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アパホテル〈三田駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
ベッドの掛け布団に柔軟剤の香りがして臭かった。今回、サービスでツインになっていたので、隣りのベッドで寝ましたが臭いは無かったです。バスタオルに髪の毛がこびりついていました。最悪でした。
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この度はアパホテル<三田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。デュベに関しまして、お部屋の空き状況の都合でアップグレードさせていただいたのにも関わらず、お客様をご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、バスタオルに毛髪が付着していたことに関しましても大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフにも改善指導を行い、再発防止に努めてまいります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のお声を大事にし、スタッフ一同精進してまいります。宿泊課:鈴木
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投稿者さんの アパホテル〈三田駅前〉 のクチコミ
ベッドの掛け布団に柔軟剤の香りがして臭かった。
今回、サービスでツインになっていたので、隣りのベッドで寝ましたが臭いは無かったです。
バスタオルに髪の毛がこびりついていました。
最悪でした。
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この度はアパホテル<三田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
デュベに関しまして、お部屋の空き状況の都合でアップグレードさせていただいたのにも関わらず、お客様をご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、バスタオルに毛髪が付着していたことに関しましても大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフにも改善指導を行い、再発防止に努めてまいります。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を大事にし、スタッフ一同精進してまいります。
宿泊課:鈴木