この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの料金は日毎に変動する料金変動制となっております。またお部屋作りに関しましても高品質、高機能、環境対応型の3つをコンセプトとしたお部屋とであり、お客様がほとんど動かなくても部屋の設備を動かせる機能性を追及した造りとなって降ります。
しかし、お客様がフロントの対応と、お部屋のエアコンに埃が溜まっており、お客様が快適にお休みになれなかったことに関しましては、私共の教育不足と確認不足によるものでございます。
折角お客様が当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、快適に過ごす環境を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
この度お客様にご指摘いただきました内容は、早速当ホテルのサービス・品質向上に活かします。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　古木

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたとのことで私たちも大変嬉しく思います。
料金に関しては、その日の需要によって変わります。需要が低い日をであれば料金もかなり抑えられることもございます。是非お得な日を探してまたご利用いただければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待を裏切る結果となり大変申し訳なく思います。
早急に朝食を提供しているテナントと今後の対応等を話し合い、改善や指導が必要な点を検討していきたく存じます。
お客様にご満足いただけるよう、ホテルスタッフを含め精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございました。
宿泊課　鈴木

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞のご利用誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館はJR秋葉原駅前・昭和通り口から２分、東京メトロ日比谷線秋葉原駅前１番口より１分と、
駅から大変近い立地にあり、ご好評いただいております。
サービス面でもお客様に一層の満足感をご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　仲長

この度はアパホテル秋葉原駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃につきまして不備があったということでご指摘いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適な滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに箇所を伝え、今後はこのようなことがないよう努めていく所存でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿、ありがとうございました。
宿泊課　仲長

この度はアパホテル秋葉原駅前のご利用誠にありがとうございました。

24時間ステイプランにつきまして、ご案内に誤りがあったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、こちらは14時から翌日14時までの「最大24時間」ご滞在頂けるプランでございます。

今後このような事が無いよう、従業員への指導を徹底して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。


宿泊課:山元

この度は、アパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用下さり、誠にありがとうございました。
部屋に関しては、当ホテルの客室はコンパクトな空間に、
高機能・高品質・環境対応の要素が詰め込まれております。
また、清掃に関して満足していただけたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
清潔感をこれからも守っていけるよう、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課：岡田

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、価格に関しましてお客様にご満足頂けませんでしたこと、残念に思います。

当館の料金は変動制となっております。
日曜日は比較的お安く、週末にかけて高くなる傾向がございます。
お客様にご満足頂けるおもてなしが出来ますよう、従業員一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


宿泊課　ミュウ

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はＪＲ秋葉原駅昭和通り改札口より徒歩約２分という立地にあり、
ご出張や観光をされるお客様からご好評を頂いております。
当ホテルにございますレストランですが、朝と夜のみの営業となりまして、お昼の時間帯は営業しておりません。お客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊課　御手洗

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館は、JR秋葉原駅昭和通口改札より徒歩2分と立地の良い環境にございます。
また、周辺には数多くの飲食店やコンビニエンスストア等ございましてお客様よりご好評頂いております。

今後もお客様に満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。

本日はお忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　高野

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様に満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂けますよう、従業員一同精進して参ります。
本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、当館は和洋のプレート式と
なっております。
早急な改善は難しいのですが、お客様の貴重なご意見は今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課　大澤

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

料金に関しましては日により料金が異なりまして、同日でも常時変動する可能性も御座います。
機会御座いましたら是非チェックをしてみて下さいませ。

お客様にお値段以上の満足感を感じて頂けるよう、
従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　ミュウ

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関して満足していただいたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿賜りましてありがとうございました。

宿泊課　ミュウ

いつもアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

料金は日により料金が異なりまして、同日でも常時変動する可能性も御座います。
機会御座いましたら是非チェックをしてみて下さいませ。
お忙しいところ、ご投稿戴きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　ミュウ

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いてなかったこと、お客様から口コミというかたちでご指摘を頂いていたにも関わらず、今回のように机上の汚れが残っていたことで、お客様をご不快なお気持ちにしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

清掃責任者に報告した上で、従業員一同
真摯にこの問題を受け止め、早急に改善したく思います。
また次回ご利用していただける機会がありましたら、改善を実感していただけますよう、従業員一丸となり、精進していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　牧野

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り、当館は東京メトロ日比谷線秋葉原駅１番出口より徒歩１分となっておりましてご好評を頂いております。
エレベーターに関しまして、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見はホテル作りに活かして参る所存です。
ご朝食についてはレストラン、ホテル両スタッフ共に真摯に受け止めなくはいけないものであり、今後に活かしていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課　鈴木

この度は、アパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様にご満足戴くことができず、大変申し訳ございませんでした。
ベッドマットレスに関しましては、雲の上で寝ているような寝心地を再現しているため、柔らかい設定となっております。ご相談戴けましたら、出来る限りの対処をさせて戴きたく存じます。

壁紙に関しましては、早急に確認をさせて戴きたいと思います。部屋の点検が行き届いておらず、大変申し訳ございません。

お忙しいところ、ご投稿戴きまして誠にありがとうございました。次回、ご宿泊戴くことがございましたら、その際には、満足戴ける環境を提供できるよう、日々精進して参ります。

宿泊課　金子

この度は、アパホテル＜秋葉原駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、快適な空間をご提供出来ず申し訳ございませんでした。
今回、ご案内させて戴きましたお部屋は、清掃員が使用する階段から近い為、余計に清掃員の移動する足音なども聞こえてしまったものと思われます。
次回、ご宿泊して戴くことがありましたら、その際には出来る限り静かなお部屋へご案内をさせて戴きたく存じます。

誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

宿泊課　金子

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館にご宿泊していただいたのにも関わらず、お客様を待たせてしまった事深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう従業員一同、フロント作業並びにサービスを徹底的に強化致します。そしてお客様に再度当館を利用して頂けるよう精進して参ります。
本日はお客様の貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
宿泊課　上田