今回初めて利用しましたが驚きました。
施設が古そうだったのであまり期待していなかったのですが、フロントの対応が親切であたたかく感激屋の私は一発でファンになってしまいました。
館内では、名前はわかりませんでしたが、まだ若い二十歳前にみえる仲居さんが笑顔でいろいろと話しかけてくれ、私がちょっと体調が悪いことを伝えると薬を持ってきてくれたり、親身に心配してくれて本当にありがたかったです。
翌朝朝食を食べていると私を覚えていてくれたのか昨日の仲居さんがやってきて私の体調を気遣ってくれました。まだ若いのにすばらしい対応でした。社長さんの教育方針は本当にすばらしいと感じました。また泊まらせていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪♪出張応援　一泊朝食付きプラン
和室10畳

宿泊年月

2009年04月

家族で宿泊させて頂きました。
予約時に予め息子に障がいがある事をお伝えしていましたが、部屋や夕食時など最大限ご配慮して頂き、妻も優しさと気遣いを持たれたホテルだと感激していました。
子ども達も温泉や食事に大喜びで、大変満足出来た旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

露天風呂が本当に良かった！食事付で泊まれば良かったかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

特に食事は大変満足した。量が適度で、食べ放題のうなぎとステーキが美味！　翌日は本場のうなぎを賞味するつもりだったが、十分満足したのでその必要がなかったくらい。
風が強かったが、屋上の露天からの眺めも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月に浜松・舘山寺の観光とホテルの温泉を目的で訪れました。
館内はリフォームもされて掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
お部屋は和室ベッドタイプで、畳も新しくなっていました。
窓の外には浜名湖が一望でき景色を楽しむことができました。

一番楽しみにしていた大浴場は、お湯加減がちょうどよく入浴後は肌がすべすべになる良さがありました。
とても風の強い日だったので、屋外で冷え切った体をしっかり温めることができました。
さりげないところですが、ドライヤーが「サロニア」だったことはとてもうれしかったです。

夕食は海鮮グリルを楽しませてもらいました。
目の前で自分で焼きながら食べられるほか、飲み物をはじめとするいろんなものがセルフサービスになっていたので自分の好みを自分のペースで楽しめる居心地のよさを感じました。

少し困ったのは、お部屋のWi-fiが途切れやすかったことです。
もう少しスムーズに接続ができてほしいなと感じました。

とても快適な1泊2日の旅でした。
ご縁があればまた泊まりたいと思えるお宿ですしオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

お風呂も部屋も良いです

食事も美味しく頂けました

また利用させてもらいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

湖に面しており、景観もよく、広々としており、ゆったりとリフレッシュできて大満足でした。
お風呂に関しては、少し目隠しになるような工夫があったら、安心感が増し、さらに大満足です。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

食べ放題の鰻がおいしかったです。食事処はきれいで、スタッフの対応も良く好感が持てました。

屋上の露天風呂は素晴らしかったのですが、時間による交代制でで、男性は20:30までしか入れなかったのが残念ではありました。

部屋はバストイレが別になっていたので良かったです。

設備は古いですが、総合的に満足できました。
また、宿泊客は遊覧船が乗り放題になるのもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

浜名湖の景色を楽しむことができました。露天風呂、とても良かったです。サービスもよく、お食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

直前に申込んで、宿泊させて頂きました。想像以上にお値打ちに、気持ちよく過ごさせて頂きました。アルコール飲み放題、うなぎやお肉も食べ放題、柔らかくて美味しかったしお食事は大満足でした。普通なら翌朝、アルコールなどの追加精算があるのに、なくてとても得した気分でした。お風呂も大浴場、貸し切りとどちらも良かったです。また今度も泊まらせて頂きたいです、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2年連続利用させていただきました！
夏はプール付きで子どもたちは大はしゃぎでした！
部屋からは浜名湖が見えて、清潔感があり、お風呂も料理も最高でした！
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

