この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。
アパホテル秋葉原駅前

この度は、アパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃について、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。清掃会社への指導はもちろんのこと、私達ホテルスタッフが巡回を行いながら再発防止に取り組むことで、お客様が気持ちよくご利用いただけますよう努めてまいります。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　中筋

この度は、アパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の枕に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃部門と情報を共有させていただきました。梅雨の時期だけでなく日ごろから枕やベッドについては気持ちよくご利用いただける品質を保つよう再発防止に努めて参ります。また、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　中筋

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。スタッフ内で情報を共有し迅速な再発防止に努めて参ります。
また、清掃に関しましても大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。清掃スタッフと再度清掃状態を見直し、最善の状態でお部屋を提供できるよう指導してまいります。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。勝手ながら、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　菅原

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館はJR秋葉原駅から徒歩約2分の立地となっており、多くのお客様からご好評を頂いております。この度はお忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　齊藤

この度は、アパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋のホコリの件でご迷惑をおかけし、申し訳有りませんでした。お声がけ頂ければお部屋の変更も承るのでお気軽にご相談下さい。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　吉原

この度は、アパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　北村

この度は、アパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はJR秋葉原駅から徒歩2分の場所に位置しており、多くのお客様にご好評頂いております。
当館はJR秋葉原駅から大変近いこともあり、線路やビルに囲まれた立地にございます。お客様のご希望がありましたら、窓を開けられるお部屋への変更も可能ですのでフロントまでお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　北村

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ドリンクホルダーとデスクランプに関しまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
設備チェックを強化し、再発防止に努めて参ります。また、設備面で気になる点がございましたら、即時対応させて頂きますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　笹野

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ゴミ袋の件に関しまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有し、今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　青木

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋によって、眺望の良し悪しが出てしまうこともございます。ご了承頂けると幸いです。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント：峯澤

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お休みになる際の室外からの光に関して、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。窓の外からの場合ですと、周囲の建物や駅や電車の影響かもしれません。
ご滞在中気になることがございましたらお気軽にフロントへご連絡ください。その時の状況によりお部屋替えなどご提案させて頂き、お客様が安心してお休みになれるよう最善を尽くして参ります。もしまたご宿泊される際はご検討頂ければ幸いです。
今後も皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらバスルームに関してご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。すぐに改善することは難しいですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。勝手ながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　戸澤

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、全スタッフに共有し二度とこのようなことがないよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
勝手ながら、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　山本

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はJR秋葉原駅に大変近い立地にございます。他のお客様からもご好評を頂いており、急なご宿泊にも便利なことかと存じます。 部屋の設備に関しましては早急な改善は難しいですが、お客様の意見を今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 フロント　青木

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
しかしながら、多くの点におきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に共有致しましてお客様が快適にお過ごし頂けるよう品質向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　戸澤

この度はアパホテル〈秋葉原駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当館へのご意見重ねて御礼申し上げます。
エアコンの動作音に関しまして、お客様にご不便ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。館内の設備点検を再度徹底し、お客様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR秋葉原駅昭和通改札より徒歩3分、メトロ日比谷線の1番出口より1分でご利用頂けます。駅から近いため、出張や観光に大変便利で多くのお客様からもご好評を頂いております。今後もお客様にご満足頂けるホテルであるように、スタッフ一同お客様のご意見を励みに精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント

この度はアパホテル＜秋葉原駅前＞にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、快適なご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。
まず、室内空調に関してでございますが、当館は空調設備が一括管理となっております。
その為ご不便をお掛けし、大変心苦しく感じております。
他のお客様のご利用状況にもよりますが、フロントまでお声掛けをいただけますと、冷暖房の切り替えが可能な場合もございます。
大変お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
数に限りはございますが、加湿器のレンタルも行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
また、自動販売機でございますが、館内4階と1階エントランス外にも設置してございます。
1階の自動販売機の方が種類を豊富に取り揃えております。
こちらに関しましてもご不便をお掛けし、申し訳ございません。
室内清掃に関しましては、清掃スタッフと情報共有をし、早急に改善に努めさせていただきます。
今回ご指摘をいただきました点につきまして、今後のホテル作りの参考とさせていただき、より快適なご滞在をお客様にご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともアパホテルグループを何卒よろしくお願いいたします。
「お客さまの声」にご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

まずはじめに、清掃不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃員への指導を今一度徹底いたします。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

また、立地についてお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はJR秋葉原駅昭和通り口
より徒歩２分と好立地にありご好評をいただいております。

施設面に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
ハードの面だけでなくソフトの面も併せて心地よい環境をご提供すべく、
従業員一同邁進致します。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
またのご来館を心よりお祈り申し上げます。


フロント