8/18に宿泊しました。
浜名湖に面していてきもちがよい立地です。
建物自体は古いですが共用部分はきれいに改装されていて、売店もお土産ものは充実しています。（コンビニで買うようなものはあまりありません。）
高級とまではいいませんがちゃんとした温泉宿に泊まれたと感じられます。
あえて言うなら１階トイレが少し臭いがしたのと卓球場の畳の湿気でカビが気になりました。
お部屋は壁が削れていたり古さは否めませんがきれいに清掃してありますし、部屋からも浜名湖が望める素晴らしい眺めです。
お風呂は大浴場と展望風呂かあり、展望は時間帯で男女入れ替え、外から丸見えなのと簡易的なシャワーだけで洗い場がないので要注意。
夕食なしにしましたが近隣に美味しい飲食店がたくさんあるので問題なし。
朝食は美味しいビュッフェで大満足でした。
チェックインより前に荷物を預かってくれてプールに入れるし、朝もプールに入れるので子どもたちは大喜び。監視員さんも常に２から３人いて衛生面や安全への意識の高さが伺えました。
スタッフの皆様も感じが良い方が多かったです。
舘山寺はいろいろお宿があるので迷いましたがこちらにして良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月16日、17日に宿泊しました。海の見える部屋は素敵です。朝夕の料理もボリュームがあり、飲み放題も良かったと思います。お風呂から見える夕日も天気が良かったので、綺麗にみえました。ただホテルのエアコンの音は仕方がないけど、気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事は、大変満足です。アルコール飲み放題、うなぎの蒲焼食べ放題にびっくり。またおいしい貝類にと、また機会あれば行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事（アルコール飲み放題付）も良かった。大浴場も景色良し。屋上露天風呂も足元滑りやすいが良かった。（できれば大浴場から直接行き来できるとなお良かった）金曜日宿泊だったがそれ程混雑なく館内もわりと静かだった。ロビーは広々でガラス張りの目前にはプール、その先には浜名湖と眺めもとても良かった。　部屋は和室タイプ、敷かれた布団が薄く一枚、枕も高めで合わなかった。ベットタイプの部屋の方が高層階だし、気持ちよく眠れ良かったかもしれない。　一番良かったのは、部屋に同じカギが２個付いていた、ということ。　夫婦でそれぞれカギを持ち続けていたので、お互い自由に行動できたこと。館内で過ごすのにこれはとても良いサービスでありがたかった。私たちにとってはとても大きなポイントだった。
天気だけが悪かったので、いつかまた晴天の時に行けたらいいなと思う。　他のホテルと比べても立地場所が一番良いと思う。夕日が沈むのを眺めながらお風呂に入りたい。
ホテル近辺にはうなぎ料理店が数店並んでいて良し。　コンビニは少し離れた場所にある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

浜名湖フラワーパーク目当てで宿を探しました。ペット同伴可能なところが多いので　それ以外でこの宿をチョイスした。口コミでは食事の満足度が高く　その通りとっても美味しく頂きました。宿の外観と部屋は年数が経った感じですが清楚は行き届いていました。食事処はとても美しく浜名湖がよく見えるいい場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

食事は時間が足りないくらいです。部屋もきれいでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

4/3に8階に宿泊しました。部屋から浜名湖が臨める眺めの良い部屋でとても良かったです。和ベッドという事で、入室時に畳の上に有る木枠のベッドの上に、既にお布団が敷いてある状態でした。途中で従業員が中に入って来ない点が却って良いと感じました。また、室内の清掃が行き届いていて安心して居られました。
お風呂は加水加温消毒でした。昨今の事件を踏まえて、安心して入れました。浴場も清掃が行き届いていて良かったです。屋上露天風呂が眺めが良いと評判で興味があったのですが、男女入れ替え制の為、女性は夜9時以降となっており、真っ暗で風景も何も見られないので断念しました。昼間入れたら良かったのにと残念でした。
夕食のうなぎ御前は美味しかったですが、お酒の注文を受けるのならば、酒のつまみの追加注文も対応してくれたらもっと良かったのにと残念でした。
浜名湖遊覧船チケットを無料でいただけたので、翌日たっぷり楽しめました。遊覧船に乗ってカモメに菓子を投げて食べさせたのが楽しかったです。遊覧船でフラワーパークへも楽に行けて、八重桜やチューリップなどの花を見ながら散策を楽しめました。また、クーポン付のチラシでホテルの近くのお店で値引き等の特典が貰えて嬉しかったです。ホテルと最寄駅間の送迎も大変助かりました。本数が1日二往復と少なかったのでもっと本数が在ればもっと良いのですが、我儘ですよね。送迎の係の人がとても感じが良かったです。
総合的に見て満足のいく旅行でした。また行きたいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

主人と１歳半の子供と宿泊しました。ご飯は美味しかったし、大浴場も清潔で良かったです。
ただ宿泊前日に部屋におむつ用のゴミ箱を用意してもらうよう依頼をしましたが、用意されていなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕食の会席は感動しました。
和室の木製ベッドはマットが薄かったのがちょい残念でしたが、それでも鰻、サイコロステーキ食べ放題に飲み放題付でこの価格とクオリティーは自分の中ではトップクラスです。
リピート間違いなしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

