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アパホテル〈三田駅前〉のクチコミ・お客さまの声
サービス3
羽田直結、三田駅から1分という事で決めましたが、その出口まで相当歩き、また途中で階段があり、エスカレーターは上りしかなく、エレベータ無しという状況です。大きい、重いスーツケースでの移動は大変です。とても後悔しました。エレベーターは大分遠い反対出口にしかありません。ですので、三田駅から1分というのは、その出口にたどり着いてからの話です。部屋は狭いです。お風呂の蛇口が洗面とシャワー共用で、使いにくかったです。又、バスタブには髪の毛、洗面台はゴミが付いていて気持ち悪かったです。朝11時過ぎ、エレベーターの周りの廊下には掃除用具、寝具などが床中に広げて置かれ足の踏み場も無い感じでした。ありえないと思います。連泊のお客の気持ちになってみて下さい。フロントスタッフは感じ良かったです。
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この度はアパホテル<三田駅前>をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご多忙の最中、貴重なご意見をご投稿頂きました事、重ねて御礼申上げます。しかしながら、折角のご宿泊にも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。交通の便につきましては、お客様のご指摘の通り、羽田空港からご利用頂く都営浅草線からですと、A3エレベーターから第一京浜を歩いて頂くのが、階段等も無くスムーズかと存じます。不案内にて失礼致しました。当館は機能的なサービス提供を志すコンパクトな構造ながらも快適に御寛ぎ頂けるようレイアウト等に工夫を凝らしておりますが、窮屈であったとの事、工夫も至らず誠に恐縮です。清掃不備につきましては早急に清掃担当に改善対応を指示し、心を新たにお客様をお迎え出来るよう善処して参ります。まだ課題の多い当ホテルではございますが、お客様に満足して頂けるような、より快適な環境・サービスをご提供できるように日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。宿泊課 小形
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京都タワーホテル(京都府)
2.0
投稿日:2019-08-05 01:15:18
ホテル阪神大阪(大阪府)
4.0
投稿日:2019-04-21 02:29:15
変なホテル京都 八条口駅前(京都府)
3.0
投稿日:2019-04-21 02:17:40
ホテルパレス高松 ~PALACE TAKAMATSU~(香川県)
投稿日:2017-08-16 00:00:18
京都センチュリーホテル(京都府)
5.0
投稿日:2017-01-10 22:59:55
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サービス3
opalcxさんの アパホテル〈三田駅前〉 のクチコミ
羽田直結、三田駅から1分という事で決めましたが、その出口まで相当歩き、
また途中で階段があり、エスカレーターは上りしかなく、エレベータ無しという状況です。
大きい、重いスーツケースでの移動は大変です。とても後悔しました。
エレベーターは大分遠い反対出口にしかありません。
ですので、三田駅から1分というのは、その出口にたどり着いてからの話です。
部屋は狭いです。お風呂の蛇口が洗面とシャワー共用で、使いにくかったです。
又、バスタブには髪の毛、洗面台はゴミが付いていて気持ち悪かったです。
朝11時過ぎ、エレベーターの周りの廊下には掃除用具、寝具などが床中に広げて置かれ
足の踏み場も無い感じでした。ありえないと思います。連泊のお客の気持ちになってみて下さい。
フロントスタッフは感じ良かったです。
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この度はアパホテル<三田駅前>をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご多忙の最中、貴重なご意見をご投稿頂きました事、重ねて御礼申上げます。
しかしながら、折角のご宿泊にも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
交通の便につきましては、お客様のご指摘の通り、羽田空港からご利用頂く都営浅草線からですと、A3エレベーターから第一京浜を歩いて頂くのが、階段等も無くスムーズかと存じます。不案内にて失礼致しました。
当館は機能的なサービス提供を志すコンパクトな構造ながらも快適に御寛ぎ頂けるようレイアウト等に工夫を凝らしておりますが、窮屈であったとの事、工夫も至らず誠に恐縮です。
清掃不備につきましては早急に清掃担当に改善対応を指示し、心を新たにお客様をお迎え出来るよう善処して参ります。
まだ課題の多い当ホテルではございますが、お客様に満足して頂けるような、より快適な環境・サービスをご提供できるように日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小形