アルモントホテル京都のクチコミ･お客さまの声

この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の冷蔵庫は冷凍機能を備え付けておりませんで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

しかしながら、お部屋には冷凍庫のご用意はございませんが、フロントには冷蔵庫・冷凍庫のご用意しております。
お手数ではございますが、次回ご入用の際はお申し付けていただければ幸いでございます。

頂戴した貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。

引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　武藤

この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

京都のご旅行を楽しまれたご様子が伺え、そのお手伝いが出来たこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
私共のご朝食は旬の食材を使用した、京都のおばんざいを中心としたメニューをバイキング形式でご用意致しております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお召し上がり頂きご朝食もお愉しみ頂ければと存じます。

スタッフ一同またのお宿泊をお待ち致しております。

この度はお忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。

フロント　森田

この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみ頂けたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく存じます。
私共のご朝食は京都のおばんざいを中心に、和食、洋食、デザートなどをバイキング形式でご用意致しております。
期間限定メニューもございますので、ぜひまた次回ご宿泊の際もお召し上がり下さいませ。

また、チェックイン前、チェックアウト後共にお荷物を無料でお預かり致しておりますので、
また次回ご宿泊の際も身軽に観光をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

次回京都にお越しの機会がございましたらまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。
この度はお忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。

フロント　森田

この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝見させていただきました。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡部

この度はアルモントホテル京都へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またこの上ないお褒めの言葉も頂戴し
心よりお礼申し上げます。

朝食は連泊のお客様にもお楽しみ頂けますよう
少しづつ日々メニューも変えてご用意しております。
季節ならではの料理もございますので
是非お召し上がりくださいませ。

大浴場前のアルバムはスタッフの手作りでございます。
観光のお手伝いになれば幸いです。
京都駅の南側は喧騒から離れておりますので
静かにごゆっくりお休み頂けます。
是非人工温泉に浸かって旅の疲れを癒してください。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　鹿間

この度もアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食や大浴場についてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。

ご朝食は京都のおばんざいをメインにしており日替わりのメニューや季節限定のメニューもご用意しております。
京都の四季を感じていただけましたら幸いでございます。

また、大浴場のドライヤーは女性のお客様にご満足いただけるよう台数はもちろんイオンドライヤーと性能にもこだわっております。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。

今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからも皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　武藤

この度は数多くのホテルの中でお選びいただいたにも関わらず、清掃の不手際により多大なるご迷惑・ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような清掃不備を二度と起こさないよう、今一度原点に返り原因追及と対策を講じた上でスタッフ一同今まで以上に真摯に取り組んで参ります。

この度はせっかくのお嬢様とのご旅行でご不安な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

アルモントホテル京都
宿泊部門　岡部

この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテル自慢の朝食バイキングは季節に応じて少しずつメニューを変更しておりますので、ぜひ次回ご来店の際もお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡部

いつも私共にご宿泊頂きありがとうございます。
また立地や朝食、清掃やスタッフの接客につきまして幾つものお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中少しでも快適にお過ごし頂けているようでしたら喜ばしい限りでございます。

しかしながら、大浴場のご利用の際はご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
海外のお客様へはチェックイン時に各種言語で記載した大浴場や館内のご案内をお渡ししておりますが、今後、大浴場マナーのご案内を徹底し、巡回も強化して参ります。

次回京都のお越しの際には私共をお選び頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　森田

この度は、京都市内の数あるホテルの中からアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共のお部屋着は上下セパレートの作務衣タイプで、大浴場へのご移動にご利用頂くためのバッグもご用意致しておりますが、快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。

大浴場をご利用の際は浴場内が混雑しており、ご利用頂けず申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたお声はお客様からの貴重なご意見として検討させて頂きます。

また、ご朝食は京都のおばんざいを中心としたバイキング形式で、その季節の旬の食材を使用しているため季節ごとにメニューを更新してご用意致しております。
ぜひまたご宿泊の際は他のメニューもお楽しみ頂ければと存じます。

スタッフ一同またのお越しを申し上げております。
お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。

フロント　森田

この度はアルモントホテル京都にご予約いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は私共の不手際でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴し、恐縮に存じます。

また、改めて心よりお詫び申し上げます。

化粧水に関しまして、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。

従業員一同サービス向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際はご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　武藤

この度はアルモントホテル京都へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

館内でごゆっくりお過ごし頂けたとの事、心より嬉しく存じます。
観光で歩き回られた後は
人工温泉の大浴場と、午後9時までのウェルカムドリンクで
ゆっくりとお休みくださいませ。

また京都へお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同変わらぬ笑顔で心よりお待ち申し上げております。


フロント　鹿間

この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂きありがとうございます。

京都駅八条口側から徒歩約7分でございますがご足労をお掛け致しました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しました。

コンセントでございますが、ベッドとベッドの間の枕元付近に1ケ所ございます。
分かり辛く、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
もしまたご宿泊の機会がございましたらご利用下さいませ。

スタッフ一同またのご宿泊をお待ち申し上げております。
この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　森田

この度は、京都市内の数あるホテルの中からアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共のホテルは京都駅の八条東口より徒歩約7分でございます。ご足労をお掛け致しました。

ご朝食をお楽しみ頂けたご様子が拝見出来、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も日々少しずつメニューを更新し、お客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
季節毎のメニューもございますので、次回ご宿泊の際もぜひまたお召し上がり頂ければと思います。

また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　森田

この度はアルモントホテル京都へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

女性の大浴場の暗証番号や
エレベータ—へ乗る為のセキュリティなど
皆様に安心してお休み頂けます様設置致しております。
女性1名様でのご利用やご家族の皆様でのご宿泊も
ぜひご利用くださいませ。

また京都へお越しの際はぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ一同変わらぬ笑顔でお待ちしております。


フロント　鹿間

いつもアルモントホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。また数々のお誉めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ロビーのフレグランスに関してはお客様にご不快な思いをお掛けしないよう今後も運用方法について検討させて頂きます。
大変お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

フロント　岡部

この度はアルモントホテル京都へご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉も頂戴し
重ねて御礼申し上げます。

帰ってきたと感じて頂けるくらい
快適にお過ごし頂けますよう日々当たっております。
今後も変わらずお客様をお出迎えできますよう
スタッフ一同精進して参ります。

また京都へお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。


フロント　鹿間

この度は、アルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また今回チェックインの際、当ホテルの新人スタッフが担当させて頂きました。初々しかったとのご投稿ありがとうございます。

早速本人に伝えたところ、お気に掛けて頂き光栄であると同時に、また次回ご利用頂いた際には、自分の成長した姿を見せることが出来るよう、精進しますと申しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。


アルモントホテル京都
若月

この度は、アルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。館内ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？私共でのご滞在が、ご旅行の思い出の一つになる事が出来ましたら幸いでございます。

また、従業員の対応についてもお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。引き続きお客様にご満足頂けるよう、従業員一同邁進して参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　永崎

いつもアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。私共でのご滞在が、ご旅行の思い出の一つになる事が出来ましたら光栄でございます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　永崎