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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 12:12:42
-
サイコロステーキや鰻も食べ放題と言う事であまりに期待していなかったのですが牛肉もとても柔らかくちょうど良い焼き加減でとても美味しく頂きました。海鮮グリルもとても美味しかったのでいつも以上に沢山食べてしまいました。
他には高齢の母が一緒なので部屋の中に幾つか段差があるのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年04月23日 00:43:51
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
実演のステーキ、鰻は調理人がお客様に食べごろの状態を提供できるように気を配っております。
お褒めいただきありがとうございます。
お部屋の段差の件、申し訳ございません。
高齢のお客様にも安心してお過ごし頂けますように今後、考えて参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。
お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮グリルと個々盛り会席料理・あんしん宿泊プラン（アルコール飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【客室（和室タイプ）10畳/禁煙】
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daistarさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- daistarさん [60代/男性] 2024年04月18日 17:53:12
-
部屋の清潔感良し。お風呂も良好。食事は久々の海鮮を美味しく堪能した。全体的に及第点なのだが、何で５にならなかったのか不思議。考えすぎなのか、急かされ感があったように感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年04月23日 00:43:27
-
daistar 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
部屋良し、お風呂良し、食事良しのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
食事時間が90分間で少しお食事の時間を急がせてしまったのでしょうか。
検討させて頂きます。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼肉付き海鮮グリル会席・スペシャル宿泊プラン（アルコール飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【客室（和ベッドタイプ）10畳/禁煙】
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彩雲33さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 彩雲33さん [70代/男性] 2024年04月07日 14:37:18
-
ホテルの玄関に車で到着したのに、しばらく案内人が誰も出てこないのには驚いた。
人員の省力化はやむをえないとしても、必要な部署への人の配置は手を抜かないでほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年04月11日 00:18:30
-
彩雲33 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
お出迎え、ご意見頂きありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受けとめて今後の対策をとって参ります。
少ないスタッフの中でも気遣いが出来ず、申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまた当館へお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼肉付き海鮮グリル会席・スペシャル宿泊プラン（アルコール飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【客室（和ベッドタイプ）10畳/禁煙】
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たのりしさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- たのりしさん [40代/女性] 2024年04月01日 16:31:27
-
夕飯が豪華なので、朝食が少し寂しく感じるかもですね…。
いかそうめんや、明太子など魚介があると良いと思います。小鍋で湯豆腐とか、オムレツ、コロッケや焼きそばなどもあると嬉しいです。
うなぎ御膳は美味しかったです。
接客面はとても良かったです。
露天風呂は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年04月11日 00:17:27
-
たのりし 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
夕食、ご満足頂けたようですね。
朝食の希望料理は是非とも参考にさせてください。少しずつではありますが改善をしていきたいと思っております。
美味しかった、良かった、最高のお言葉が増えますように頑張って参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【客室（和ベッドタイプ）10畳/禁煙】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 16:35:34
-
夕食が非常によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年04月11日 00:17:07
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
夕食、非常に良かったお言葉を頂き、スタッフ一同たいへんうれしく思います。
今後も喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。
お待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【客室（和ベッドタイプ）10畳/禁煙】
総合4
by-byさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- by-byさん [60代/男性] 2024年03月31日 16:32:36
-
まじかの浜名湖全体が見えて良かったと思いますが当日はあいにくの天気で春の嵐で見る事が出来ず非常に残念でした。ホテルの好意により無料で翌日の浜名湖遊覧船に乗れる予定でしたが、それも中止せざるを得ない事でまたまた残念でした。部屋の和室ベットは少し考えて頂いた方が良いかと思います。
しかし夕食は大満足！朝食は普通でしたが満足でした。いちご狩りはいまいちかな！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年04月11日 00:16:46
-
by-by 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
あいにくの天気で浜名湖の景色と遊覧船が堪能出来ず非常に残念に思います。
