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アパホテル〈三田駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈三田駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.25
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.25
  • 食事3.29

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈三田駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-23 15:05:10

フロントスタッフの対応がよろしくなかったです。 初めて利用しましたが、スタッフの方の説明がよくわからなかった。 なので、部屋の中にあったパンフレットを読み直ししました。 築年数が浅いからきれいなだけで、掃除もバスルームは臭いタオルでふいたのが乾いてる時でも、酸味の効いた臭いがひどくて、自分で洗い直しました。 設備も普通よりもマイナスで、あの値段でこれは全然割にあってないです。 近くのホテルのサービスを見直すべきだと思います。
あのサービスレベルでこの値段は高過ぎる。
もう利用しません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
アパホテル〈三田駅前〉 2014-10-23 20:12:07

この度はアパホテル<三田駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の最中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角のご宿泊にもかかわらず、今回フロントスタッフの対応や清掃の不備により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、フロントスタッフの教育とともに清掃スタッフの指導を徹底し、お客様にご提供致します空間の隅々にまで丁寧な配慮を心掛けるよう精進してまいる所存です。
まだまだ課題の多いホテルではございますがこれに懲りず、今後ともアパホテル<三田駅前>にご宿泊いただければ幸いです。
宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
新築 ■ 素泊まりプラン ■三田駅スグ、田町駅徒歩5分■ 品川駅・東京駅・羽田空港利用に便利!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】