屋上露天風呂から一望する浜名湖は大変美しく、旅一番な景色と言っても過言ではありません。男女での時間制限はありますが、行くことをお勧めします。
食事は朝のバイキングを利用しました。(季節限定)手を加えて作られたものが多く感じ、大変満足度の高い食事でした。
お部屋は和ベットタイプをご用意いただきました。少し硬めなので、普段柔らかめのマットレスの方は寝心地が違うと思います。

家族が増えたらまた利用したいです。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事、飲み放題共に大満足でした。お酒も美味しかったです。子供向けにアイスのサービスもあり助かりました！スタッフの方々も大変親切で癒されました。プールも利用しましたが１時間おきにスタッフの方々が清掃して下さり清潔感もありました。とても楽しい夏休みの思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2023/7/8(土)の宿泊です。献立の内容、従業員さんの気遣い心遣い、お風呂、立地条件など、価格以上の内容で、とても満足しました。今回息子との二人旅でしたが、次回家族全員で再訪したいと思います。
改善依頼を一つだけ。夕食時間、朝食時間の選択肢が、Webページの案内と異なっており、実際の選択肢は少なかったです。男性は夜の屋上展望風呂の時間制限が厳しいため ＆ 翌日の遊覧船時間に合わせるため、当方は予め食事時間の予定を組んで、その選択時間を得るために早いチェックインをしているのです。これが崩れると困るのです。是非とも、ホテルのホームページ、楽天トラベルの案内ページ、の食事時間選択肢を更新して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事が工夫されていてとても楽しく頂きました。海鮮グリルと個々盛り会席料理のコースにしましたが、着席したら大きな桶に海鮮がずらり！
すぐにお刺身など頂きながらグリルで貝や海老などを焼いて大変楽しく美味しかったです。
また、朝ご飯も工夫されていて、予めおかずはセットされ、ご飯やお味噌汁、サラダはバイキングでアツアツの美味しいご飯やお味噌汁をいただきました。
よくある全部がバイキング形式だと、列に並ばなければいけないし、お料理は冷めてしまうし、で落ち着きませんが今回はとてもゆっくりと朝ご飯も頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ゴールデンウイークに2世代でお邪魔しました。
突然の人員の変更にも対応して下さりお世話をおかけしました。
フロントの方も丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。
生後3か月の子供連れで迷惑をかけないか心配でしたが大丈夫だったでしょうか？
又機会がありましたら宿泊しょたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ゴールデンウイークのもかかわらず、料金もお値打ちでした。建物は若干古かったものの食事も美味しく、いろいろと特典もついていてよかったです。
スタッフさんもいい人ばかりで楽しく過ごせました。
夏にもぜひお邪魔したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

まず、食事の場所がとても綺麗で接客も良く、夕食は写真で見ていたよりも豪華に見えました。海老や貝類も立派で、美味しく、ゆっくりと楽しめました。朝食も、よくあるタイプのバイキングではなく私はこちらのホテルのセットになってる方がゆったりとして良いと思います。部屋は和ベットタイプでしたが、畳の上で荷物の整理も出来るし、座れるので良かったです。大浴場も綺麗で混むこともなく良かったです。大浴場と屋上の露天風呂が直接行き来できたらもっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

この度は大変お世話になりました。
久しぶりの夫婦2人の旅行という事でこちらを選ばせて頂きました。
建物は少し古さを感じるところはありましたが、何よりしっかり行き届いていてとても良かったです。お食事も海の幸やお肉、うなぎなど大変満足でした。何より従業員さんの対応が皆さんとても気持ちよくて、お食事も美味しくいただけました。サービスの方やうなぎを焼いてくれた料理人の方に感謝しております。
また来たいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事は海鮮グリルで焼きたてを食べれるのは良かった。工夫があり、ありきたりの懐石料理より楽しめました。お部屋は最上階の部屋で景色もよく快適でした。13時から館内施設が利用出来るとホームページにあったので、13時に一旦チェックインして、先にお風呂に入りたかったのですが、掃除中と言う事で、利用できませんでした。13時からチェックインする意味があるのか？とちょっと残念でした。ただ、遊覧船のチケットを頂けたので、遊覧船や舘山寺に行ったり近辺の観光を楽しみました。朝は屋上露天風呂が女性専用なので、せめて大浴場を男女入れ替えにして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月