夕食にご満足のお言葉を頂きましてたいへんうれしく思います。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 21:12:29
-
家族4人で、3月24日に富士サファリの後に、お泊まりしました。天空の露天風呂が最高でした。あいにくの雨で、床で滑りそうだったので気をつけてください。
朝ご飯も美味しく頂きました。
頂いた遊覧船のチケットでカモメの餌やりが、子供も大人も楽しかったです。
屋外プールがあったので、夏の方が楽しめそうです。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年04月01日 01:09:48
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
露天風呂、あいにくの雨模様で残念です。
晴れた日には満天の星空を見ることができます。
浜名湖遊覧船乗船にてカモメの餌やりでお子様達が喜んで頂けた姿が目に浮かびます。
夏、プールもオープン致しますので、ぜひまたご利用ください。
お待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【客室（和室タイプ）10畳/禁煙】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 04:14:46
-
バイキングが望みだったのですが選択になくて残念でした、期待外れでした。会席をしかたなく選択しましたが、海鮮とは程遠い食材で名ばかりの程度でした、後味に少し不満が残りました、ただうなぎだけは良かったです、
バイキングにして頂けたらもっと良くなるのに・・・
それから足の弱者が居たので配慮をお願いしましたところ対応して頂いたことに感謝します
弱者には、各所にある階段はブレーキになります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年03月24日 17:01:29
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
夕食がバイキング形式をとっておらず申し訳ございません。
海鮮グリルの提供をさせて頂いております。
スタッフ一同、今後もお客様への対応を心掛けて仕事させて頂きたいと思います。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 01:33:23
-
温泉は優しい感じでよかった。全体にふるい感じはありますが、手入れされてたとと思います。食事もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年03月10日 23:04:46
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
施設は古さを感じますが、お客様が快適に過ごせるように清潔感をもってお迎え致しております。
また、料理に関しましても喜んで頂けますよう地元の食材をふんだんに使って提供させて頂いております。
喜んで頂けたことたいへんうれしく思います。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 20:17:32
-
安く泊まれて良かったです。
この値段で泊まれて文句なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年02月26日 13:55:01
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
宿泊料金にご満足いただき、うれしく思います。
次回はぜひ1泊2食プランでご宿泊ください。
お待ち致しております。
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'Tonbo'さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 'Tonbo'さん [60代/男性] 2024年01月30日 22:36:52
-
夜、風が強く、風で飛ばされた浜名湖の水で車が塩を吹いてました。
チェックアウト後に追加メニューでの即洗車。
車を停める場所には気をつけましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年02月02日 23:50:16
-
Tonbo様
この度のご利用誠にありがとうございました。
この日は風が強くお車を汚してしまい申し訳ございません。
風の強い日は極力、湖側へ車をとめないようにご案内させて頂きます。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 20:18:53
-
屋上露店の眺めは最高ですが、ものすごく強風＆寒い日に伺ってしまったため、寒すぎて入っていられませんでした。湯に入っている間は何とか我慢できますが、脱衣所が吹きさらしすぎて辛いです。
雪国も何度も行きましたが、こんなに寒いのは初めてでした。
景色やサービスが良いのに勿体ない、、せめて脱衣所は何かの対策をしていただけると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年01月31日 19:59:01
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
屋上の露天風呂、当日、風が強く寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。
露天風呂が屋上にあり構造上難しいところはありますが、脱衣所、何か対策がとれることはないか、検討して参りたいと思います。
機会がございましたら、また、当館をご利用いただければ幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【客室（和ベッドタイプ）10畳/禁煙】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 11:36:28
-
客室のある建物の外観は・・・ですが中は改築されており申し分ないです
大浴場から露天風呂は直通ではないので露天は行きませんでしたが大浴場に半露天風呂がありそこを満喫しました
料理は値段相当ですが代金が安いのでしょうがないですね アルコール飲み放題は80歳母も大喜びでしたし和室にベッドも良かったです 又おじゃましたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年01月23日 20:40:56
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
建物は年数が経っておりますが、館内は改装、修繕を行いまして清潔さを保つように致しております。
大浴場、女性用には半露天風呂があり、外からの心地よい風にあたることが出来ます。
海鮮グリルのお味は如何でしたでしょうか。アルコールの飲み放題は皆様より満足の声を頂きお母様にも喜んで頂き大変うれしく思います。
機会がございましたら、また、お越しください。
お待ち致しております。
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 17:33:16
-
12月17日に宿泊しました。お天気はまぁまぁでしたが、風が強くせっかくの展望露天風呂は吹きっさらしで寒くて入れませんでした。夕食は適量で鰻もあり美味しく頂きました。観光船にも乗る事ができ楽しかったです。 1番の残念は和ベッド 薄くて硬くてびっくりしました。
プールがあるのでまた夏に孫達とお世話になろうかと。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年01月15日 12:07:29
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
風の強い日で露天風呂がご利用頂けず申し訳ございません。
