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アパホテル〈秋葉原駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈秋葉原駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.08
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.08
  • 食事2.33

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-27 15:31:25

朝食会場が飲み屋か何か知らないが、狭い、店員の姿は見えない
いてもまともな案内もない、客を邪魔そうにしているなど
とても客商売とは思えない状態だったが、それだけではなく
店員がぶつぶつと客への不満だか何かをつぶやきながら
動いていた。こちらに聞こえてないと思っているか、日本語が
通じない人しかいないとでも思っているのだろうか。
はっきり言ってゴミクズのような朝食会場であった。
せっかく快適に一晩を過ごせたのに、朝にこんな「サービス?」
では全てが台無しである。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アパホテル〈秋葉原駅前〉 2014-07-28 08:29:21

この度は、アパホテル<秋葉原駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はレストランスタッフの対応の悪さからお客様に多大なる迷惑をお掛けしてしまった事大変深く謝罪申し上げます。
今回の事案に関しては、レストラン、ホテル両スタッフ共に真摯に受け止めなくはいけないものであり、今後に活かしていきたいと思います。

お客様には貴重なお時間を貴重なご指摘に割いて頂きありがとうございます。

またお近くに来た際にはご宿泊頂ければ幸いでございます。

宿泊課担当:高村

ご利用の宿泊プラン
■和・洋選べる☆こだわり朝食付■2012年10月4日開業!!秋葉原駅昭和通り口徒歩1分♪♪
ご利用のお部屋
【シングル ■ 喫煙可 ■ 朝食付】