3月15日に夫婦で宿泊しました。旅行支援や色々なクーポンを利用でき満足しました。
屋上にある露店風呂に次の朝入れず残念でした。（その時間は女性専用）
それから浴場に女性スタッフが清掃に入ってきてちょっとビックリしました。
部屋はデザイン和室でとても良かったのですが、トイレ使用後の振動を伴った音が大きく気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

２日間お世話になりました。
平日だったからか混み合った感じがなく、他の方たちと距離を保って静かに過ごせました。
また、ホテルの皆さんが明るく軽やかな姿で仕事に当たっていて、とても気持ちの良いホテルでした。
飲み物の飲み放題・鰻と牛の食べ放題はセルフサービスですが、ホテルの方の温かな見守りを感じました。


残念だったことが２つありました。

男女入替制の屋上露天風呂を楽しみにしていました。ところが男性は到着日のおおむね夕食前しか割り当てがなく、自分が遅いチェックインだったこともあって、十分に楽しめず残念でした。逆に、女性であれば、夕食後と翌日チェックアウトまで割り当てられていて、評価は逆に良いかもしれません。

予約時の案内では、「夕食の時間は現地チェックイン時に、17：30～・18：30～・19：30～から当日のチェックイン時フロントにて夕食時間をお選びいただきます。」とありましたが、チェックイン時に19:30スタートの選択肢がなく、19:00スタートが最終とのご案内でした。
食事の献立は最高で申し分ありませんが、食事前の入浴時間をできるだけ長く取りたかっただけに残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

建物は古いですが、サービスは良かったし食事も大変美味しかったです。特に鰻と牛肉のサイコロステーキは何回おかわりしたことか！
お風呂も楽しめました。
ただ部屋の洗面所からやや臭いが上がって来てるのが気になりました。古いから仕方ないのかなぁ。
でも総評価として、このプラン料金だったらリピも有りですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月25.26日に宿泊しました。
部屋が広く眺めも良くて満足でした。
お食事は、時間が90分制でアルコールドリンクが65分制でした。グリルをしていると時間が経つのがあっという間なので、うなぎやアルコールのおかわりをしないと意外とできなかったので、時間を意識して食事するといいと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年02月

朝からの曇り空でしたが3時頃から青空に代わり、諦めていた夕日をロビーから見る事が出来ました。
素晴らしい眺めでした。夕食も美味しく頂きました。バス停も遊覧船乗り場も近くて便利でした。
“大草山昇竜しだれ梅林”が大変素晴らしく、ホテルでもう少し宣伝をしたら皆さんに喜ばれるのではないかと思いました。知らないで帰る方が大勢いらっしゃるのではないでしょうか。浜名湖へ行くことがありましたら、又利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2023年02月

2月24日に宿泊しました。総合的には満足のいく内容でしたが、ベットにマットレスが欲しかった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

先日利用しました。
到着が21時過ぎと遅く、お風呂の利用時間が23時までとのことで、
21時頃にわざわざ電話でお風呂の利用時間があるので大丈夫かと連絡がありました。
そのためお風呂には無事に入れました。
露天風呂については、男女交代制とのことで、
男性は2030までだったので、入れませんでしたが、
とても寒い日でしたし、露天風呂には洗い場もないとのことだったので、
入れなくてもまあよかったかなと思います。
特典で翌日使える遊覧船のチケットがもらえるので、
かなりお得感があります。
自分は翌日は早朝出発だったので使えなかったのが残念ですが。

フロントの方の対応はとても良く、大変いいところだなと思いました。

今度はゆっくりと泊まりに来たいと思えるいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

浜名湖パルパルに近いホテルを探していてこちらを予約しました。
とても大きくて立派なホテルでした。
屋上の露天風呂も解放感があり良かったのですが、屋上の方だけシャンプーやボディソープがなくシャンプーするために下の大浴場に行かなくてはいけなかったのが残念でした。子供がいるため旦那と交代で朝風呂に入りに行ったので時間が限られていたから余計に不便に感じました。時間に余裕があれば問題はなかったのですが。
食事も綺麗な食事処で美味しいごはんをいただけて満足でした。子供のご飯も幼児にはボリュームがありすぎて残してしまいもったいないので、お子様御膳のボリュームを選択できるような仕組みがあればいいなと感じました。3歳になったばかりの子と小学生になるぐらいの子と同じ量は食べれないので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

HPには、記載がないのでクレームするのは間違いですが、
サウナがないのは、想定していませんでした。
露天風呂の眺めは、素晴らしかったです。
ただ、男性は朝は入れませんでした。

古い建築をカバーしている努力は認めますが、色々なところで塗装が剥げていたり
照明が暗かったりして残念でした。
コロナで閉まっている施設も多かったです。

夕食は、ホテルの料理人がいないようなメニューでした。
自分で調理するグリル、飲み物、ご飯、味噌汁、サラダがセルフサービスなど
朝食は、パンが食べ放題ですが、パン用のおかずはありません。
ジャムとバターだけです。

なんとなく全てが中途半端なサービスのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

接客がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

屋上の天空露天風呂が、１箇所で男女入替え対応で男性は夜9時頃までで深夜や朝は女性のみなので入れず、残念。
加えて、露天風呂の入口が内風呂と別で着換えて移動するのも不便を感じました。只、食事は夜も朝も美味しく、大変満足でした。フロントスタッフの対応も素晴らしく、又、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月