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年01月14日 21:50:43
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。大浴場にお湯の効能の表記はございますが分かりにくかったようで申し訳ございませんでした。当館のお湯の効能はナトリウム、カルシウム-塩化物強塩温泉で筋肉痛、関節痛などの痛みに、また切り傷、やけど、慢性皮膚病などにも効果があります。またのご利用を心よりお待ち致しております。ゆっくりと温泉のお湯をお楽しみください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】美味しい朝食と温泉を楽しむ夕食なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【客室(和室タイプ)10畳/禁煙】
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須崎ポリさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 須崎ポリさん [60代/男性] 2021年11月30日 18:31:23
-
食事もサービス応対よかったのですが建物古く温泉が今時ではないのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2021年12月01日 19:11:47
-
須崎ポリ 様
この度のご宿泊ご利用誠にありがとうございます。食事・サービス対応につきましてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました施設につきましては可能な限り適宜修繕や改修を行いご不便なく利用いただける様努めてまいります。お客様にはご宿泊に対してご安心頂けるよう頑張って参ります。またのご来館をお待ちいたしております。
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スノボー再トライさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
2月に宿泊しました。
景色がすごく良く、大浴場から、日の入りが見れました。
うなぎ御膳は、美味しかったのですが、骨が気になり身も端の方が多かったように思いました。
屋外露天風呂は、女風呂が21時~だったので楽しみに向かいましたが、寒風で入るのをやめました。洗い場も風避けがなく、寒すぎました。
カラオケラウンジや、館内の飲食店がやっていなくて残念でした。
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スノボー再トライ 様
この度のご宿泊利用誠にありがとうございました。
年間でも一番寒い季節のご宿泊にて、屋上露天風呂が寒風にて入浴断念とのご意見、残念でございました。雪など降らない当地ですが、遠州の空っ風と評される強風が時折強く吹く日がございます。
また、館内二次会施設(カラオケサロン、ラーメンコーナーなど)はコロナ禍の影響にて休店を余儀なくされております。
ご不便お掛けし申し訳ありません。
ぜひ次回は、暖かい季節のご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。