この度は、アパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用戴き、誠にありがとうございました。

エレベーターに関しまして、長い間お待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しいのですが、お客様ご意見は今後のホテル造りの参考にさせていただきます。

当ホテルは日にちにより値段が変動しておりますが
接客に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックインを担当した者のみならず、
スタッフ全員がお客様にご指摘頂いたように
フロント作業強化、並びに最高のサービスを提供出来ますよう努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　大澤

この度は、アパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用下さり、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご満足戴けなかったようで、大変申し訳ございません。
騒音に関しましては、当ホテルはＪＲ秋葉原駅から徒歩2分の立地にあり、線路沿いに面しておりますので、お部屋の位置により電車の音がしてしまいます。
次回当ホテルにご宿泊戴ける際には、フロントスタッフに静かな部屋を希望する旨をお伝え戴けましたら、出来る限り線路から少し離れたお部屋をご用意させて戴きたく存じます。

誠に勝手ながら、お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊課　金子

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んで頂いたのにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
今後はチェックインを担当した者のみならず、スタッフ全員がお客様にご指摘頂いたようにフロント作業強化、並びに最高のサービスを提供出来ますよう努力して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿して頂き誠にありがとうございました。
宿泊課　上田

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

10月4日開業でして設備も新しい状態ですので
お客様にはご快適にご使用いただけるかと思います。
音漏れなど気になるようでしたら、ご予約の際に
仰っていただければ角のお部屋をご用意することもできますので、お気軽にお申し付けください。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


宿泊課　牧野

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR秋葉原駅より徒歩約２分、東京メトロ日比谷線より徒歩約１分とアクセスも良く、ご好評いただいております。合わせましてお客様の仰る通り居酒屋・飲食店も多くお食事にご不便をおかけすることはない立地でございます。

しかしながら、ホテルの施設面においてお客様にはご不便、並びにご期待に副えず申し訳ございません。

当館の客室はコンパクトに作られており、お客様のお体にご負担をかけてしまったようで心苦しく思います。また、エレベーターにつきましては待ちの時間を多大に取らせてしまったようで申し訳ございません。

ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。合わせましてご期待に反してしまったようで心苦しく思います。

ホテルに設置しています建具を早急に改善するのは難しいのですが、今後のわが社のホテル作りの参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　鈴木

このたびはアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず空調に関しましてお客様のおっしゃいます通り、全館で統一をしております為にお客様にはご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

またベッドに関しましては、寝心地を追求して開発しました当社のオリジナルベッドで御座いましてご不快な思い且つ、体へのご負担をおかけしてしまい心苦しく思っております。
ホテルに設置している建具を早急に改善するのは難しいのですが、今後のわが社のホテル作りの参考にさせて頂きます。

勝手ではございますが、機会がございましたら、またアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用くださいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。


宿泊課　野添