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アパホテル〈秋葉原駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈秋葉原駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.91
  • 食事2.33

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-13 14:09:18

連日残業で帰宅するのがしんどく宿泊しました。ほんとに寝るだけのためです。
平日はどこも割高で、やむを得ない料金でしたが、それでもアパホテルは他と比較すると高いので、もう少し期待していましたが、可もなく否もなくという感じ。禁煙ルームに空がなく喫煙可能な部屋だったので、タバコの臭いがかなり気になりました。部屋は狭く、窓もあるのかないのか不明な造りで、やむを得ない場合を除き、わざわざ行きたいというホテルではありませんでした。テレコマーシャルではもっと清潔な感じで謳っていますが、場所によって大差があるうように感じました。エアコンに誇りが溜まっていて、スイッチを付けるのはやめました。
フロントはもうすこし応対教育した方が良いと思います。まるでアルバイトがちょっと任せられたという感じでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル〈秋葉原駅前〉 2017-12-14 08:56:22

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの料金は日毎に変動する料金変動制となっております。またお部屋作りに関しましても高品質、高機能、環境対応型の3つをコンセプトとしたお部屋とであり、お客様がほとんど動かなくても部屋の設備を動かせる機能性を追及した造りとなって降ります。
しかし、お客様がフロントの対応と、お部屋のエアコンに埃が溜まっており、お客様が快適にお休みになれなかったことに関しましては、私共の教育不足と確認不足によるものでございます。
折角お客様が当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、快適に過ごす環境を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
この度お客様にご指摘いただきました内容は、早速当ホテルのサービス・品質向上に活かします。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課 古木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル ■ 喫煙可 ■】