露天風呂は屋上にあり構造上、風よけが設置出来ずご不便をお掛け致しました。
夕食はご満足頂き、たいへんうれしく思います。
次回は夏にお孫さんを連れてプールを利用して頂きたいと思っております。
お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼肉付き海鮮グリル会席・スペシャル宿泊プラン（アルコール飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【客室（和ベッドタイプ）10畳/禁煙】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 13:27:15
-
浜名湖がすぐそばで部屋から見えるのがよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年01月01日 00:25:02
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
部屋からの浜名湖の景観にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
ufjsyoukennさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- ufjsyoukennさん [70代/男性] 2023年12月26日 12:17:02
-
初めての利用者に焼き肉やウナギの食べ放題、飲み放題の案内が十分でなかった。（年寄りは素早く理解できない）おいてあった案内状をわかりやすく表示してくれるよう希望します。十階の露天風呂は冬は風が強く利用できなかったので防風対策など工夫検討願います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2024年01月01日 00:24:21
-
ufjsyoukenn 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
夕食時の案内の不十分、申し訳ございませんでした。
分かりやすく説明することを心掛けます。
露天風呂に関しては屋上にある為、構造上申し訳ございません。
出来る限りの防風対策を施して参ります。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
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- ご利用のお部屋
- 【客室（和ベッドタイプ）10畳/禁煙】
総合4
ょんょん2296さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- ょんょん2296さん [40代/女性] 2023年12月22日 18:32:53
-
とてもいい時間が過ごせました。
無料の遊覧船も乗り場も近かったし、いい経験が出来ました。
夕飯は、朝などに使用するバイキング台？机が中央に設置されており、夜は使用しないので、空の机？台がある状態だったので、食事会場の見た目が寂しさを感じました。
夕飯自体はとても、美味しく量もたっぷりでした。食べ放題の肉and鰻もとても美味しくたくさん頂きました。
部屋自体は、古いのかもしれませんが、綺麗にお掃除されていました。
総合的にとても、良い印象のお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年12月23日 21:57:25
-
ょんょん2296 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
充実した時間が過ごせたこと大変うれしく思います。
料理、サービス共にお客様にご満足頂けますように今後も頑張って参ります。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】個々盛り会席料理・焼肉デラックス宿泊プラン（アルコール飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【客室（和室タイプ）10畳/禁煙】
総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 23:51:20
-
景色良し、立地良し、風呂良し、食事は自分達が頼んだメニュー以外とうなぎと串焼きのみ。気持ち品数があれば文句なしですが贅沢かな。。
朝食は果物が美味しかった。知らなかったのですがサービスの遊覧船がついて楽しめました。古さはありますが綺麗にされていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年12月21日 00:56:34
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
ロケーション、お風呂にご満足頂きたいへんうれしく思います。
浜名湖遊覧はお楽しみ頂けたでしょうか。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 15:38:20
-
大きな窓一面に浜名湖が広がり圧倒されました。部屋だけでなく、食事処やお風呂も感動的でした。部屋は和室でしたが古さは否めません。食事は海鮮焼きの他にお刺身と一口の会席料理が3種だったと思いますがついています。海鮮焼きは帆立やサザエ、ハマグリ、エビなどとても美味しかったです。自分のペースで焼いて食べれるので飲み放題のアルコールも進みました。アルコールの種類も他のホテルに比べて多かったと思います。また、鰻や牛ステーキがお替り自由で大満足です。朝食も種類は多くありませんがとても美味しかったです。何よりフロントのスタッフやレストランのスタッフの皆様方がとても礼儀正しく気持ち良く過ごせたことが１番でした。チェックアウトと同時に目の前にある船着き場から無料の遊覧船に乗りカモメの餌付けができスリル満点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル 2023年12月17日 15:00:02
-
投稿者 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
夕食、朝食をご堪能頂けた様子でたいへんうれしく思います。
また、スタッフ対応について御礼申し上げます。礼儀正しく、気持ちよく過ごせたお言葉を頂き仕事にやりがいを感じさせて頂きます。
今後もお客様の為に‥を思い、行動をさせて頂きます。
機会がございましたら、また当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮グリルと個々盛り会席料理・あんしん宿泊プラン（アルコール飲み放題付き）
- ご利用のお部屋
- 【客室（和室タイプ）10畳/禁煙】
総合4
デリーさんの 浜名湖かんざんじ温泉 舘山寺サゴーロイヤルホテル のクチコミ
4月17日宿泊 浜名湖に面していて、宿泊した日は薄曇りでしたが、それでも女性風呂からの夕日がきれいでした。
女性用風呂場はガラスが大きく、上の窓が開いている浴槽もあり、露天風呂に入っているように風を感じられて、気持ちがよかったです。
歴史がありそうな…ちょっと古いようですが、よく手入れがされていて快適に過ごせました。
和室ベッドの寝心地もよかったです。
食事もおいしかったです。
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デリー 様
この度のご利用誠にありがとうございました。
女性のお風呂の半露天風呂を体感され気持ち良かったお言葉ありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様に快適な空間と場所を提供できるように頑張って参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。
お待ち致しております。